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  Configuration très récente mais écrans noirs intempestifs

 



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Auteur Sujet :

Configuration très récente mais écrans noirs intempestifs

n°10937103
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 11:29:53  profilanswer
 

ATTENTION RÉUP DU TOPIC PAGE DEUX CAR NOUVEAU PROBLÈME

Bonjour la communauté :) ,  
 
Je me permet de vous contacter suite à un problème qui est arrivé suite au changement de quelques composants dans ma tour,
 
Ma configuration est la suivante :  
 
CM : ASUS ROG STRIX Z390-H GAMING (achetée il y a un an)
CG : MSI RTX 3090 (achetée il y a 4 mois)
CPU : Intel Core i9-9900K (3.6 GHz / 5.0 GHz) (acheté il y a 3 mois)
ALIM : Be Quiet Dark Power Pro 11 Alimentation PC 1200 W Noir(changée il y a deux jours pensant que cela venait de l'alimentation pas assez puissante, j'avais une 850W Corsair)
RAM : Corsair Vengeance RGB PRO Series 32 Go (4x 8 Go) (acheté il y a 2 mois)
SSD : Crucial MX500 1 To x2 (acheté il y a 3 mois)
WATERCOOLING CPU : NZXT Kraken X63 placé à l'avant de la tour en inspiration 2 mois (deux ventilateurs de 140 sur celui-ci) , je l'ai changé moi même il y a une semaine, les problèmes sont apparus quasi en même temps)
Concernant les ventilateurs en extraction, un à l'arrière de 120 et un de 140 au dessus de la tour
ECRAN PRINCIPAL : Acer Nitro VG270UPbmiipx 27"
ECRAN SECONDAIRE : BenQ 23.8" LED - GW2480
 
Les symptômes sont les suivants (j'ai l'impression d'être chez le médecin héhé) :  
 
- Chute de FPS très importante(le jeu saccade énormément) au bout de 30/40 secondes quand je démarre l'ordinateur et lance Cyberpunk et cela ne semble pas revenir à la normale
- Jeu qui saccade dès que je lance une partie en ligne de Call of Duty Modern Warfare
- Aucun problème à signaler concernant Hitman 3 hormis le son qui semble sauter des fois quand la musique est trop forte et que je suis sur l'écran d'accueil dès que je passe la souris sur un onglet dans le jeu la musique baisse et monte tout seule(pas trop gênant mais peu être un symptôme à indiquer au médecin :p)
 
Concernant les températures en jeu, elles ne dépassent que très rarement les 75 degrés pour ma carte graphique et 40/45 degrés pour le processeur, le cycle de ventilation à l'intérieur a été vérifié par une boutique agrée , aucun air chaud semble stagner à l'intérieur. J'ai lu un peu tout et n'importe quoi concernant des optimisations à faire dans le BIOS, concernant une incompatibilité écran & carte graphique avec des informations que l'écran émettrait vers la carte graphique et vice versa) , peut être même des branchements qui seraient mal faits, pourquoi pas le watercooling trop ou pas assez serré sur le processeur ... mais je préfère me tourner vers vous pour trouver la solution et éventuellement la communiquer à d'autres :)  
 
Petite précision, je suis un adepte du "Je fais confiance et laisse faire à des professionnels" , je suis donc à l'écoute des pratiques et méthodes à utiliser, c'est tout nouveau pour moi :)  
 
Très bonne journée à vous et merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez(meilleur voeux également, on est pas encore en février on a le droit !  :bounce: )


Message édité par Mummers le 13-02-2021 à 00:47:13
mood
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Posté le 28-01-2021 à 11:29:53  profilanswer
 

n°10937112
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 11:50:47  profilanswer
 

Salut,
 
Aurais-tu quelques photos de ton installation à nous faire partager?
 
Je pense notamment aux branchements alimentation=>carte graphique.
 
De plus, concernant les températures, je trouve celles du processeur assez bases. Il faudrait voir s'il tourne à pleine vitesse ou s'il y a un souci de ce côté là.

n°10937213
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 13:09:10  profilanswer
 

Concernant les branchements en alimentation de la carte graphique, j'ai bien utilisé les prises fournies avec la nouvelle alimentation, les branchements sont les suivants : sortie alimentation P4/P8 vers la carte graphique, il s'agissait de branchements(sur la CG) indiqués VGA(en photo)  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835582-image0.png
 
Concernant les photos de l'installation de la tour les voici :  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835582-img-5584.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835582-img-5585.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835582-img-5583.png
 
Voici des screens GPUZ avant et pendant le jeu lancé :  
 
Ordinateur allumé :  
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835673-pc-allume.png
 
jeu cyberpunk lancé :  
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835673-cyberpunk-lance.png
 
jeu avec chute fps importante :
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611835673-cyberpunk-avec-chute-fps.png
 
avec hitman 3 lancé en full ultra où je n'ai aucune chute de fps :  
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611836280-hitman-lance-jouable.png
 
Espérant avoir bien répondu :)


Message édité par Mummers le 28-01-2021 à 14:17:28
n°10937225
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 13:28:50  profilanswer
 

un screen gpuz mais de l'onglet "graphic card" stp ? (en charge tant qu'à faire)


Message édité par kenpachi07 le 28-01-2021 à 13:29:59
n°10937234
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 13:35:01  profilanswer
 

Je ne vois pas de problème au niveau des branchements, tu utilises bien deux câbles pour alimenter la CG et elle fonctionne normalement.
 
Les températures un peu hautes, mais toujours dans la norme, viennent de la position de ton AIO en façade. L'air chaud est évacué directement vers le GPU, ce n'est pas l'idéal.
 
De plus, il serait plus judicieux de positionner le radiateur avec les tuyaux en bas. Cela éviterait à l'air de stagner dans le circuit et de venir perturber le flux.
 
Par contre, j'ai bien l'impression que le souci vient du CPU.
 
En regardant tes screens, j'ai l'impression qu'il ne tourne pas à pleine vitesse.
 
Pourrais-tu ajouter un screen en te focalisant sur le CPU en charge?


Message édité par jonokuchi le 28-01-2021 à 13:35:18
n°10937239
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 13:48:25  profilanswer
 

Voila pour les photos demandées,
 
concernant le CPU comment puis-je mesurer cela ?  
 
Merci à vous !  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611838077-graphics-card.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611838077-task-manager-en-jeu.png

n°10937244
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 13:51:28  profilanswer
 

Tu peux utiliser HWiNFO ;)
 
Il faut afficher les sondes et le laisser tourner durant une session de jeu.
 
Reviens-nous avec le screen  :jap:


Message édité par jonokuchi le 28-01-2021 à 13:52:25
n°10937250
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 14:00:14  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611838772-pcu-analyase.png
 
hop :)

n°10937258
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 14:09:20  profilanswer
 

Ok, tout à l'air correct de ce côté là également  :jap:  
 
Dans Cyberpunk, est-ce que tu affiches les informations avec un utilitaire genre MSI Afterburner ou FpsMonitor?
 
Il serait bien de voir à quel moment tu as ces lags et si la charge du CPU/GPU est normale.
 
Je sais qu'il existe un souci avec ce jeu et à certains endroits.  
 
En centre ville par exemple, avec le DLSS activé la charge du GPU baisse et se retrouve entre 70 et 90 pourcents. Cela provoque une forte baisse de FPS.
 
Un fois sorti de ces zones, la charge GPU remonte à 98/99%.
 
J'ai également ce problème avec ma RTX 3080

n°10937260
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 14:10:37  profilanswer
 

Je viens de regarder les FPS je tombe à 17/20 même dans des endroits où il ne se passe rien(dans le stade pour te dire), malheureusement ce soucis arrive également sur Call of Duty et sur Assasin Creed... :(

mood
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Posté le 28-01-2021 à 14:10:37  profilanswer
 

n°10937267
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 14:14:54  profilanswer
 

Et quand ça arrive, le pourcentage d'utilisation GPU est à combien?

n°10937271
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 14:16:41  profilanswer
 

17 tu l'as sur mon screen un peu plus haut :)


Message édité par Mummers le 28-01-2021 à 14:17:01
n°10937273
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 14:20:25  profilanswer
 

En effet  :jap:  
 
Tous les pilotes sont à jour?
Windows également?
 
La gestion de l'alimentation est bien sur "performances maximales"?
 
Y'a -t'il des programmes qui se lancent en arrière plan?
 
Edit: ta ram est bien configurée, profil XMP? A quelle vitesse fonctionne t'elle?


Message édité par jonokuchi le 28-01-2021 à 14:25:43
n°10937300
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 14:54:11  profilanswer
 

Oui pour tout :)

n°10937319
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 15:18:24  profilanswer
 

fais lui passer la batterie de tests occt pour voir ?

n°10937354
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 15:55:49  profilanswer
 

J'ai testé pas mal de tests cet apres midi avec des amis, il semblerait que le processeur se bride au lancement des jeux en gros il passe de 4700hz à 800hz au lancement des jeux.  
 
Cela ne viendrait pas du watercooling ?

n°10937357
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 15:59:22  profilanswer
 

Mummers a écrit :

J'ai testé pas mal de tests cet apres midi avec des amis, il semblerait que le processeur se bride au lancement des jeux en gros il passe de 4700hz à 800hz au lancement des jeux.  
 
Cela ne viendrait pas du watercooling ?


 
C'est aussi ce que j'ai pensé en premier lieu.
 
Il faudrait essayer un test OCCT et regarder s'il atteint pas un pic de température et se met en protection en baissant sa fréquence.
 
Comme je l'ai indiqué plus haut, ton radiateur devrait être tourné d'un demi-tour pour que les tuyaux soient en bas.
 
Il faudrait également vérifier le bon fonctionnement de la pompe et la surface de contact entre le waterblock et le cpu (pate thermique, serrage, etc).


Message édité par jonokuchi le 28-01-2021 à 15:59:44
n°10937358
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 15:59:32  profilanswer
 

Justement, c'est pour ça que je te dis de passer les test occt, il throttle ton CPU mais faut savoir pourquoi.
Tu as bien mit la pâte thermique ? Sinon peut être que ta pompe ne tourne pas... Elle est branchée comment ?


Message édité par kenpachi07 le 28-01-2021 à 16:00:54
n°10937406
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 16:48:42  profilanswer
 

la pompe est branché sur le CPU_FAN et elle tourne bien c'est indiqué sur NZXT CAM "Pompe Kraken Z3" 2166RPM  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611848904-sans-titre.png
 

n°10937411
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 16:52:24  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611849137-2.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611849232-sans-titre.png
 
et oui j'ai même re débrancher le tout et rebrancher et remis de la pâte thermique au cas où tout soit trop serré


Message édité par Mummers le 28-01-2021 à 16:55:04
n°10937416
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 17:01:46  profilanswer
 

bon ... ben il chauffe pas  :lol:  
 
par contre il tourne à 4ghz "seulement" sous occt  :heink:  
 
tu as un souci bien étrange ...
 
arf j'ai vu passer ça ya pas longtemps ici avec un pc qui tournait à l'envers, dès que le proco était sollicité, il se mettait en idle ... je vais essayer de déterrer le topic (mais pas gagné). ça venait d'un souci de windows il me semble

n°10937421
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 17:05:47  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611849920-pendant-oct.png
 
Pendant le test OCCT  
 
Et je tombe à 0.90gHz pendant Cyberpunk mdr

n°10937426
gima56
Posté le 28-01-2021 à 17:13:55  profilanswer
 

Perso, ton problème me parait plus lié à un CPU.  
Et 45°C, un 9900KF en pleine charge... j'ai du mal à y croire.

n°10937433
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 17:25:41  profilanswer
 

En utilisant ThrottleStop j'arrive à faire tourner mon processeur normalement sur cyberpunk sans aucun lag,
 
c'est extraordinaire  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611851133-sans-titre.png


Message édité par Mummers le 28-01-2021 à 17:32:30
n°10937472
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 17:51:53  profilanswer
 

bon c'est déjà ça, mais c'est pas une solution pérenne, faut trouver l'origine du truc...
stratégie d'alimentation farfelue peut être ? peut aller voir ce qu'il se passe du coté des options d'alimentation de windows ?

n°10937486
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 17:58:30  profilanswer
 

Oui surtout que ca marche pas à 100% visiblement. Mon alimentation a été changée expres pensant cela mais c'est pareil malgré l'upgrade(premier post) , tu as des idées sur où aller pour l'alimentation ? Merci à toi en tout cas :)

n°10937507
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 18:11:55  profilanswer
 

dans la barre de recherche windows, tu recherches panneau de configuration
tu l'ouvres
en haut à droite tu mets afficher par petites icones
puis tu cherches options d'alimentation dans la liste

n°10937508
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 18:13:01  profilanswer
 

puis fais nous un screen cpuz au passage

n°10937515
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 28-01-2021 à 18:15:58  profilanswer
 

Bonjour
 
Tu n'aurais pas le mode "jeu" activé sous W10 ?


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°10937529
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 18:28:21  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611854890-sans-titre.png  
 
https://image.noelshack.com/minis/2021/04/4/1611854995-2.png
 
Si le mode jeu est activé


Message édité par Mummers le 28-01-2021 à 18:30:15
n°10937531
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 28-01-2021 à 18:29:59  profilanswer
 

Désactive le mode jeu.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°10937534
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 18:32:09  profilanswer
 

+1 pour le mode jeu

n°10937539
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 18:33:02  profilanswer
 

c'est fait, ca n'a rien changé :(

n°10937542
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 18:36:30  profilanswer
 

si pas d'effet, bascule ton profil d'alimentation en mode normal
 
ton set up n'a pas besoin de ça, c'est fait pour des ordi "faibles"

n°10937543
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 18:38:28  profilanswer
 

C'est fait,
 
ca n'a rien changé malheureusement :(

n°10937551
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 18:43:21  profilanswer
 

redémarre au cas où

n°10937560
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 18:50:03  profilanswer
 

Je l'avais fais^^

n°10937576
kenpachi07
Posté le 28-01-2021 à 19:08:39  profilanswer
 

arf dommage
 
un screen gpuz ?

n°10937618
Mummers
Posté le 28-01-2021 à 19:59:58  profilanswer
 

Enfin trouvé !  
 
Il s'agissait de la dernière mise à jour bios qui était en conflit avec le reste de ma configuration, j'ai dû juste faire la dernière mise à jour de celle-ci et le tour était joué.  
 
Je tenais à tous vous remercier pour le temps que vous m'avez accordé, j'aurais découverts pleins de logiciels de calculs avec vous au moins :)

n°10937640
jonokuchi
Posté le 28-01-2021 à 20:29:53  profilanswer
 

Tout est bien qui finit bien ;)
 
 [:pierroclastic:10]


Message édité par jonokuchi le 28-01-2021 à 20:31:01
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Posté le   profilanswer
 

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