Reprise du message précédent :
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Bah c'est gentil !

non, ils te font confirmer par SMS, et te permettent de regénérer ton mot de passe via un mail
(sachant que tu as donné ton numéro de mobile + mail lors de ton inscription).
 
Ca a très bien fonctionné pour moi

 
C'est toujours bon à savoir pour un jour si j'en ai besoin  

Je confirme, j'ai finalement fait la manipulation aujourd'hui.

Je trouve que Bourso s'est pas mal dégradé
Temps d'attente long au téléphone, 10 jours pour avoir une réponse, non satisfaisante, mail laconique, aucune excuse alors que le souci vient de leur côté.

pour la réponse au tel, c'est clair : avant j'étais pris direct, jamais plus de 2min d'attente.
Maintenant, je tombe régulièrement sur le message vocal qui me demande de rappeler plus tard

J'ai aussi dû appeler Bourso, et belle attente, suivi d'un raccrochage direct...

Ils n'ont pas ouvert une AV alors que j'ai reçu le mail de confirmation avec le versement initial etc...
Ils me disent juste qu'il n'y a aucune trace chez Generali et que je dois refaire une demande, en 30 mots.
La demande date d'octobre.

 
A l'approche de la fin d'année générale les sociétés banques/assurances sont submergés d'appel et les standards ne sont souvent pas dimensionnés pour supporter cela et le personnel est souvent réduit, donc ça s'explique.
C'est si ça ne s'arrange pas en janvier qu'on pourra trouver cela inquiétant.

Petite question pour ceux qui ont ouvert un compte chez bourso.
Je viens de recevoir un mail comme quoi ma prime de parrainage venait d'être versée suite au premier virement de 300e demandé.
Mais je n'ai pour l'instant aucune info sur mon compte.
Tout arrive par courrier ?

Tu vas recevoir ton identifiant par courrier, enfin pas directement car il sera livré dans un point relais.
Mais ça ne vas pas tarder...

Ils me disent ça en permanence dans la synthèse (via la version rebadgée de fortuneo) : en même temps j'ai l'impression que la synthèse prend 60 jours glissants de dépense et 30 jours glissants de revenus...  

 
   
j'ai reçu un courrier 2 jours apres ce mail comme quoi un courrier avec mes identifiants m'attendais dans un point relais chronopost a coté de chez moi  
 
petite question en passant , ils envoi la carte bleu par courrier ? ou toujours en relais chronopost ?

Par courrier simple, et le code quelques jours après.

Salut les jeunes  
 
Je suis un peu étonné car ma visa premier de chez bourso se termine au 01/14.
 
Je n'en suis pas au premier renouvellement mais pour l'instant je n'ai pas de nouvelle et je pensais que c'était automatique. Je me trompe ?  
 
La carte marchera toujours en janvier ou elle s'arrête au 31.12 ?
 
Merci !

C'est "expire fin" la mention, donc elle fonctionnera jusqu'au 31/01/2014

Pour faire un virement
Avoir le code IBAN et le BIC suffisent?

Hello,
 
Quels sont les livrets à taux boosté les plus intéressants en ce moment ?
 
Thanks

http://www.cbanque.com/livret/offres-commerciales.php

Salut les jeunes
 
Je viens de faire une demande de ré édition de code pour la CB de ma nana (compte joint). Rien n'étant clairement précisé, savez-vous:
 
- si c'est payant
- combien de temps cela prend de recevoir le nouveau code  
 
Merci !

Commence par nous préciser la banque

Boursorama pardon

C'est 7€ et précisé dans les conditions tarifaires http://www.boursorama.com/pub/broc [...] ama_bt.pdf
 
après pour le délai je ne sais pas par contre :x

Je serais étonné que ça prenne plus de 3 jours ouvrés, après on peut toujours avoir des surprises...

Les banques vous conseillent de détruire le courrier de votre code afin de pouvoir vous facturer .
Moi je les gardent toujours dans un coin chez moi.

C'est payant, le code arrive rapidement, néanmoins il suffit de bloquer la carte et appeler le service client pour en avoir une neuve avec un nouveau code pour 0€.

En toute logique, tu devrais alors payer le remplacement de la carte, non ?

L'appel au SC me l'a fait éviter.
 
Si on commande son code via l'interface, personne ne fait de geste commercial.

Merci de vos retours

Petite question  : le code BIC faut laisser les 3 "X" à la fin quand on le donne ?

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Encaissement de chèque sur l’étranger 0,1% mini 25 € + frais éventuels  
de la banque tirée

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Oui, tu dois payer aussi cette commission.
Regarde de côté BNP

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Je pense que les frais de port s'appliquent lors d'une demande de livraison de devises.

bonjour à tous
 
j'ai un compte courant fortuneo avec 50000€ d’épargne joint depuis 1 an et demi dont je suis très content, et aujourd'hui j'aimerai bien ouvrir un compte joint avec ma copine pour nos dépenses du quotidien. Aurai je droit aux CB gratuite sans remettre d’épargne? merci

 
Hmm ... mais encore ?