Bonjour à tous!
 
Voilà l'histoire, j'habite à la réunion et le 14 janvier j'ai commandé des T-shirts sur Lafraise.com, après avoir attendu 2 semaines j'ai contacté le site du fait que je n'avais toujours pas le colis. Ils m'ont donné un numéro de suivi DHL, qui m'informe que le statut de mon colis est :
 
Status:  Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
Status from: 01.02.10 04:55
Next step: Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
 
et me donne un numéro de suivi Coliposte qui ne fonctionne pas.... Finalement après avoir contacté dhl, l'expéditeur et coliposte plusieurs fois, aucun n'a été capable de me dire ou est mon colis et si je pourrais le recevoir un jour.... Du coup lafraise.com m'a renvoyé un autre colis il y a une semaine seulement voilà lui aussi est bloqué au même endroit car lorsque je rentre le nouveau numéro de suivi de dhl on me marque aussi que le statut est  
 
Status:  Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
 
Je ne sais plus quoi faire, je ne sais pas ce que cela signifie, je ne sais pas si je dois abandonner l'idée de recevoir ma première commande et si je dois déjà m'inquiéter pour le second colis..... Que faire!!!! HELP!

Bonjour avez vous résolue le probléme depuis? Votre colis est arrivé?

 
 
Bonjour avez vous résolue le probléme depuis? Votre colis est arrivé?
 
 
 

je deterre le sujet pour la meme question

je m'auto repond suite a une decouverte asses delirante ce matin : selon le site DHL.de mon colis ne bouge plus depuis 3 jours, coincé en statut  
"The shipment has arrived in the destination country "  
 
par contre comme par hasard le meme N° de suivi est maintenant reconnu chez colissimo  
 
de ce que j'ai trouvé le DHL.de est l'equivalent teton de notre colissimo national et quand ca arrive a la frontiere ils refilent le bebe aux collèque de chez nous plutot qu'a DHL france  
 
bref .... super rapide quoi