Reprise du message précédent :

 
on se demande d'ailleurs pourquoi se topic existe  

Vois tu les virements entrants récurrents que tu te fais depuis une autre banque ?

 
Je n'ai pas de virement planifié du coup impossible de te répondre si j'ai bien compris ta réponse.
Par contre tous les mois je fais un virement sur mon compte BED pour mon prêt étudiant et oui je le voyais bien dans la liste.

C'est bien dégueulasse ouais les exports sur easymove.
1 ligne par facture ...

OK ce bordel  
Je serais bien curieux de voir le résultat si tu demandes à Boursorama de te prévenir de migrer le virement que tu te fais  

J'ai un seul prélèvement récurrent chez ING, sur EasyMove effectivement y'a une ligne par prélèvement mensuel. Je les transfère tous ou je choisis que le premier ?

Petit retour sur le service client bourso.
 
Appel ce matin à 09h05
Attente d'une durée de 2min30
Interlocuteur courtois, clair.
Réponse apportée précise et rapide
 
On pleure dès que ça ne va pas, autant signaler quand ça va bien ;-)

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lol c'est bon ça !

Les BED    
 
Mail de moi à ma "conseillère" envoyé à 13h:
 
Bonjour Madame xx,
 
Vous trouverez en pièce jointe l'attestation de vente de la maison signé hier.
 
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que nous puissions signer les documents de clôture du prêt mardi prochain au comptoir de votre agence ?  
Les fonds devraient arriver samedi ou lundi.
 
De plus merci de me communiquer le montant ferme du remboursement total du crédit avant la signature des documents.
 
Réponse de ma "conseillère" à 14h32:

Bonjour Mr EntOnI
 
Je ne peux rien programmer avant l’arrivée effective des fonds
 
Je vous laisse le soin de prendre contact avec ma collaboratrice Marion Lebeau Samedi ou  Mardi Matin pour programmer le remboursement
 
Je reste à votre disposition

 
Il est où le montant ????
 
Réponse de moi à ma "conseillère" envoyé à 14h40:
C'est noté.
 
Pouvez-vous m'indiquer le montant à remboursé en date de mardi prochain dans ce cas ?
 
Ça me donnerait davantage de visibilité.
 
Cordialement,

 
Elle est en congès depuis hier soir, j'ai pas eu de réponse.
Elle a répondu comme une sauvage en ignorant ma demande pour pas avoir à se faire chier avant les congès pour une opération qui lui prend 30s    
 
Ce talent dans l'optimisation.
   

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Pourquoi tant d'empressement ?
et puis quel intérêt de savoir le montant à rembourser ? dans tous les cas la banque prendra la somme.

 
Parce que ça fait trois fois que je lui demande et qu'elle a jamais été foutu de me le faire à la date que je lui ai donné.
Et que c'est un peu le seul truc que je lui ai demandé en 4 ans de crédit chez eux.  

Alors, j'ai bien reçu la liste de mes prélévements et virements permanents de chez HB avec Easymove, sauf, et j'ai remarqué ce truc
 

 
2 trucs assez drôles :
 
- Pas trouvé le moyen de dire non à la domiciliation de ce virement permanent
- Le virement permanent en question est émis vers... mon compte boursorama  

Bonjour,  
 
Je réfléchis à ouvrir un compte chez monabanq.  
Y-a-t-il des retours d'expériences ?  
 
Merci de votre retour.  
Spiffou

Perso j'en suis plutôt satisfait, l'interface est complète, le service client joignable et efficace.

C dans l'air sur les banques (frais, assurances vies, banques en ligne, changement de banque, etc)
 

La caisse d'epargne me facture 18.20€ de frais tous les mois alors que je viens de voir dans les conditions tarifaires que mon forfait est à 15€/mois

Un autre retour pour Boursorama :
 
j'ai ouvert en ligne une AV Bourso vie.
Dépôt du dossier en ligne le 03/02.
Prélévement sur mon compte Bourso de la mise de départ le 13/02
Accès possible sur mon interface Bourso le 17/02
 
2 semaines c'est pas mal quand même...
 
Par contre, appli qui n'a pas fonctionné de la journée suite à "incident tehcnique" ;-)

Pour les chasseurs de primes qui n'auraient pas/plus de Livret A, 50€ de prime chez ING

 

Je sens que mon ouverture de compte chez Boursorama va être un parcours du combattant
 
Je remplis toutes les conditions, j'ai tout envoyé dans mon dossier, pourtant ils ont besoin d'une "Etude complémentaire de vos revenus" et donc de mon avis d'imposition de 2016
J'étais sur l'avis d'imposition de ma mère à ce moment, du coup je sais pas trop ce qu'ils cherchent.
 
25 minutes avant d'arriver à avoir le service client (on m'a raccroché)...
Tout ça pour me dire d'envoyer un mail  
 
 
Une idée de pourquoi une "Etude complémentaire" peut être nécessaire ?

Aucune idée mais perso ils ne m'avaient rien demandé de tel (fiscalement toujours sur la déclaration de mes parents)...

J'ai balancé mes 6 derniers bulletins de salaire avec le mail d'explication
 
Au pire, je trouverai une autre BEL

Ils sont débordés alors ils temporisent.

J'ai ouvert un compte à ma fille lycéenne (majeure) sans revenus.
 
Ok, je suis client

Même mail reçu ici. (Et rien dans l'interface pour le moment.)

 
exactement pareil... c'est mal foutu leur système...

Le iban définitif a été créé vers 10h et il est légèrement différent du temporaire. Une fille m'a appelé une heure plus tard pour répondre à une question posée par e-mail et caler un rendez vous de bienvenue par téléphone. 5 jours ouvrés pour créer un compte pas mal.

Filtrer mon pseudo : je suis resté 6 mois chez eux.
Bon service général, accès aux agences cic pour les dépôts de chèques et d'espèces (procédure moins rassurante que chez Hello bank)  interface complète, service client réactif. Des procédures qui font penser à une BeDeL : attendre 3 mois de domiciliation de salaire pour un débit différé et un découvert accordé que contre la souscription d'un crédit revolving : niet

 
J'ai selectionné un de mes prélèvements puis accepté la suite, on verra bien ce que ça donnera  

Olivier-35, t'as testé toutes les banques/cartes?  

presque, faudrait que je fasse un peu de rationalisation

O_o, merci pour l'information, je suis très surpris, les comptes entreprise le premier IBAN donné est le définitif

Si je souhaite ouvrir un compte courant chez Fortuneo ou Hellobank avec l'en cours minimum (5000 euros), suis-je obligé de fournir mes bulletins de salaire ?

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Pour aucune des 2 ?
Même si l'on déclare sa profession ? Ou il faut se déclarer comme chômeur ?

Ta conseillère est une commerciale et non une secretaire, tes demandes administratives elle en a rien à cirer, je vois pas trop pourquoi tu est surpris.
D'autant que si tu te casses de chez eux, ils vont pas faire d'effort pour toi et vont plutôt consacrer leur temps aux clients avec qui ils ont un potentiel commercial. Donc pas toi.  
 

Enfin un sujet qui change des présidentielles mais il y avait à boire et à manger.
On y parle pèle-mêle de la tarification du retail en France, de la banque d'investissement aux Etats-Unis (et des subprimes qui vont avec), des fintech, de la loi Macron, etc.
C'est un peu comme essayer de faire une émission d'une heure sur l'informatique et y parler Apple, Nintendo 3DS, data center et dark web.  
C'est bien dommage parce que d'habitude C dans l'air prend le temps de décortiquer un sujet précis, là ils ont essayé de caser de tout ce qui tourne plus ou moins autour de la banque dans un sujet d'une heure.
Et que dire du roquet de l'UFC Que choisir qui connait les tarifs par coeur mais qui est incapable de comprendre comment fonctionne les banques dans l'arrière-boutique.
Le seul intervenant vraiment sérieux de l'émission c'est Marc Fiorentino, le reste vous pouvez jeter.
 

Je pense que tu dois avoir un forfait de compte, et dedans tu dois avoir des options pas forcément utile pour ton usage quotidien, appelle ton conseiller pour lui demander quelles options on t'as collé et fais le tri.  

25€ par mois  

J'ai eu mon premier refus avec Curve, un hôtel dans une devise autre que l'€

Et aimes-tu payer pour payer ?

Nous, c'est gratuit depuis des années  

15€HT ?