Bonjour à tous,
Je ne sais plus quoi faire face à mon problème. En septembre 2010 je loue un studio sur Amiens (80). Pendant que j’habitai dans ce studio j'ai eu quelques soucis au niveau des radiateurs, mon père bricoleur est venu les réparer et je n'ai pas appelé la propriétaire pour ne pas la faire déplacer. Je suis partie en vacance 15 jours (volets fermés mais fenêtre ouverte pour aération) et quand je suis revenu il y avait des champignons qui avaient poussé dans le bas des murs de dessous la frisette en PVC (photo à l'appui) puis j'avais régulièrement des "reflux" dans ma cabine de douche où une eau marron stagné de temps en temps (idem pour les photos) . J'appelle la propriétaire pour lui signaler le problème et elle me dit que c'est moi qui ne suit pas assez "hygiénique". Je laisse donc passer et décide de rendre ce studio, cher et pas assez sain à mon goût. Le préavis de 3 mois se passe, en mars 2011 je passe une journée entière à nettoyer ce petit studio de fond en comble, appel de la propriétaire qui ne peux pas venir signer l'état des lieux de sortie, qu'elle le fera à un autre moment. Puis un mois se passe, deux mois, trois mois je l’appelais sans cesse (15 messages vocaux) et un courrier recommandé plus tard, toujours pas de nouvelles. En juin elle me rappelle pour me dire qu'elle est malade, à l'hôpital, ne peux pas se déplacer mais n'encaissera pas mon dernier loyer (par chèque) pour compenser avec la caution, j'accepte. Fin juillet je découvre sur mon compte que le dernier loyer a été débité alors qu'elle m'avait qu'elle ne le ferait pas (j'ai cru en sa bonne parole et n'ai pas pensé à faire opposition). Je décide donc de retourner dans mon ancien logement et là surprise, le studio a été reloué. Je frappe pour dire au nouveau locataire que j'ai les clés de chez lui mais il était absent ce jour là. De colère j'appelle de nouveau la propriétaire et celle ci décroche miraculeusement me prétextant un séjour dans le coma... je lui parle donc de la re-location du studio, du chèque débité, des clés que je possède toujours, elle s'excuse et me dit que c'est sa fille qui géré les locations pendant son coma et qui a "oublié" mon cas et me promet de me renvoyer la caution par chèque. Aujourd'hui en janvier 2012 j’attends toujours cette maudite caution, j'ai rendu un studio propre et suis très énervée je ne sais plus quoi faire et ne veux pas m'asseoir sur plus de 300 €. Si quelqu'un veut bien m'aider ce sera avec plaisir. Merci beaucoup.
