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  Caisse d'epargne : Virement vers comptes extérieur

 



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Auteur Sujet :

Caisse d'epargne : Virement vers comptes extérieur

n°25070866
fouinardom​eo
Posté le 02-01-2011 à 11:55:33  profilanswer
 

Salut,
 
Depuis quelques mois j'avais activé l'identification renforcée pour pouvoir effectuer des virments sur des comptes européens depuis internet sans frais et sans avoir besoin de passer à ma banque, ça fonctionnait très bien.
 
Aujourd'hui j'ai voulu le faire et impossible de retrouver comment, j'ai l'impression qu'ils ont supprimé quelque chose, il me semble qu'il y avait un item "autre compte" ou un truc du genre à la fin de la liste du compte a créditer qui amenait sur la page sur laquelle entrée le code envoyé par sms. Mais je ne vois plus rien :(
 
Quelqu'un sait si ils ont supprimé cette fonctionnalité en ligne ? Peut etre perdaient-t-ils trop de pognon....
 
Merci d'avance et bonne année ;)

mood
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Posté le 02-01-2011 à 11:55:33  profilanswer
 

n°25071129
Gnarkill
Posté le 02-01-2011 à 12:38:56  profilanswer
 

J'ai le même problème.
 
A mon agence le guichetier m'a sorti une excuse foireuse, comme quoi c'est dû aux nouvelles normes européennes sur les virements...  
 
Si quelqu'un a plus d'infos ça m'intéresse aussi.


---------------
Images à la con | Forum de pyrotechnie
n°25076453
mikalkwin
Posté le 02-01-2011 à 22:50:15  profilanswer
 

L'excuse SEPA c'est n'mporte quoi.  
Effectivement, c'est soit parce que y'a trop de décollecte (ie trop d'argent sort) soit parce que les CE se regroupent et du coup, certaines caisses utilisent les infras d'autres caisses qui ne disposent pas dudit services. Du coup, il peut y avoir régression pour certains services/certaines régions (ou améliorations parfois).

n°25076876
robinus49
Posté le 02-01-2011 à 23:25:34  profilanswer
 

JE ME POSAI LA MEME QUESTION  
C EST VRAIMENT N IMPORTE QUOI .....
CE SERVICE DOIT ETRE SUPPRIMER ALORS QUE POUR DES VIREMENTS MENSUELLE C EST TRES UTILE
ENCORE UNE FOIS Y A UNE HISTOIRE D ENGRAISSEMENT PAR LA.
PFFFF

n°25077414
fouinardom​eo
Posté le 03-01-2011 à 00:27:43  profilanswer
 

Par contre j'avais enregistré un compte externe dans ma liste de compte et j'ai toujours la possibilité d'effectuer des virements vers celui-ci !

n°25077438
Dilat Lara​th
From the rubble to the Ritz
Posté le 03-01-2011 à 00:32:09  profilanswer
 

J'avais un virement à faire, j'ai été bloqué également car on ne peut plus ajouter de compte externe via l'interface web. Selon mon agence cela à été désactivé à cause de trop nombreuses fraudes (phishing puis virement). Du coup j'ai fait la demande de virement par mail, beaucoup plus sécurisé en effet :o


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C'est trafiqué, ils rajoutent du crousti
n°25077609
fouinardom​eo
Posté le 03-01-2011 à 01:11:14  profilanswer
 

Si y a des gros boulets qui se font avoir et qui font des virements suite à des mails frauduleux, c'est pas en supprimant ce service que ça les empêchera de payer... ils n'ont qu'à supprimer le paiement par carte bleue en ligne tant qu'ils y sont ça résoudra bien des problèmes !

n°25756741
zack-fr-64
Posté le 08-03-2011 à 18:32:41  profilanswer
 

tout comme vous j'ai le même soucis, mon pere a demander les causes directement dans une caisse d'épargne
 
c"'est du au faite que certain hacker on hacké des comptes, se sont connecté comme si ils étaient utilisateurs et se virer a eux meme de l'argent en ajoutant un compte externe.
 
Au lieu de travailler pour renforcer le systeme de sécurité et ben on supprime l'ajout de compte externe c'est plus simple et moins chiant pour les feignasses de dev.
 
On peut toujours se faire hacker son compte mais une fois connecté il peuvent pas se virer de l'argent a eux même.
 
GENIAL


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Mon feed back /<-->/ Mon topic achat, vente
n°25757012
phnatomass
Je m'empare de ton esprit !!
Posté le 08-03-2011 à 19:07:36  profilanswer
 

Normalement quand on ajoutait un compte externe à la  caisse d'épargne on recevait ensuite par voie postal un imprimé à renvoyer confirmant l'ajout de ce compte

n°25757029
fouinardom​eo
Posté le 08-03-2011 à 19:10:27  profilanswer
 

J'ai ajouté un compte externe dans ma liste, d'ailleurs je l'ai toujours et je n'ai jamais eu a renvoyer quoi que ce soit. C'était a l'époque de leur service d'identification renforcée ou il fallait recevoir un sms avec un code avant de pouvoir envoyer de l'argent sur un compte externe.

mood
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Posté le 08-03-2011 à 19:10:27  profilanswer
 

n°25757211
zack-fr-64
Posté le 08-03-2011 à 19:36:28  profilanswer
 

je pouvais faire autant de virement a l'extérieur que je voulais, sans pour autant enregistrer le compte, je m'en servais pour payer dans la section achat vente
 
Et pas besoin de confirmation par courrier.
 
Maintenant a chaque achat c'est soit le cheque, soit je me pointe a la caisse d'épargne qui bien sur ferme a 16h30 et bien sur je travail jusqu’à 18heure...


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Mon feed back /<-->/ Mon topic achat, vente
n°29206580
chaours1
Posté le 10-02-2012 à 09:34:55  profilanswer
 

la caisse d'épargne c'est l'enfer !!! n' y aller plus !  :fou:  :pfff:  :pt1cable:  
 
impossible de faire des virements, ils sont désagréables, sorte de fausses excuses pour garder l'argent chez eux et n'ont aucun sens commercial ou de conseil donc aucune relation de confiance ne peut s'instaurer !


Message édité par chaours1 le 10-02-2012 à 09:35:47
n°32762201
Gnarkill
Posté le 25-12-2012 à 10:44:15  profilanswer
 

UP!
 
Ils ont à nouveau supprimé la possibilité de faire des virements externes...
C'est pareil chez vous ?


---------------
Images à la con | Forum de pyrotechnie
n°32768540
ultor
Posté le 26-12-2012 à 13:17:53  profilanswer
 

Idem pour moi, ça me met dans de beaux draps  :fou:

n°32769016
devotion42
Posté le 26-12-2012 à 14:27:38  profilanswer
 

Oui, ça fait depuis qqs semaines que c'est comme ça. J'ai appelé ma banque parce que je ne comprenais pas.
 
La raison est affichée sur la page de l'interface de Direct Ecureil :

Citation :

Pour des raisons de sécurité, le service de virement occasionnel vers compte externe est momentanément suspendu. Merci de vous rapprocher de votre agence en cas de nécessité.


 
Et la réponse de ma conseillère :

Citation :

Bonjour,
 
Suite à de nombreuses tentatives de fraude, ce service est momentanément suspendu.
 
Afin d’effectuer un virement externe, merci de vous rapprocher de votre agence ou d’envoyer votre demande par fax afin que nous puissions traiter votre virement dans les plus bref délais.


 
Je comprends toujours pas pourquoi on utilise ce système archaïque de fax...
 
Evidemment, aucune info sur la résolution ou la disponibilité du service.


Message édité par devotion42 le 26-12-2012 à 14:28:21

---------------
http://www.pixophil.fr
n°32794422
skylight
Made in France.
Posté le 29-12-2012 à 13:48:29  profilanswer
 

Gnarkill a écrit :

UP!
 
Ils ont à nouveau supprimé la possibilité de faire des virements externes...
C'est pareil chez vous ?


Tiens oui, via Google je me retrouve ici ( :D ) mais apparement je ne trouve plus "autres comptes"  :pfff:  :pfff:  
C'était pourtant über pratique pour rembourser des potes qui sont à 1000km sur des cadeaux communs ou autre...

n°32795133
superdeug2
Geek 1 jour, Geek pour tjrs
Posté le 29-12-2012 à 15:50:27  profilanswer
 

il y a quelques années ça avait été comme ça aussi à la SG, pour rajouter un compte tiers sur l'abonnement web il fallait appeler carrement le centre d'appels pour l'authentification. Vraie galère. Surtout pour un virement ponctuel. Depuis c'est terminé, on est passé sur le bon vieux sms de confirmation des familles et basta.


---------------
mon feed-back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4641_1.htm
n°33730622
dyxos
Posté le 23-03-2013 à 23:27:01  profilanswer
 

C'est que moi ou c'est à nouveau planté ?

n°33754152
LsK
Posté le 26-03-2013 à 00:44:00  profilanswer
 

Je crois qu'ils ont enlevé l'option

n°33754744
Agressive ​Perfector
Posté le 26-03-2013 à 08:27:07  profilanswer
 

ça fait un moment que ce n'est plus dispo sur leur site (pas assez de sécurité dixit mon conseiller, ça fait envie :/)
Ils l'ont maintenant enlevé de l'appli pour smartphone [:dovakor loves you:3]


Message édité par Agressive Perfector le 26-03-2013 à 08:27:26
n°33769869
GuiGui013
Posté le 27-03-2013 à 11:13:59  profilanswer
 

Y a que des quiches à la Caisse d'Epargne !
Je devais expliquer à mon conseiller où cliquer dans son logiciel de simulation de prêt ...
J'ai tout clôturé.


---------------
Mon fil vente : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5809_1.htm
n°33770670
dyxos
Posté le 27-03-2013 à 12:06:29  profilanswer
 

Ca commence à me gaver cette banque arriérée. Un peu HS mais y'a quoi de bien du coté tout en ligne ?

n°33813704
LsK
Posté le 01-04-2013 à 01:22:15  profilanswer
 

Perso je me suis inscrit sur Boursorama depuis 1 mois RAS pour l'instant :)

n°35283227
flash23
Posté le 13-08-2013 à 11:11:29  profilanswer
 

Caisse d'Epargne Bretagne - Pays de Loire :
 
Il n'y a pas si longtemps (2 ou 3 mois), j'ai réussi à ajouter un compte externe (PSA banque) sans problème.
Aujourd'hui, je dois faire un virement de 300 euros pour finaliser l'ouverture de mon compte Boursorama.
 
Mes comptes -> Virements -> Liste des comptes bénéficiaires -> Ajouter un compte bénéficiaire
 
=>

Citation :

Information
 
Service non proposé en ligne actuellement, veuillez contacter votre conseiller en agence


 
 [:cerveau ouch]  
 
Je vais sur la page principale ("Ma synthèse" ) et je vois dans le bandeau "Informations" à droite :
 

Citation :

Flash information :
 
L’ajout de comptes externes pour virement est temporairement indisponible pour des raisons de sécurité. Vous pouvez contacter votre conseiller


 
 [:tim_coucou:1]  [:reponse 42:2]

n°35408842
pseudobido​n21
Posté le 26-08-2013 à 16:27:19  profilanswer
 

UP!!!
Quelqu'un a-t-il du nouveau sur le sujet svp?
C'assez important

n°35418889
dyxos
Posté le 27-08-2013 à 13:37:40  profilanswer
 

je doute que ca bouge, perso j'ai ouvert un compte bourso

n°35418991
needless
Posté le 27-08-2013 à 13:43:53  profilanswer
 

Il suffit d'appeler votre conseiller et de lui envoyer un email avec les détails du nouveau compte à ajouter et ils le font dans la journée..

n°35419870
flash23
Posté le 27-08-2013 à 14:40:26  profilanswer
 

pseudobidon21 a écrit :

UP!!!
Quelqu'un a-t-il du nouveau sur le sujet svp?
C'assez important


 
Oui :  
mon conseiller m'a clairement dit que pour l'instant ça resterait comme ça : trop de fraudes apparemment. Du coup ils jouent la sécurité et t'es obligé d'aller à la banque (la personne au guichet peut le faire) pour ajouter un compte externe. Ou, comme le dit Needless, tu peux appeler directement ton conseiller (ou lui envoyer un mail).


Message édité par flash23 le 27-08-2013 à 14:40:59
n°35419886
ObsydianKe​nobi
peloton suicida
Posté le 27-08-2013 à 14:41:20  profilanswer
 

Topic banque http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0


---------------
Long-range goals keep you from being frustrated by short-term failures. RIP VC
n°35420560
Tamahome
ID PSN : Tamahome-
Posté le 27-08-2013 à 15:32:59  profilanswer
 

robinus49 a écrit :

JE ME POSAI LA MEME QUESTION  
C EST VRAIMENT N IMPORTE QUOI .....
CE SERVICE DOIT ETRE SUPPRIMER ALORS QUE POUR DES VIREMENTS MENSUELLE C EST TRES UTILE
ENCORE UNE FOIS Y A UNE HISTOIRE D ENGRAISSEMENT PAR LA.
PFFFF


 
REVOLUTION  [:apsit]


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Hobby eien /人◕ ‿‿ ◕人\
n°35514095
alex38350
Posté le 05-09-2013 à 00:10:12  profilanswer
 

Ca marche chez moi l'ajout de nouveau beneficiaire a la caisse d'epargne.

 

Drapal au cas ou.


Message édité par alex38350 le 05-09-2013 à 00:10:39
n°35514786
Autralia
Posté le 05-09-2013 à 08:52:44  profilanswer
 
n°35518039
Modération
Posté le 05-09-2013 à 13:39:33  answer
 
mood
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Posté le   profilanswer
 


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