Bonjour,
 
voila en faite je dois partir dans 2 jours j'ai un imprévu mais le probleme c'est que je ne peux pas profiter de ma carte 12-25 car elle est expirée. Pensez vous que je peux la renouveller en guichet de gare et qu'il m'en imprime une nouvelle direct (en amenant une photo) ?
 
Egalement je voulais savoir y'a til des offres speciales lorsqu'on renouvelle ou des points de fidélité pour avoir plus de réduc avec cette carte?
 
merci

oui pour la renouveler en gare, ca prend 5mn
 
je ne sais pas, mais ca doit figurer sur le site 12-25 de la sncf. a priori tu as des points bonus (500 ?)

Oui ils peuvent te la renouveller immédiatement.
Et effectivement tu obtiens un bonus de s'miles pour le renouvellement.  

J'ajoute que ça marche jusqu'à la veille des 26 ans.
 
Le jour même, t'es baisé.

merci bien mais les smiles ca sert a quoi ? car c pas la premiere fois que je vais la renouveller (je le faisait en ligne avant) et j'avoue jai du croiser des courier de la sncf me parlant de smiles déja, l'ayant pris pour une grosse pub j'ai du jeter tout ca a la poubelle lol donc je ne sais pas du tout ce que c'est et comment ca fonctionne...

Quand tu en as cumulé 1 million, tu as le droit d'annuler un jour de grève.

ça te donne droit à des cadeaux, cf http://www.12-25-sncf.com