Rejoignez une SSII dont les valeurs peuvent se résumer par « Réussir ensemble » et qui vous propose :
• Des formations adaptées au parcours de chacun.
• Une intégration dans une équipe forte, où l'entraide et la complicité riment avec professionnalisme, rigueur et intérêt marqué pour réussir ensemble.
UTIGroup., SSII certifiée ISO 9001-2008, recrute en CDI un:
Technicien Support Informatique
Votre Mission :
Intégré à l’équipe Support de notre Client, vous prenez part au support téléphonique niveau 1 pour les problèmes d’ordre matériel ou logiciel.
- Vous analysez, résolvez les incidents ou si nécessaire vous les faîtes escalader au niveau supérieur.
- Vous traitez les différentes demandes émises pour les utilisateurs via un outil interne.
De formation supérieure B+2, vous maîtrisez au terme d’une première expérience d’un an (stage compris) les environnements Windows et Mac. Doté d’un fort sens du service, vous mettez en œuvre votre dynamisme et votre sens de l’organisation pour être réactif face aux différentes situations. La maîtrise de l’allemand sera un réel plus.
Candidature :
CV et lettre de motivation s/ réf MOA/EST/0112 / recrut-est@uti-group.com