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  Technicien helpdesk recherche en télétravail

 


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Technicien helpdesk recherche en télétravail

n°5084824
avoriaz6
Posté le 12-02-2019 à 11:59:55  profilanswer
 

Bonjour chers employeurs,
 
Spécialisé en Helpdesk je recherche un emploi en TELETRAVAIL uniquement.
 
Voici une partie de mon CV sur les 20 ans de pratiques informatique :
 
Support utilisateur avec prise de mains distantes sur postes clients,
Résolutions de tout type d'incident lié à Office, Word, Excel, Outlook,  
Configuration & installation d'imprimantes,
Prise de main distante : VNC, TeanViewver,
Citrix : prise de main distante avec Director, kill des process locaux et sur serveur,
Aide connexion VPN et  des commerciaux et utilisateurs distants, ainsi que pour l'utilisation de leur puce téléphonique pour l'accès distant sur téléphone et sur ordinateur portable,
Aide pour l'utilisation d'Office 365,
Création de compte sur Active Directory et Office 365 ainsi que les comptes Exchange,
Configuration SIP pour Skype ( Lync ) sur Exchange Office 365,
 

mood
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Posté le 12-02-2019 à 11:59:55  profilanswer
 

n°5085428
TheKiko
Posté le 17-02-2019 à 11:24:06  profilanswer
 


 
Portable + connexion pris en charge par l'employeur  [:sat 08:3]  
 
Je bosse en télétravail et j'ai beaucoup de mal a chercher ailleurs pour cette raison

n°5085457
Magun
Posté le 18-02-2019 à 09:11:34  profilanswer
 


Tu confonds le soutien de proximité et le soutien HD :o


---------------
Mon feed: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t16146857
n°5085532
canti75
Posté le 19-02-2019 à 09:40:50  profilanswer
 

TheKiko a écrit :


 
Portable + connexion pris en charge par l'employeur  [:sat 08:3]  
 
Je bosse en télétravail et j'ai beaucoup de mal a chercher ailleurs pour cette raison


 
ne change pas alors... Car je ne vois pas comment tu installes des ordinateurs à distance....
Si j'ai bien compris le client recoit un nouvel ordinateur, l'utilisateur doit déballer l'ordinateur, brancher tous les périphériques, le cable réseau, le cable électrique....
et toi tu fais un peu de config sur Windows.... le boulot le plus chiant c'est le client qui le fait....
bonne chance pour ta recherche  :whistle:

n°5085536
Magun
Posté le 19-02-2019 à 10:01:05  profilanswer
 

canti75 a écrit :


 
ne change pas alors...


Dit celui qui ne veut pas lire. :o
 
Dans certaines boites (celle ou je suis entre autre) le support HD et celui de proximité sont assurés par des équipes différentes.
 
Et le soutien téléphonique fait du télé-travail plusieurs jours par semaine et ça leur empêche pas de faire de régler une grande partie des problèmes de bureautique et d'être joignable via softphone.


Message édité par Magun le 19-02-2019 à 11:12:31

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Mon feed: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t16146857
n°5085618
Magun
Posté le 19-02-2019 à 19:07:41  profilanswer
 

Après je bosse dans un grand groupe donc accès direct au SI, je ne suis pas presta... et via VPN ça fonctionne très bien :p


Message édité par Magun le 19-02-2019 à 19:18:26

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n°5085661
clockover
That's the life
Posté le 20-02-2019 à 09:33:09  profilanswer
 

Tout dépend du contexte.
Ce n'est pas parce que tu fais du HD que tu as besoin d'un VPN ou d'être sur place avec le client.

n°5086251
avoriaz6
Posté le 26-02-2019 à 18:57:03  profilanswer
 

clockover a écrit :

Tout dépend du contexte.
Ce n'est pas parce que tu fais du HD que tu as besoin d'un VPN ou d'être sur place avec le client.


 
Encore qu'un OpenVpn je l’installe en 1 heure !


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