Bonjour à tous,
 
Peut-être pourrez-vous m'aider face à un problème que je rencontre.
 
J'envoie chaque semaine une news letter à mes clients soit au format .doc soit page web.
Sur cette news letter, des textes, des photos et une animation GIF.
Bon nombre de mes clients reçoivent ce mail sans photos (la petite croix rouge)mais avec texte ou même sans photo et sans textes...
 
J'ai téléchargé la version d'essai de corel draw mais le résultat n'est pas génial et mon GIF animé - bien que j'ai suivi scrupuleusement la procédure de corel - n'est pas animé du tout à la réception.  
 
Votre aide me serait précieuse parce que ça ne fait pas sérieux auprès de mes clients et que bon nombre ne peuvent pas les lire...
Merci d'avance pour vos commentaires
Bien à vous tous
Patrick

il te faut faire un newsletter en HTML, en mettant les images sur un seveur extérieur, tu pointes tes liens (images) dessus, et voilà, pas bien compliqué, comme ça tes clients verront les images sans soucis.
 
Mais :
 
Si tu fais le tout sous WORD (on dirait, tu parles de .doc !) enregistre ton document final au format HTML dans un nouveau dossier : tu auras un fichier HTML+un dossier images, envoi le tout à tes clients (pas vraiment pro non plus...) ils mettent le tout sur leur bureau et lancent le fichier HTML.
>>>> Ce que je ne précaunise pas du tout ! car c'est vraiment môche comme procédé !

En plus les mail en html passe souvent pour du spam et sont filtrés

idetc : édite ton titre stp, c'est pas très clair...

Merci pour vos réponses.
J'ai envoyé les fichiers en doc et en HTML mais certains clients - pas tous - ne reçoivent pas les images.
Effectivement, la solution que propose Gauvain n'est pas élégante.
Pourtant, je reçois (de mes fournisseurs) des mails comparables aux miens et qui eux me donnent des images parfaites.  
XTC, excuse-moi, je suis nouveau sur le site.  Et pourrais-tu préciser "éditer mon titre" ?  Je reconnais qu'après coup je me suis rendu compte que "quelques conseils" n'était pas clair.  Un "svp" à la fin eut été judicieux.
 
Ceci dit, pas de suggestions pour envoyer une news letter propre ?

Ah, vous préferez que je vous vouvoie ?
J'avais mis 'stp' hein
 
Sinon, pour éditer : tu cliques sur l'espece d'icone avec un papier et un crayon-gomme au dessus de ton message.

idetc > lorsque tu envoi ton doc en HTML, comment fais-tu avec les images ? car, à moins d'avoir les images sur un serveur externe, de toute façon personne ne pourrait les voir ! si tu veux envoi moi un exemple, car là je suis curieux
mail: gauvain.fr@laposte.net

 
Je copie les images de mon dossier "images" (cela va sans dire ) et je les colles sur le document.
Mais, mieux que des mots, je t'envoie cette news letter à l'adresse que tu m'as passée.
Tu pourras juger sur pièce !

idetc : édite ton titre sVp

 

Ca fait pas très serieux d'envoyer des newsletter en html et de même pas savoir qu'il faut héberger les images sur un ftp

 
Ben oui...
Désolé, je suis totalement profane.
Et, en fait, j'ai oublié de dire que j'ai un site internet avec toutes les photos.
Mais je ne sais pas comment les insérer dans la newsletter  

bin disons que ton adresse c'est www.idetc.com et que t'as un dossier "images" sur ton ftp.
 
Bin tu auras comme adresse pour tes images www.idetc.com/images/image01.jpg par exemple

bon, puisque tu sembles avoir quelques problèmes idetc, je vais l'éditer pour toi, mais sache que la prochaine fois, je ne laisserais pas passer

 
Merci...

Tu m'as demandé, je t'ai expliqué comment éditer, pourquoi ne l'as-tu pas fait ?

Bon, sur ce, mon mail est parti, je t'envoi un exemple en plus (je ss de bon poil en ce moment ! )
 
a+
 
Gauvain