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Auteur Sujet :

Probleme Cdiscount

n°11525360
r1-bo
Posté le 14-05-2007 à 08:26:20  profilanswer
 

Bonjour a tous,
J'ai un petit problème avec cdiscount. J'ai donc acheté un salon en cuire en promo vendredi dernier a 99€.
Je paye, j'ai la confirmation de la commande, tout est ok.
Mais surprise, samedi, je reçois un mail de leur part en me disant que suite à un bug informatique ils se sont trompés de prix ! Donc il me rembourse par cheque que je recevrais d'ici 2 semaines !
Donc ma question est, quels sont mes recours ? On t il le droit de faire ça ?
 
Merci d'avance.

mood
Publicité
Posté le 14-05-2007 à 08:26:20  profilanswer
 

n°11525372
xilebo
noone
Posté le 14-05-2007 à 08:29:01  profilanswer
 

Oui bien sur, ils peuvent corriger s'il y a erreur d'étiquetage. Imagine sinon, ils vendraient à perte, et ça, c'est interdit par la loi.

n°11525387
r1-bo
Posté le 14-05-2007 à 08:36:01  profilanswer
 

Quand je vais a carrouf et qu'ils se sont trompé de prix. Il s'excuse et me font payé le prix qui est affiché.
Imagine une société qui met sur tous ses produits de mauvais prix sous prétexte qu'ils se sont trompés !

n°11525392
cassebrik
RIP upsa
Posté le 14-05-2007 à 08:40:59  profilanswer
 

là c'était manifestement une erreur non?

n°11525400
xilebo
noone
Posté le 14-05-2007 à 08:44:47  profilanswer
 

Ce que je voulais dire, c'est que la loi ne peut pas obliger de vendre au prix indiqué s'il y a une erreur, car il y aurait contradiction avec le fait qu'on n'a pas le droit de vendre à perte. Après si le magasin veut faire un geste commercial comme peut le faire carrefour, rien ne le lui empêche... du moment qu'il ne vend pas à perte. (mais bon, ça n'est pas toujours vérifié).

 

n°11525404
xilebo
noone
Posté le 14-05-2007 à 08:48:34  profilanswer
 

Citation :


 
     Le
droit français n'admet pas, en principe, l'erreur sur le prix comme
vice du consentement pouvant entraîner une nullité du contrat. Mais les
juges ont aménagé ce principe en faveur du vendeur qui s'est trompé
dans l'étiquetage de son produit. Il peut obtenir l'annulation de la
vente quand il apparaît que l'acheteur a conscience de l'erreur et veut
en abuser. Cela vise en particulier les prix

           « manifestement »
            dérisoires.
Les tribunaux considèrent en effet avec constance que la vente n'est
nulle que si l'erreur d'étiquetage donne un prix dérisoire qu'un
consommateur normalement avisé ne peut sérieusement avoir pris pour la
valeur réelle de l'article (par exemple, un appareil à 2 euros au lieu
de 200 euros). Seuls les tribunaux peuvent se prononcer sur
l'appréciation et les conséquences de l'erreur de prix. Ainsi, un
distributeur qui, sur son site, proposait un rétroprojecteur au dixième
du prix de celui de ses concurrents, s'est fait assigner par un
particulier qui demandait au tribunal l'exécution forcée de la vente.
Constatant que trois autres sites Internet proposaient le même
rétroprojecteur pour un prix variant de 8 370 euros à 9 145 euros, les
juges ont considéré que le prix erroné de 806 euros indiqué au client
par la société résultait

           « d'une erreur matérielle d'étiquetage informatique »
            .
Ils en ont déduit que la vente devait être annulée (TI Strasbourg,
24/07/2002, Sté Netbusiness Planète Discount). En cas d'enchères, il
sera difficile au vendeur de rapporter cette preuve, dès lors que les
produits sont mis à prix à un montant relativement faible.

           
 


source : http://www.01net.com/editorial/312 [...] -la-loi-./

n°11525470
r1-bo
Posté le 14-05-2007 à 09:11:11  profilanswer
 


Merci pour ton lien.
Dommage pour moi.


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