chrisetmelanie a écrit :
Bonjour, mon père est décédé le 10 novembre 2008.Toutes les demarches ont été faites pour mettre en place la pension de reversion de ma mère (CRAM et retraites complémentaires).
Au niveau de la CRAM et d une complementaire , il n y a pa de problème, par contre, à propos de sa complémentaire principale, ABELIO groupe IONIS, il refuse d effectuer le paiement, qui est trimestriel, pour une raison de "blocage informatique".
Avant son deces,, le paiement etant rimestriel, ils l ont eu le 1° octobre, pour la periode octobre-novembre et decembre.
Elle aurait donc du avoir le 1° janvier son paiement trimestriel pour janvier-fevrier-mars 2009.
Depuis 4 semaines, je téléphone à cette caisse, et pas moyen de savoir pourquoi il y a un blocage, ni d avoir une date approximative de paiement.
Qui a deja connu cette situation avec cette caisse de retraite, ou une autre, et sinon, à qui s adresser pour faire avancer les choses?
MERCI
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