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  refus de vente suite erreur de prix

 



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Auteur Sujet :

refus de vente suite erreur de prix

n°51939767
Asegard
Posté le 26-12-2017 à 10:53:26  profilanswer
 

Bonjour :)
 
J'ai passé une commande récemment sur un site pour du matériel informatique, vendu a un très bon prix par rapport au prix d'origine.
Cette commande a été annulée par le vendeur pour cause d'erreur de prix.
 
L'article était vendu 239€ au lieu de 1399€ d'après leur dire. Aucune mention de promotion ou autre qui pourrait laisser penser à une erreur de prix, et je ne considère pas ça comme un prix manifestement dérisoire.
 
Savez-vous quels sont mes recours pour tenter d'avoir gain de cause?
Contacter simplement une association de consommateur, contacter un tribunal spécifique? Est-ce gratuit?
 
Merci de vos conseils :)

mood
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Posté le 26-12-2017 à 10:53:26  profilanswer
 

n°51939864
mbl
Posté le 26-12-2017 à 11:10:25  profilanswer
 

Non, c'est sûr, 1000€ de moins c'est pas une erreur de prix.  
 
Soit ils étaient très cher avant soit ils ont fait une erreur de prix. Bonne chance pour prouver le contraire.  
Enfin si tu veux te lancer là dedans, les conseils juridiques sont gratuits. Tu peux aller voir n'importe quel avocat pour lui demander conseil.


---------------
-3dB
n°51939908
Asegard
Posté le 26-12-2017 à 11:18:41  profilanswer
 

Ah mais si effectivement le prix n'est pas correct, soit, mais la loi à la consommation précise que le vendeur a obligation de vendre au prix affiché même en cas d'erreur.  
 
Ok merci vais déjà voir ça


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