Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 nouvelles barettes de RAM identiques aux 2 que je possède déjà :
 
DDR4 3000mhz CL16 de la marque G.Skill
 
L'idée étant de doubler ma capacité de RAM avec.
Je les ai testées sans ma RAM actuelle elles fonctionnent très bien, cependant les 4 ensemble mon écran reste noir et n'affiche rien lorsque mon ordinateur s'allume, quelqu'un aurait une idée de comment remédier à ce problème ?
 
Voici ma config actuelle :  
 
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz   3.60 GHz
Mémoire RAM installée 16,0 Go (DDR4 3000mhz CL16 de la marque G.Skill)
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2060 (6 GB)
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
 
D'avance merci pour votre aide,
Deika

J’ai pas compris si toutes les barrettes sont les mêmes au final ?

Je les ai pas achetées en même temps mais oui les 4 sont les mêmes

Quand tu as testé les nouvelles barrettes c’était dans les slots de ram de tes anciennes ou les autres ?

C'était dans les slots de mes anciennes

Est-ce que le XMP est activé ? Si oui désactives le avant de tester 4 barrettes

 
Testes les autres slots alors

le xmp est pas activé non.
pas important que ça respecte le schema sur ma carte mere de ram
slot 2 et 4 first ?

bonjour,
 
dans le bios les 4 barrettes sont-elles bien reconnues ?

J'ai pas accès au Bios quand je met les 4 au démarrage j'ai un black screen je peux rien faire

 
Je viens de mettre mes deux anciennes barettes de RAM sur les 2 slots non utilisés au lieu des deux slots habituels et ça a fonctionné.
Donc le pb ne viens pas de slots defectueux

Je sèche un peu du coup.  
 
T’as essayé un reset du bios ?

C’est quoi le modèle de la carte mère ?

Bonjour  
Fais un Ccmos.

Et si tu mets les neuves dans les slots des anciennes, et les anciennes une par une dans les nouvelles ?

Ça dit quoi si tu essaies une ancienne ram avec une nouvelle ?

MPG Z390 GAMING PLUS (MS-7B21)

 
C'est quoi ?

Une ancienne avec une nouvelle ça fonctionne nickel

 
C'est pour remettre le bios a zéro. Tu peux le faire depuis le bios quand tu arrives a booter
 
Voila ce que dis le manuel de ta carte mère  
 

 
Dans ton cas tu peux utiliser la méthode en gras. Si tu veux sauvegarder la config de ton bios actuel il doit sans doute avoir cet option dans le bios

Peux tu nous indiquer la version de ton bios ?

 
American Megatrends Inc. 1.30

 
Non ce n'est pas la bonne information
 
Quand tu rentres dans la configuration du bios tu dois trouver une information qui ressemble a des chiffres et lettres comme ceux ci : 7B51v10 (c'est la version du premier bios ici)
 
https://fr.msi.com/Motherboard/MPG- [...] US/support

Ah ok !  
sur le bios config j'ai  
 
BIOS ver: E7B51IMS.130

daté du 11/12/2018 dans le bios et dans msinfo 12/11/2018

 
Je pense que c'est celle la du coup : 7B51v13

Bah si, c'est un AMI 1.30 qui dit le meussieur

Après je doute qu'essayer la méthode en gras alors qu'il arrive pas à entrer dans le BIOS soit la bonne idée, mais je peux me tromper.

@deika777 : essaie de faire un Ccmos, en court-circuitant les deux pins sur la carte mère :

 
Il arrive à booter avec deux barrettes… preuve en est il a su me donner la version du bios

Ancienne A + Nouvelle A

Et

Ancienne A + Nouvelle B

Pas de souci ?

Dans ce cas les modules fonctionnent, je pense.

Par contre il faudrait déjà aller vers la dernière version du BIOS et enfin vérifier si précisément, cette carte-mère supporte le nombre de puces de RAM total (pas les modules de RAM, les puces soudées sur les modules.)

Des fois ça peut arriver...

Sur le site de MSI, on remarque qu'il y a énormément de modules de RAM qui ne sont pas compatibles 4 slots !

https://www.msi.com/Motherboard/MPG [...] upport#mem

Quel est ton modèle de G.SKILL précisément ?

 
C'est F4-3000C16D-16GISB

 
Oui le mix Ancienne A + Nouvelle A et Ancienne A + Nouvelle B fonctionne bien

 
Tu devrais essayer de mettre à jour ton bios avec le dernier en date
 
Il y a 3 bios sortis depuis le tien qui améliore le compatibilité avec la ram  
 
Version 7B51v14 Date mise en ligne 2019-01-17
 

 
 
Version 7B51v1A Date mise en ligne 2020-06-11
 

 
Version 7B51v1B Date mise en ligne 2020-08-14
 

 
+ Pas mal de patch de securité et un meilleur support de Windows 11
 
Essaies le dernier bios en date 7B51v1F sorti le 2024-08-09

il est connu que le fait de peupler tous les slots pose souvent problème !

 
Le problème est moins présent chez Intel et ses kits de ram sont indiqués comme compatible par MSI sur 4 slots

J'ai mis à jour le Bios et c'est bon merci !
 
le problème est réglé j'ai mis les 4 Barettes et ça s'est allumé normalement et dans les infos du pc ça me dis bien que j'ai 32Go de RAM !

Cool j'allais devenir fou alors que c'est pas mon PC  

Mdrr ça commençai à bien me prendre la tête ce pb xD

D'ou l'interet de mettre le BIOS de sa carte mere a jour preventivement lorsqu'une nouvelle version sort

OK donc compatible 4 slots.