Reprise du message précédent :
 
J'imagine que seule la carte est limitée au solde disponible, que seuls les autres moyens de paiements (prélèvement, chèque, ...) peuvent utiliser le découvert.

Comme si c'était à la banque de tout savoir... Jusqu'à lire dans les pensées du client, qui est incapable de consulter son solde  

La banque doit faire le choix à la place du client. Soit :
- Honorer la transaction (découvert).
- Refuser la transaction et le laisser se taper la honte devant le TPE/le vendeur/les autres clients.

Pour cette clientèle qui ne sait pas compter , il y a Max

Be non, quand tu as une carte à autorisation systématique, tu as le droit de l'utiliser jusqu'à ta limite du découvert autorisé...

Chez Orange bank et Amex, ils proposent une carte de crédit à débit différé à autorisation systématique.  

 
Autorisation systématique n’implique pas forcément contrôle de solde.
 Certaines banques font ça pour la remontée temps réel des opérations.

Bonjour a tous.
 
J'ai compte courant et une carte de payement chez Fortuneo.
Je l'ai laissé en stand by par rapport BfB.
 
Aujourd’hui mon choix est fait je vais conserver Fortuneo et résilier Bfb.
 
Le problème est que j'avais donné un ancien numéro de téléphone du taf ( Résilier depuis) et pour couronner le tout je ne me rappel plus du mot de passe!!!!
 
J'ai contacter le service client a plusieurs reprises sans réussir a débloqué la situation.
 
J'ai tenté la demande par courrier chez moi et effectivement est arrivé un courrier avec un code a 4 chiffre inutilisable.
 
Avez vous une idée ?
 
Merci

Fermeture par courrier postal avec rib

J'ai oublié de verser 1200€ sur le compte ING le mois de Mai ==> 5€ de frais prélevé ... C'est le moment de fermer le compte

 
Oui c'est bien ça.

Je sais très bien . Ca fait un moment que j'hésite à fermer le compte, ce serait fait tôt ou tard. Quand je me suis rappelé du virement à faire, c'était le 30 Mai ==> weekend ==> c'était mort. A l'époque du 750€, on pouvait rattraper avec 2250€ / trimestre, là, ca devient trop risqué pour une banque à la traîne par rapport aux concurrents.

Bonjour,
 
j'ai une carte GOLD à paeiment immédiat.
J'ai créé et payé avec une e-carte bleue sur un site internet.
Or, celui-ci m'a envoyé la commande, je l'ai bien reçue  mais me dit que je n'ai pas payé (cela fait 15 jours que j'ai fait le paiement)...Le montant a bien été débité de la carte virtuelle.
De plus, cette semaine j'ai voulu payer un plein d'essence, le code rentré est bon mais paiement refusé.
 
Une idée? Est-ce déjà arrivé à certains ce genre de problèmes?

évidemment on connaît tous ta banque...

 
A propos de ces 5 euros, est-ce que des remboursements CB compte dans les 1200 euros ?
Mon papa est juste en dessous de 1200 euros niveau retraite et en mai, il a été prélevé de 5 euros... Pourtant, la somme des versements est au dessus de 1200 euros, en Avril...
 
Ca fait depuis que ING met les 1200 euros / mois obligatoire que je lui dis de changer, mais bon...

Il n'a pas 5k€ d'épargne ?

 
Hum faudrait que je regarde ça avec lui, mais je pense qu'il a déjà son LA à la banque postale, et faudrait limite ouvrir une AV ? bof...

 
Un LDD, même taux que LA.

A mon avis, ca ne compte pas

 
Oui, effectivement, j'ai oublié de le préciser, mais c'est Fortuneo.

Ben ca veut dire quoi débite de la cb virtuelle ?
Le montant a ete debite de ton compte comme tes autres achats ou non ?
Parce que si c est juste que la CB virtuelle a disparu ou bien que t avais mis 200 € pour un paiement de 199 € et que maintenant il ne reste que 1 € sur la virtuelle : c est pas ca le paiement.
 
M est d avis que le commercant a fait une verification de ta CB qui a debite le plafond de ta virtuelle et qu apres il a refait une autre demande de paiement qui elle a ete en echec parce que le plafond de la virtuelle a ete atteint.
Et si c est ca alors il est pas tres malin d avoir expedier la marchandise sans avoir eu la validation du paiement definitif.
 

Plafond depasse ?
T as depense combien sur les 7 jours avant le plein ?
Le plafond c est 2 000 € / 7 jours et il comprend aussi les demandes d auto.

Non, non même quand le commerçant fait un test de la carte virtuelle, ça ne bouge pas le plafond puisque c'est une pré autorisation, il débite ensuite du montant convenu. Je n'ai jamais eu de problème en 20 ans d'utilisation de la e cb (dont 2 chez fortuneo).

Demande lui de vérifier. Envoie un mail à fortuneo, ils vont te répondre et indique au commerçant que pour ta banque, c'est bon.

Euh quand le commercant fait sa demande ca bouge le plafond : suffit de voir les pompes a essence.
Le probleme des CB virtuelle c est que si le commercant ne tape pas dans la demande (qui n est valable que 7 jours non) ben il doit en faire une autre.
J ai encore eu le coup avec un commercant en ligne y a deux mois, il a fallu que je double le montant de la CB virtuelle sinon ca passait pas alors que l achat n avait que 24 heures.
 
Ca me rappelle des gens qui affirment que l achat a ete realiser en montrant au commercant le smartphone avec l operation en temps reel alors que le TPE dit que la transaction a ete refuser.
J en connais qui ont eu des restaus gratos comme ca.
 
Mais on va voir quand blazoom nous dira s il a reellement ete debite du compte et pas juste de la carte.

 
Quand je regarde le montant que j'ai alloué à la e-carte bleue, je vois que le montant d'achat a été déduit, mais pas sur mon compte principal.
 
 

 
Non plafond pas dépassé, c'est sûr. Après réflexion, il devait me rester sur mon compte moins que le débit max autorisé à la pompe. Exemple : il me reste 70€ sur mon compte alors que le montant max à la pompe est 99€. est-ce possible comme explication?

 
Oui.

C'est quoi le découvert max autorisé chez Bourso ?
Enfin s'il y a un max

 
Il est paramétrable au maximum à 2.5k€
 
Les conditions :
- 10% de l'épargne non bloquée sur l'ensemble des comptes/contrats
- 50% des flux créditeurs  
 
(au moment du paramétrage, comme pour l'augmentation du plafond)
 
Actuellement je suis à 2k€

 
Ah ben j'ai 2.5k donc c'est bon achievement completed
J'ai 2.7k chez ING, ils sont moins frileux

4K chez bourso pour ma part , et 1K chez ING   , mais bon je ne vais pas rester chez eux

Et il n y a plus assez sur la CB virtuelle j imagine ?
Le debit de la CB virtuelle ne veut pas dire que tu as payer, le commercant n a pas pu retaper une seconde fois dedans pour le vrai debit cette fois.
Legalement la dette est due, le commercant a le droit de reclamer son du.
 

Ah ben si tu nous dis pas tout aussi !
Oui c est ca. Le DAC veut 120 / 150 € en pre autorisation : si tu ne les as pas et que tu n as pas d autorisation de decouvert suffisant chez Fortuneo ben l operation est refusee.

 
Non, enfin si, il reste 3cts  
Pourquoi a-t-il retapé une seconde fois?
 
 
Si j'en crée une nouvelle et que je paye avec celle-ci, pourra-t-il créditer le montant de ma ancienne carte virtuelle maintenant?
 

 
Ok, c'est noté pour les prochaines fois! Le code était bon, mais le paiement refusé.
Je viens de regarder, mais je n'ai pas de découvert autorisé, tout s'explique.
Merci

 
Pourquoi tu veux qu'il te rembourse d'un montant qu'il ne t'a pas prélevé ? (autorisation != paiement)

T as creer une CB virtuelle de 100 €.
Dans un premier temps le marchand demande a la banque s il tu as assez pour payer 99,97 € - la banque repond OK et elle gele virtuellement cette somme car vu que tu es chez Fortuneo avec une Gold sur un compte classique.
Ta virtuelle descend a 0.03 €, si t avais mis 99.97 elle aurait meme disparue.
 
Puis le commercant demande a etre payer car j imagine que par respect de ses clients il ne debite qu a l expedition.
Il doit taper dans la premiere demande.
Manque de pot ca a merder (plus de 7 jours entre ton achat et le debit reel, il ne sait pas gerer correctement son TPE, etc.) et il refait une demande de paiement.
Et cette fois la banque repond non puisqu il ne reste plus que 0.03 €.
 
Resultat il se retrouve avec le produit expedier et le paiement rejeter.
Et comme ca fait plus de sept jours eh ben le premier 99.97 € tombe a l eau et ne sera jamais debiter de ton compte bancaire.
Bien sur il aurait pu debiter a l achat, mais les gens n aiment pas en general.
 
Tout ce bazar ne se voit pas en general. La tu l as vu parce que t as fait une virtuelle.
On le voit aussi sur les CB a information systematique.
 
C est aussi une des raisons pour laquelle les loueurs veulent une vraie CB physique.
 
L erreur ne cree pas le droit et legalement tu as une dette aupres du commercant et t es cense la payer.
Ton ancienne CB virtuelle est grillee a jamais, c est le principe de la virtuelle.
Elle ne se reconstituera jamais.
Vu que tu n as rien payer le commercant ne te remboursera pas cette somme virtuelle.

Ok merci.
Je me suis trompé de vocabulaire:
 
Si j'en crée une nouvelle et que je paye avec celle-ci, pourra-t-il débiter le montant de mon ancienne carte virtuelle maintenant?  
 
Je ne connaissais pas cette histoire de durée de 7 jours. En gros, comme on l'a dépassée, "l'ancienne somme" ne pourra plus être débitée de mon compte.

 
Les durées de validité des pré-autorisation sont également variables. Pour une station essence (DAC), la pompe doit finaliser la transaction sous 20 mn et pour les terminaux de paiement de location biens et services (hotels, location voiture...), la durée de validité est de 30 jours.  
Certaines banques prennent d'ailleurs cette durée maximum et l'appliquent à la durée maximum pour un blocage de la somme pré autorisée (Icard par exemple). En général, les Fintech retiennent les 7 jours ouvrés comme base de fonctionnement sauf cas du PLBS détaillé au dessus (30 jours)

Tu en fais une nouvelle et normalement s il est pas idiot il tapera dedans de suite !
Non tu ne seras plus debiter de l ancienne vu qu elle est griller et que l ancienne demande est tomber depuis.

Y a pas un truc qui varie aussi en fonction du type de debit ? Pour les debits differer c est pas genre 45 jours ?

On est bien d'accord qu'on peut:
- Payer avec Google pay jusqu'à 50€ sans déverrouiller son téléphone et sans limites en le déverrouillant. Du moins jusqu'au plafond max de la banque.
- Payer avec Garmin Pay au delà de 50€ (et donc jusqu'au plafond max une fois encore de la banque).

Merci de me corriger.

La somme ne finira pas par être recréditee sur la CB virtuelle comme pour une carte a autorisation systématique ?

 
Je ne sais pas, ça ne me dit rien...

 
Comment être sûr que l'ancienne demande est tombée?