Aujourd'hui j'ai acheté un bac de sorbet au citron carte d'or ( ) portant la mention "nouvelle recette avec plus de fruit". Or en comparant la composition avec l'ancien bac encore à ma disposition je constate que la nouvelle recette contient 25% de fruit au lieu de 27% avant !
 
Je contacte le service client pour me plaindre   ? Directement la dgccrf  ?
 
n'en a marre des nouvelles recettes moins bien qu'avant  (pim's, danette, gel fructis et j'en passe...)

en fait ils ont ajouté plus de sirop de glucose donc y'a plus de fruit
 
ça doit etre ça en plus

Service client, ils t'enverront plein de leur meilleurs produits pour que tu arretes de te plaindre

 
ce serait bien

 
ils ont rajouté des aromes artificiels

 
 
Oui. Il devrait les menacer de réveler publiquement l'affaire.

 
Le ice-creamgate

 
skoi cette nouvelle lubie de smiley

c pas du 3615 mylife ça?  

y'a pas un magasine de consomation qui se plein de se genre de truc ?
 
un ptit mail devrait leur faire plaisir

euh ben si.

 
La bonne humeur

 
+beaucoup
 
J'ajouterai aussi les Bolino et les Carambar. Scandaleux!

service client

 
 
En bon juriste que je ne suis pas, je te rétorque qu'il me semble que ces pourcentages sont exprimés sur extrait sec.

 
des pommes dans la glace au citron ?

je pense que c'est valable pour des citrons aussi

Faut vraiment etre con pour croire les arguments marketing    
 
Rappel : M&M's font dans la bouche pas dans la main.
 

 
Je croyais qu'ils fondaient, c'est dégueulasse !!

gueule auprès du service client, generalement ça marche bien, cf mon bleme avec la fnac :
 
 

 
Faudrait les tuer les consommateurs pas content  

même qu'une fois ils faisaient passer de la glace avec des amandes pilées coloré en vert et avec arôme pistache pour des morceaux de pistache

 
y'a une difference entre un vrai argument "plus de fruit" et un mensonge "plus de fruit mais en fait moins"

 
ben profite sur les 2 plan : tu te plains au servir client pour avoir des produits gratuits, et en plus tu avertis la DGCG (ou quelque chose comme ça )

Moi aussi j'ai martyrisé le service conso de Nestlé    
 

Direction Générale dela Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

 
si vous voulez je connais des gens la bas, rapport à mon boulot (mais c'est plutot dans l'alimentaire). Ils sont vachement bien mais ils sont un peu du genre débordés...

jconnais quelqu'un qui est tombé sur un clou dans un croisant

Perso c'est avec Leclerc que j'ai un pbm.
Il y a 15 jours, je vais faire des courses, et au rayon boites de conserves, je vois des affiches demandant de ne pas consommer le sachet d'épices contenu dans les boites de Couscous suivants:
 
- Maggi
- Garbit
- Marque Repère Leclerc
- Paul et Louise
(Déjà, si ca sort pas de la même chaine   )
 
Sachant que j'avais des boites de couscous chez moi, je note les références et codes barre. Arrivé chez moi, j'ai effectivement de telles boites, de la Marque Repère Leclerc.
 
Je les ramène donc, et à l'acceuil, la nana me dit:
 
-"Ah, non, vous n'avez pas le ticket de caisse. Je peut pas les reprendre, rien ne dit qu'elles viennent de chez nous"
-" Euh, attendez, c'est des produits Leclerc, je les ai pas acheté chez Auchan ou Carrefour..."
-" oui, mais non"
   
Dialogue de sourds => J'ai fini par laisser tomber, écrit un mail au service conso Leclerc: pas de réponse.
 
 
Au passage, j'ai vu les même mêmes affiches chez Auchan:
- ramener les même boites + marque Auchan
(a part ca , c'est tous les mêmes produits    )

 
+ tartelettes diego    

C'est qui Diego? le copain de Pepito?

 
   
 
Inculte et blasphémateur  

 
Je ne sais pas si les différents Leclerc sont indépendants ou non : tu aurais pu les acheter dans un autre Leclerc.

Effectivement y'en a qui sont des franchises (celui de Limoges en tout cas, dont le nom de la société est Limoges Dis)

Et les bolinos hachis parmentier
ils sont gerbant maintenant

 
Spas bon le surgelé !