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Auteur Sujet :

Écran noir + Crash application

n°11196722
Athrun Zal​a
Posté le 10-12-2022 à 17:39:37  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Hello,

 

As tu le fTPM activé dans le bios ? Si oui as-tu le dernier bios en date qui permet de corriger ça ? (AGESA 1.2.0.7 au minimum ?)
Je vois une version 5.40 sur le site d'Asrock.

 

Personnellement c'était cette horreur, jusqu'à 5-6 fois par jour à planter aléatoirement ...

 

Je pouvais faire n'importe quoi, même lire une simple vidéo sur Youtube pouvait faire planter le driver ....

 

"Le problème affecte les systèmes Windows 10 et Windows 11 avec le Firmware Trusted Platform Module (fTPM) activé."

 

"Cela peut conduire à ce qu'AMD a décrit comme un « bégaiement intermittent des performances », que certains utilisateurs de Windows 11 ont constaté sur leurs machines, et qui, selon AMD, peut provoquer « des pauses temporaires dans l'interactivité ou la réactivité du système jusqu'à ce que la transaction soit terminée »."

 

"« AMD prévoit que les fichiers sBIOS flashables des clients seront disponibles à partir de début mai 2022. Le calendrier exact de disponibilité du BIOS pour une carte mère spécifique dépend du calendrier de test et d'intégration de votre fabricant. Les mises à jour flashables pour les cartes mères seront basées sur AMD AGESA 1207 (ou plus récent) », indique AMD."

 

https://www.zdnet.fr/actualites/amd [...] 938739.htm


Message édité par Athrun Zala le 10-12-2022 à 17:43:40
mood
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Posté le 10-12-2022 à 17:39:37  profilanswer
 

n°11196731
zonka
x58 forever!
Posté le 10-12-2022 à 18:12:21  profilanswer
 

En tout cas ce bug est très bizarre : la piste du fTPM est intéressante et correspond au changement de BIOS, le CPU semblant OK par ailleurs (perso je coupe le TPM sur tous mes PC pour être tranquille sous W10 :p)

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 10-12-2022 à 18:12:39

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11196768
adrien_63
Posté le 10-12-2022 à 19:49:30  profilanswer
 

Yes j’ai le dernier bios a jour je l’ai fait y’a deux semaine ! Et c’est même depuis ça on va dire
 
Et oui j’ai changé le xmp

n°11196769
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 10-12-2022 à 19:53:06  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :

Yes j’ai le dernier bios a jour je l’ai fait y’a deux semaine ! Et c’est même depuis ça on va dire
 
Et oui j’ai changé le xmp


Le 5.70 ?
 
Perso j'éviterais les deux BIOS "beta", je resterais sur le dernier en non beta.
Mais si tu mets le dernier BIOS il faut aussi mettre à jour le chipset sous windows, je crois même qu'il faut le faire avant de mettre à jour le BIOS.
Si tu as mis à jour le BIOS mais que tu n'as pas mis à jour le chipset fais le.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11196775
adrien_63
Posté le 10-12-2022 à 20:03:33  profilanswer
 

Comment tu met le chipset? J’ai la toute dernière version

n°11196776
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 10-12-2022 à 20:04:34  profilanswer
 

Via le site asrock, mais si tu l'as déjà fait pas besoin de le refaire.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11196777
adrien_63
Posté le 10-12-2022 à 20:05:16  profilanswer
 

zonka a écrit :

En tout cas ce bug est très bizarre : la piste du fTPM est intéressante et correspond au changement de BIOS, le CPU semblant OK par ailleurs (perso je coupe le TPM sur tous mes PC pour être tranquille sous W10 :p)


 
Je rentre demain matin  
 
Je vous dirai ce qu’il en est du TPM

n°11196778
adrien_63
Posté le 10-12-2022 à 20:05:32  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Via le site asrock, mais si tu l'as déjà fait pas besoin de le refaire.


 
 
Bah j’ai juste flash la dernière version

n°11196877
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 10:07:56  profilanswer
 

Alors je trouve pas le ftpm sur le bios asrock

n°11196888
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-12-2022 à 10:34:39  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :

Bah j’ai juste flash la dernière version


Flash le BIOS c'est une chose, il faut aussi mettre à jour le chipset sous windows.
Ici pour le fichier : https://www.asrock.com/MB/AMD/B450M [...] p#Download
J'ignore si tu es sous W10 ou 11, à toi de jouer.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Posté le 11-12-2022 à 10:34:39  profilanswer
 

n°11196914
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 11:42:10  profilanswer
 

Ok je vais faire ça ! Ça change quoi en gros ?

n°11196915
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 11:43:02  profilanswer
 

Celui ci ? ASRock Motherboard Utility ver:3.0.466

n°11196936
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-12-2022 à 12:07:47  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :

Celui ci ? ASRock Motherboard Utility ver:3.0.466


Non, celui là  
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/113539  


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11196945
Athrun Zal​a
Posté le 11-12-2022 à 12:30:47  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :

Alors je trouve pas le ftpm sur le bios asrock


 
Chez moi il est bien planqué dans security/cpu configuration/ la j'ai FTPM et secure boot, je suis sous Windows 10 donc j'ai au final désactivé ces derniers, si tu es sous W11 il te faudra uniquement le dernier bios car ils sont indispensables apparemment.
 
Depuis plus de souci de mon côté avec un 5700X et une 6700XT

n°11197204
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 21:42:34  profilanswer
 

Je suis sous Windows 10 ! Que fait le fTPM en gros ? Si je désactive

n°11197206
zonka
x58 forever!
Posté le 11-12-2022 à 21:47:20  profilanswer
 

Normalement c'est OK sous W10. SAUF...Si tu as activé le chiffrement par bitlocker ( le TPM sert à crypter / sécuriser les données )

 

Et ça t'empêchera d'installer W11 'normalement'.

 


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11197210
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 21:52:15  profilanswer
 

Bon alors. J’ai fais tout ce que vous m’avez dit. J’ai lancé un rendu sur premiere pro… et bam écran noir + crash appli. Par contre j’étais sur Discord et là personne m’entendait toujours durant l’écran noir et moi aussi

n°11197213
zonka
x58 forever!
Posté le 11-12-2022 à 21:55:58  profilanswer
 

Bon ça a rien changé donc :(


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11197214
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 21:56:56  profilanswer
 

Yes ! Par contre en gros c’est bizarre, j’entend encore la personne en vocal etc… mais tjrs l’écran noir et le crash. Et ça arrive quand j’utilise ma ram je pense car en rendu première pro on doit l’utiliser pas mal

n°11197216
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 21:58:47  profilanswer
 

Pour le ftpm j’ai un truc  
 
AMD ftpm switch avec comme option :
 
Amd Cpu ftm
Route to lpc tpm
Disabled

n°11197219
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 22:00:30  profilanswer
 

Athrun Zala a écrit :


 
Chez moi il est bien planqué dans security/cpu configuration/ la j'ai FTPM et secure boot, je suis sous Windows 10 donc j'ai au final désactivé ces derniers, si tu es sous W11 il te faudra uniquement le dernier bios car ils sont indispensables apparemment.
 
Depuis plus de souci de mon côté avec un 5700X et une 6700XT


 
T’avais quel genre de soucis?

n°11197227
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 22:51:19  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :


 
T’avais quel genre de soucis?


 
Édit :
 
Ça peut pas venir de la carte mère , alim , gpu , Cpu?  
Et au niveau des emplacements de barrettes si je change , ça peut aider ?  
 
Pareil zonka tu m’avais parlé de mettre un peu plus de fréquence sur les ram ou je sais quoi?  
 
Ce qui est étrange c’est le fait que le crash n’éteint pas le PC. J’ai juste un écran noir et , l’application en question qui se met en erreur / crash / ou dans le cas de occt continue son test comme si de rien était

n°11197228
zonka
x58 forever!
Posté le 11-12-2022 à 22:53:10  profilanswer
 

Ca fait quand même plantage de carte graphique ton truc même si c'est pas logique.
 
=> à tout hasard tu es en Displayport? Si oui, essai en HDMI


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n°11197233
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 23:03:18  profilanswer
 

zonka a écrit :

Ca fait quand même plantage de carte graphique ton truc même si c'est pas logique.
 
=> à tout hasard tu es en Displayport? Si oui, essai en HDMI


 
Yes je suis en display car je suis en deux écrans et j’ai qu’un port HDMI sur ma carte. Et le fait de mettre en hdmi le bride à 144hz….
 
J’ai d’ailleurs changé de câble display y’a 3 semaines car l’ancien ne marchait plus enfin de façon aléatoire (l’écran se bloquait en 60hz et la fonction étendre l’écran pour le double screen ne fonctionnait pas). Maintenant tout remarche  
 
Après je suis d’accord avec toi, mais un problème graphique ou port etc n’entraîne pas le crash de l’appli normalement , juste l’affichage… et quand j’avais le software amd , en plus du crash j’avais le message « amd a détecte un dépassement de délai du pilote….)
 
Sur premiere pro en plus on utilise pas la carte graphique de fou pendant le rendu? Même pas du tout

n°11197234
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 23:04:00  profilanswer
 

Et surtout , si je met d’autre barrette de ram , pendant l’occt memory ,
Le crash écran noir éteint carrément le pc !

n°11197244
zonka
x58 forever!
Posté le 11-12-2022 à 23:20:47  profilanswer
 

Il y a peut-être un souci "croisé" en plus, mais en ce qui concerne les "mauvais" câbles DP, c'est vraiment un truc qui en a rendu fou plus d'un (mais en général c'est un reboot complet du PC)
 
 
https://www.chassimages.com/forum/i [...] c=204893.0
 
 
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8021_1.htm
 
Là je t'avoue que je n'ai plus d'idées, il nous faudrait un "oeil neuf" ;)


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n°11197247
adrien_63
Posté le 11-12-2022 à 23:24:34  profilanswer
 

Ouai alors en plus le câble est neuf et justement il a réglé l’ancien soucis.. peut être changer le port de la carte mtn ?  
 
Après demain je peux retenter un occt memory avec seulement le deuxième écran allumé en hdmi et voir si ça fait la même chose ?  
 
Ton astuce d’augmenter le voltage des ram ou je sais pas quoi ça marcherait pas?

n°11197255
zonka
x58 forever!
Posté le 12-12-2022 à 00:02:47  profilanswer
 

J'sais même plus où on en est de tous les tests effectués.
 
Juste, tu as de la Corsair qui pose TRES souvent problème avec AMD....
 
=> ne laisse qu'une barrette, et soit tu fixes la RAM à un truc "safe" pour l'instant genre 2133/2400/2666, soit tu appliques le profil XMP à 3200 et tu regardes à combien est ton SoC voltage : tu peux le monter a 1.2v grand max pour stabiliser (1 ou 2 barrettes selon ton courage)


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n°11197274
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 06:54:48  profilanswer
 

Le SoC il est réglé en auto actuellement

n°11197323
zonka
x58 forever!
Posté le 12-12-2022 à 09:48:09  profilanswer
 

A quelle valeur....


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n°11197370
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 11:36:02  profilanswer
 

Comment je vois ça ? Si j’enlève auto ça me met pas la valeur, c’est à moi de la mettre et je vois pas celle par défaut

n°11197396
Khaomaster
Posté le 12-12-2022 à 12:52:27  profilanswer
 

Essaie effectivement la ram à des fréquences inférieures à 3200.  
2666 c'est bien.  
 
J'avais acheté un kit Corsair et les ram tenaient pas le 3200 XMP avec un Ryzen 3600. A 3000 ca passait ou 3200 avec des timings que j'avais dû trouver moi même. Je l'ai renvoyé suite à cela.
 
Sinon, débranche un des écrans, celui en DP et refait tes tests de stabilité. La CG peut aussi être en cause.

n°11197426
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 14:00:39  profilanswer
 

Je vais essayer les test avec le display de la carte en moins. Après ce que je capte pas c’est que un bug CG ça crash pas l’appli première pro…

n°11197429
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 14:03:02  profilanswer
 

zonka a écrit :

J'sais même plus où on en est de tous les tests effectués.
 
Juste, tu as de la Corsair qui pose TRES souvent problème avec AMD....
 
=> ne laisse qu'une barrette, et soit tu fixes la RAM à un truc "safe" pour l'instant genre 2133/2400/2666, soit tu appliques le profil XMP à 3200 et tu regardes à combien est ton SoC voltage : tu peux le monter a 1.2v grand max pour stabiliser (1 ou 2 barrettes selon ton courage)


 
Que change une ou deux barrettes?

n°11197433
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 14:07:55  profilanswer
 

Y’a un moyen aussi de tester l’alimentation voir si c’est pas elle en cause ?

n°11197438
Khaomaster
Posté le 12-12-2022 à 14:17:37  profilanswer
 

adrien_63 a écrit :


 
Que change une ou deux barrettes?


 
Une des barrettes ou un des slots peut être défectueux. Mais vu que tu as testé plein de barrettes différentes, c'est peu probable.

n°11197448
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 14:30:44  profilanswer
 

Bon bah j’ai refais un rendu vidéo qui normalement plante de 15 minutes avec un seul écran. Ça a fonctionnait
 
J’ai re testé avec deux écrans en changeant de port sur la carte graphique. Ça a aussi fonctionné….. c’est vraiment aléatoire c’est horrible

n°11197450
zonka
x58 forever!
Posté le 12-12-2022 à 14:31:07  profilanswer
 

Et surtout c'est plus facile de 'tenir' une barrette que deux pour le contrôleur mémoire du cpu


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11197662
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 17:30:12  profilanswer
 

Ouai je comprends après si j’ai acheté un ryzen 5 5600 c’était quand même pour qu’il soit compatible avec 32go de ram. Sinon y’a quoi à changer , la carte mère?

n°11197691
kabyll
Posté le 12-12-2022 à 18:19:46  profilanswer
 

non, la ram plutôt


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11197726
adrien_63
Posté le 12-12-2022 à 18:57:16  profilanswer
 

Pour le moment j’ai pas eu de crash de la journée alors que j’ai fais full rendu vidéo (depuis que j’ai mis le chipset à jour)

mood
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