Bonjour
J'ai passé une commande récemment sur un site pour du matériel informatique, vendu a un très bon prix par rapport au prix d'origine.
Cette commande a été annulée par le vendeur pour cause d'erreur de prix.
L'article était vendu 239€ au lieu de 1399€ d'après leur dire. Aucune mention de promotion ou autre qui pourrait laisser penser à une erreur de prix, et je ne considère pas ça comme un prix manifestement dérisoire.
Savez-vous quels sont mes recours pour tenter d'avoir gain de cause?
Contacter simplement une association de consommateur, contacter un tribunal spécifique? Est-ce gratuit?
Merci de vos conseils