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  La cassiere à fait une erreur dois-je obligatoirement rembourser ?????

 


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Auteur Sujet :

La cassiere à fait une erreur dois-je obligatoirement rembourser ?????

n°3263775
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 19:35:29  profilanswer
 

Hier j'ai acheter un téléphone fixe à boulanger.
 
une vendeuse ma fait une facture avant de passer a la caisse avec le montant : 54,99 (le prix normal)
Je suis allé ensuite à la caisse avec ma facture et mon article en main.
Une fios quelle a  
Je decide donc de payer par CB, le montant s'affiche : 34,99€.
Je tape mon code,la caissiere me remet mon ticket de carte bancaire
 puis je pars du magasin.
 
Cet apre midi je recois un coup de fil me demandant de retourner au magasin pour payer la difference qui est de 20€.
 
Suis-je dans l'ogligation de payer la difference, alors que c'est entierement la faute de la caissiere???
 
Merci.

mood
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Posté le 20-07-2004 à 19:35:29  profilanswer
 

n°3263780
Prems
Just a lie
Posté le 20-07-2004 à 19:36:42  profilanswer
 

Tu as un ticket avec marqué 34.99€ ?


---------------
Ratures - Cuisine
n°3263812
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:39:32  profilanswer
 

en plus tu le savais... aucune excuse, graine d'arnaqueur  :pfff:


---------------
et voilà
n°3263849
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 19:42:46  profilanswer
 

oui j'ai le ticket avec marqué 34.99 et sur la facture c'est ecrit 54.99.
 
ben quand j'ai taper le code j'ai pas vraiement fait gaffe c'est quand elle ma rendue le ticket que j'ai calculé...

n°3263856
Prems
Just a lie
Posté le 20-07-2004 à 19:43:27  profilanswer
 

Ils sont gonflés de te rappeler quand même... Surtout pour 20€. :pfff:


---------------
Ratures - Cuisine
n°3263861
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:44:16  profilanswer
 

badben a écrit :

oui j'ai le ticket avec marqué 34.99 et sur la facture c'est ecrit 54.99.
 
ben quand j'ai taper le code j'ai pas vraiement fait gaffe c'est quand elle ma rendue le ticket que j'ai calculé...


 
petit menteur  :sarcastic:  
 
"...Je decide donc de payer par CB, le montant s'affiche : 34,99€.  
Je tape mon code,la caissiere me remet mon ticket de carte bancaire  
 puis je pars du magasin..."


---------------
et voilà
n°3263875
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:45:46  profilanswer
 

:heink:
 
si tu te rends compte de l'erreur, tu dois la signaler.


---------------
et voilà
n°3263915
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 19:50:57  profilanswer
 

oué lorsque les prix affichés sur l'article est inferieur a celui prevu je doit immédiatement courir à la direction pour leur signaler qu'il vont perdre 0.00000000000000000000000000001% de leur chiffre d'affaire si il ne change pas immédiatement le prix affiché...

n°3263927
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:52:00  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

Parce qu'ils vont te rappeler si l'erreur est dans l'autre sens ?
Certainement pas. Alors du brun  :o  
On est TOUT LE TEMPS obligé de vérifier que ces voleurs (les commerçants en général) t'arnaquent pas sur les prix. Depuis qu'y a les codes-barres, c'est escroquerie tous les jours  :fou:


 
on parle pas de morale mais de lois. [:spamafote]
 
et franchement, tu es bien juif dans ton propos sur tous ces "voleurs".  [:djmoissoneusebateuse] je n'ai aucun problème, moi. :o


Message édité par jonas le 20-07-2004 à 19:54:24

---------------
et voilà
n°3263940
Gazette
Posté le 20-07-2004 à 19:53:06  profilanswer
 

Tu leurs dit que tu n'a pas que ça a faire et que si ils doivent te déranger pour leurs ramené les 20€ c est eux qui vont te devoir de la thune  :D , ils sont gonflé de rappelé.


---------------
Feedback
mood
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Posté le 20-07-2004 à 19:53:06  profilanswer
 

n°3263943
Yop ma cai​lle
Assassin d'enfants
Posté le 20-07-2004 à 19:53:39  profilanswer
 

Je pense qu'ils peuvent pas te réclamer la différence. c'est même pas une erreur d'afichage, c'est une erreur de caisse.


---------------
Il ne faut jamais prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont.
n°3263954
Yop ma cai​lle
Assassin d'enfants
Posté le 20-07-2004 à 19:54:27  profilanswer
 

Jonas a écrit :

on parle pas de morale mais de lois. [:spamafote]
 


 
on est pas en belgique hein :o


---------------
Il ne faut jamais prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont.
n°3263969
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:56:01  profilanswer
 

yop ma caille a écrit :

on est pas en belgique hein :o


 
:??:
 
en tous cas, c'est clair que te demander de repasser au magasin, c'est vraiment gonflé [:ddr555]


---------------
et voilà
n°3263985
Nikolaps
Fatigué des cons.
Posté le 20-07-2004 à 19:57:20  profilanswer
 

Je trouve Boulanger un peu culotté de t'appeller pour 20€.
Comme il a déjà ete dit, si l'erreur était inversée : pas de nouvelle d'eux...
 
De toutes facons, ne t'inquiete pas : fait le mort
Ils ne mettrons jamais en route un système de récupération d'argent pour une si petite somme (au pire 2 ou 3 courriers bidons d'une société de recouvrement bidon gérée par un huissier dépressif et mal vu par son ancienne profession... -> experience inside !)

n°3263995
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 19:58:17  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

La loi ?
Parlons-en justement. La dette est éteinte puisque le réglement a eu lieu et que l'erreur n'est pas disproportionnée.
Donc, c'est niet et une p'tite lettre au siège pour se plaindre de ces méthodes peu commerciales et très cavalières.


 
non non, qu'il doive se taper lui-même le trajet pour aller les rendre, ça va de soi que c'est n'importe quoi. :D
 
mais je maintiens que si tu t'aperçois de l'erreur (ce qui était le cas ici), tu dois théoriquement le signaler. ça paraît assez logique d'ailleurs, non? :??:


---------------
et voilà
n°3264004
Meganne
Féministe Ardant
Posté le 20-07-2004 à 19:59:46  profilanswer
 

nikolaps a écrit :


De toutes facons, ne t'inquiete pas : fait le mort


 
Idem.

n°3264025
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 20:02:18  profilanswer
 

oué c'est clair.
Pasque attendez...
Je n'ai pas de voiture le seul moyen de retourner chez eux c'est en bus: 1h de bus allez retour 8euro aller retour en bus + le temps que je traverse toute la zone commerciale (celle d'avignon la plus gd de france) j'en ai pour un moment.
 
Alors merci me faire venir pour me faire Sodo..... heu y faut que j'apporte de la vaseline aussi ???
 
Je croirs que je vais me déclarer dead !

n°3264028
Yop ma cai​lle
Assassin d'enfants
Posté le 20-07-2004 à 20:02:38  profilanswer
 

Jonas a écrit :

non non, qu'il doive se taper lui-même le trajet pour aller les rendre, ça va de soi que c'est n'importe quoi. :D
 
mais je maintiens que si tu t'aperçois de l'erreur (ce qui était le cas ici), tu dois théoriquement le signaler. ça paraît assez logique d'ailleurs, non? :??:


 
non


---------------
Il ne faut jamais prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont.
n°3264032
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 20:02:59  profilanswer
 

Donc en definitif jme fait bien baiser une apres midi + 28€
 
c'est cool ^_^ vive l'esprit commercial

n°3264040
la buvette
$í j'ø$âí$
Posté le 20-07-2004 à 20:04:11  profilanswer
 

Surtout qu'après c'est la caissière qui en patie. Mais ça, malheureusement, la plupart des gens s'en foutent et préférent grapiller 3-4 € plutôt que de sauver la mise de la caissière qui risque d'avoir des problèmes au boulot

n°3264048
jigawa
Posté le 20-07-2004 à 20:05:06  profilanswer
 

comment ils ont eu ton numero de telephone ?

n°3264049
Meganne
Féministe Ardant
Posté le 20-07-2004 à 20:05:12  profilanswer
 

la buvette a écrit :

Surtout qu'après c'est la caissière qui en patie. Mais ça, malheureusement, la plupart des gens s'en foutent et préférent grapiller 3-4 € plutôt que de sauver la mise de la caissière qui risque d'avoir des problèmes au boulot


 
Ce n'est pas dû à une erreur manuelle de sa part mais une erreur technique si j'ai bien suivi.

n°3264052
[Toine]
A la demande générale...
Posté le 20-07-2004 à 20:05:31  profilanswer
 

badben a écrit :

Hier j'ai acheter un téléphone fixe à boulanger.
 
une vendeuse ma fait une facture avant de passer a la caisse avec le montant : 54,99 (le prix normal)
Je suis allé ensuite à la caisse avec ma facture et mon article en main.
Une fios quelle a  
Je decide donc de payer par CB, le montant s'affiche : 34,99€.
Je tape mon code,la caissiere me remet mon ticket de carte bancaire
 puis je pars du magasin.
 
Cet apre midi je recois un coup de fil me demandant de retourner au magasin pour payer la difference qui est de 20€.
 
Suis-je dans l'ogligation de payer la difference, alors que c'est entierement la faute de la caissiere???
 
Merci.


 
Tu leurs rembourse les 20 euros, en leur appliquant les frais kilométriques de ton auto ou de celle de ta maman de chez toi jusqu'à Boulanger :) .


---------------
mes ventes : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0413_1.htm .
n°3264054
d750
Posté le 20-07-2004 à 20:05:38  profilanswer
 

pour 20 euros ils vont pas se prendre la tete, tu les envoies chier, zavait qu a faire attention


Message édité par d750 le 20-07-2004 à 20:05:53
n°3264055
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 20:06:01  profilanswer
 

tenez matter ce qu'un proffessionel de la grande distrib a ecrit:
 
http://forum.clubic.com/forum2.php [...] bcat=0#bas

n°3264062
jigawa
Posté le 20-07-2004 à 20:06:43  profilanswer
 

juste pour dire que:
 
-legalement le produit ne t'appartient pas jusqu'a son paiement complet.
 
-moralement, c a toi de decider, c'est vrai que "boulanger" ne va pas mourrir pour 20€

n°3264074
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 20:07:51  profilanswer
 

comment ils ont eu ton numero de telephone ?
 
---------------
 
Quand j'ai fait la facture pour le téléphone fixe j'ai donner mon adresse et mon numero...
 
Ce n'est pas une erreur technique mais une erreur de la caissiere elle me la dit au téléphone...

n°3264103
invocation
And I'm feeling good
Posté le 20-07-2004 à 20:10:13  profilanswer
 

Moi aujourd' hui j' ai même eu pire :D.
 
Je vais a truffaut pour acheter un aquarium a 258€.
on va a la caisse avec la facture, elle fait une connerie, sa patrone arrive, fait un fouilli avec la caisse et me demande de mettre ma carte et tout... La je vois afficher, Paiement accepté, retirez la carte, sans avoir tapé le code. J' ai trouvé ca super bizarre.
On va a l' arriere du magasin et le mec qui s' occupe de l' entrepot nous dis alors qu' il y a eu un probleme de paiement... On retourne a la caisse, en fait, on avait été crédité de 258€ !!!
Bon bein on a fait une cb de 516€ :(

n°3264111
Meganne
Féministe Ardant
Posté le 20-07-2004 à 20:11:10  profilanswer
 

badben a écrit :

comment ils ont eu ton numero de telephone ?
 
---------------
 
Quand j'ai fait la facture pour le téléphone fixe j'ai donner mon adresse et mon numero...
 
Ce n'est pas une erreur technique mais une erreur de la caissiere elle me la dit au téléphone...


 
Dans ce cas tu rembourses la diff évidemment.
Mais envoyé à leurs frais en demandant un petit bon d'achat au passage pour ta peine. [:petrus75]

n°3264113
badben
Take me walegain a first !
Posté le 20-07-2004 à 20:11:17  profilanswer
 

pour ceux qui connaissent le monde des caissiers c'est quoi le TPE ??

n°3264116
Ricco
Retour au pays
Posté le 20-07-2004 à 20:11:32  profilanswer
 

la buvette a écrit :

Surtout qu'après c'est la caissière qui en patie. Mais ça, malheureusement, la plupart des gens s'en foutent et préférent grapiller 3-4 € plutôt que de sauver la mise de la caissière qui risque d'avoir des problèmes au boulot


 
Bien fait pour elle cette fainiasse qui est payé rubis sur ongle à rester assise toute la journée. Qu'elle raque !                 :whistle:

n°3264127
jigawa
Posté le 20-07-2004 à 20:12:32  profilanswer
 

badben a écrit :

pour ceux qui connaissent le monde des caissiers c'est quoi le TPE ??


 
terminal paiement express ou electronique


Message édité par jigawa le 20-07-2004 à 20:13:25
n°3264131
Priareos
Gruiiiiiik
Posté le 20-07-2004 à 20:12:48  profilanswer
 

C'est marrant, il y a un type à qui la même histoire est arrivée :D

n°3264139
thms888
efendım ?
Posté le 20-07-2004 à 20:14:23  profilanswer
 

tu n'a qu'a leur dire que tu n'a pas de moyen de locomotion et que si ils veulent les 20 euros . ils n'ont qu'a se deplacer eux-mêmes. apres tout c'est une erreur de leur part. Et tu as des chances qu'il ne se bougent même pas.

n°3264148
jonas
c'est mon identité
Posté le 20-07-2004 à 20:15:17  profilanswer
 

tu ne comptais jamais y retourner, à ce magasin? :??:


---------------
et voilà
mood
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Posté le   profilanswer
 

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