Reprise du message précédent :
contactes le sav allemand en anglais et dis leur que le sav français te fait attendre, dis que c urgent vu que tu dois te raser avec (logique quoi..) , autrement menaces les... enfin c'est clair qu'il faut pas que tu paies les fdp vers l'allemagne pour le renvoyer vers le mag... surtout que tu vas surement en avoir pour 20 euros ..

 
de mémoire les premieres fois que j'ai utilisé le rasoir j'ai commencé par le passer sous l'eau avant de le poser sur une serviette pour que ça éponge l'eau, avant de le mettre sur son socle (maintenant je le pose direct... c'était pour "économiser" le produit, mais il semble bien s'évaporer donc ça change pas grand chose)...
 
> sous l'eau poussiere très fine, peut être poils TRES finement coupés ou bien autre chose effectivement...
> sur la serviette quelques traces foncées recueillies... j'avais pris ça pour un dépôt possible de poussiere de barbe (y'en a plus aujourd'hui)
> une fois en me rasant sur une peau humide, quelques traces noires également sur la peau, signe de la fameuse poussiere... un coup de serviette et hop plus rien...  
 
encore une fois, depuis plus rien, perso je me suis pas posé la question à l'époque, en revanche j'ai pas renouvelé l'opération sur peau humide, me disant qu'à la limite c'était normal qu'en coupant très finement les poils, une poussiere était générée, laquelle pouvait facilement revenir coller à l'humidité...
 
je ne sais plus quand je l'ai reçu, je crois avoir été le premier ici à en parler, ça doit faire plus d'un mois et demi, en tout cas j'en suis à la 2e recharge de socle.

bon ça fait 20 jours de galère ,braun est lamentable,y s'inquiete meme pas du probleme,s'il faut jouer à la roulette russe pour trouver une cassette pulsonic pas encrasser de merde noire ça va être saoulant  
 
sinon l'equivalent dans la concurrence serait le plus haut de gamme de philips HQ 9190 CC  




http://www.smarttouchxl.philips.com/fr_fr.html
http://www.p4c.philips.com/files/h [...] ss_fra.pdf
http://www.consumer.philips.com/co [...] 3HKFSEKI5P
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin [...] _CONSUMER#
http://www.pixmania.com/fr/fr/2403 [...] l-hq.html#
269€
http://www.technikdirekt.de/main/f [...] icle.html?
235€
http://www.rebelio.fr/app/urwfilte [...] index.html
203.9€
http://www.mondialdiscount.com/bou [...] e_lg=lg_fr
199€
lavable a l'eau
ya une tondeuse
3tête de rasage se changent tous les deux ans

prix 1 tête de rasage=16.10
prix 3 tête de rasage=48
http://www.technikdirekt.de/main/f [...] ?&bigimg=1

6.70€ dure 1mois
http://www.technikdirekt.de/main/f [...] ?&bigimg=1
 
quelqu'un a testé?

tu peux pas contacter le mag directement et négocier un avoir des frais de port avec lequel tu rachèteras des cassesttes pour un nouveau modèle qui marche

nettoyage1
j'ai essuyer avec un linge blanc
je viens de passer de l'eau chaude sur la cassette avec le rasoir allumé
les taches noires sont parties
j'ai essuyé avec le linge blanc ,il y avait encore un peu de noir
j'ai rasé un peu je me suis repris une petite tache noir sur la joue  
 
j'ai refais tourner le rasoir pendant 25min:il y a beaucoup moins de tache noire mais encore trois petites
l'eau chaude a l'air de faire partir beaucoup
d'ailleurs je constate a travers la grille que les bloc couteau sont + brillants comme c'etait le cas sur les bloc couteau de rechange de la series 8000  
 
plusieurs nettoyages et l'allumage  dans le vide du rasoir peuvent peut etre venir à bout du probleme,mais il n y aura jamai de certitude
si chake matin il y a un risque d'avoir une petite tache noire sur le visage qu'on voit pas dans la glace,ça craint
 
je pense que le probleme est sur toute les cassettes d'au moins ce marchand  
 
c'est surrealiste cette affaire

nettoyage2
j'ai refrotté avec linge blanc ls trois petites taches noires
repasser sous l'eau chaude
ressuyer avec linge blanc(yavai rien sur linge)
j'allume je passe sur la joue
et direct peau taché
vraiment saoulé!  
braun a une drole de conception du service apres vente

j'ai racheté une troisieme cassette pulsonic de rechange chez un autre marchand
toujours le même problème!!!!(tache de graisse noire qui apparait)  
video du phénomène prise et photo
le problème est à grande échelle!!!!attention!!!

je ne sais pas trop quoi dire, peut etre faudrait il regrouper les acheteurs de l'appareil, et voir si ca fait pareil en allemagne.. auquel cas ils auraient surement plus de poids que nous ici..
 
edit: peut etre devrais tu mettre ta video sur dailymotion et youtube pour commencer, prendre contact avec certains allemand qui repondront sur ta video ....

ton appareil est défectueux visiblement si tu changes les cassettes et que les tâches persistent. je ne vois pas pkoi tu insistes en nettoyant
 
tu fais un courrier avec demande de changement de l'appareil en le renvoyant au sav (car j'ai cru lire que tu l'as acheté en VPC). ça mettra ptet 3 mois mais bon c'est les risques de l'achat à distance sur le net. j'en ai fait les frais aussi déjà
sois content que c'est pas un truc plus lourd à renvoyer, genre un aspirateur, un four microondes...
 
ça n'excuse en rien le sav braun et ça me déçoit de leur part.
 
ce qui est chiant dans l'affaire ce que du coup tu peux pas te raser donc essaie de t'en faire prêter un, insiste pour un échange neuf (en expliquant tes déboires par lettre) et pas une réparation, et ça ira ptet plus vite.
 
bon courage

merci à vous pour le soutien
je crois que le problème vient d'un depot noir sur les blocs couteaux
je rappelle que je suis à 6 produits braun ayant le même poblème             (graisse-poussiere noire qui apparait sur la grille apres quelques minutes de fonctionnement)
8995
8995
pulsonic
cassette de rechange pulsonic
cassette de rechange pulsonic
cassette de rechange pulsonic
 
 
tous ses produits semblent avoir le même type de bloc couteaux...
 
si je leur demande de m'echanger le pulsonic et les 3 cassettes je vois pas pourquoi ceux qui me donneront n'auront pas le problème...(ils faudraient qu'il teste les produits avant de me les envoyer ceux que d'ailleurs braun ne fait pas apparemment sur ces produits avant de les commercialiser car en 5 min le probleme est detectable,ils n'ont à mon avis qu'a regarder la brillance des blocs couteaux en usine...)
à part un remboursement et acheter le modele equivalent chez philips je vois pas ce qui a de mieux à faire

tu semble néanmoins demeurer un cas isolé...  
 
à un moment donné il faut arrêter de s'acharner, en ce qui me concerne je pense qu'il s'agit sans doute d'un défaut de "rodage", mais je ne l'ai jamais fait tourner 25mn non plus et je n'ai pas vu ton appareil qui a, après tout, sans doute un problème ?!
 
il ne te reste donc qu'à te faire rembourser, je crois que tu as dépassé le point de non retour et qu'il vaut mieux que tu changes de marque

oui je suis d'accord avec towcat
 
tes échanges c'est à chaque fois au même magasin ?
car si ttes la série est merdique ça sert à rien d'échanger avec un autre du stock...
il faut que ton magasin allemand le retourne à Braun et que Braun leur en envoie un fonctionnel d'une autre série

merci pour votre intêret pour le probleme
 
la crasse sort dès les premieres minutes
en sortant pendant 25min et apres 2nettoyages ça sort encore suffisamment pour te tacher la peau(cf plus haut)
 
magasins different pour chaque ligne:
8995(remboursé)
8995(remboursé)
pulsonic+2cassette(en cours)
1cassette(en cours)
 
on ne peut plus parler de cas isolé...ça represente 6 produits donc 6 clients potentiels...
 
dans un magasin,par curiosité sur un présentoir j'ai demandé à ce que me montre les blocs couto du 8995,il etait encore nouarci par résidu visible...
 
service apres vente braun france:
"vous nous renvoyer 3 cassettes,nous les donnons à notre centre d'analyse,si le défaut vient du matériel nous vous les remboursons pour que vous puissez en acheter d'autres"
 
mais où trouver des cassettes propres...
 

dommage que les class auction n'existent pas (encore) en france/europe! lol!
 
autrement tu as lu mon idée ? de mettre une video du pb sur youtube, et de voir les reactions des gens ..

t'as quand meme pas de pot avec tes 6 cas isolés, y'a que toi qui es tombé dessus alors que les autres cas du forum non...

 
oui j'ai vu
j'ai fai avec webcam,la qualité est pas extraordinaire,le fichier fait 2.5Go pour 25min
la video en téléchargement c'est possible mais
y a t il des limitations de taille sur les sites que tu cites?quel site peut accepter cette taille?

dur de croire à 6 cas isolés

 
ton appareil photo ne fait pas video? tu as pas un amis qui en a un qui fait vid ou qui a un camescope?
autrement sur youtube c'est 100 mo et dailymotion 150 si je me souviens bien.
 
2 minute de video c'est largement suffisant, tant qu'on voit bien le probleme ..

ok voici les photos et video(4 premiere minute,la crasse noire apparait en moins d'une minute) de la 4e cassettes braun pulsonic series 9000 défectueuse:


 
video(j'allume le pulsonic à 30 secondes,vous voyez qu'avant les couteaux aux centres ne bougent pas):
http://www.youtube.com/watch?v=uNaZF-dJwsE
 
4cassettes pulsonic avec le meme probleme ça commencent à faire beaucoup(avec 2 magasins différents)!!!!
 
pourquoi quand je fais une recherche "braun 9595" ma vidéo n'apparait pas la liste youtube?

 
bof, j'avoue que je reste dubitatif quand je vois l'énergie que tu mets dans ton problème : ce n'est qu'un rasoir et tu en est à plusieurs pages, heures de coups de fils et autres démarches sans parler des achats de têtes de rasoirs et autres tests de 25mn de rasoir allumé filmé...    
 
à ta place ça ferait longtemps que j'aurais lourdé le truc, t'es acharné quand meme... surtout lorsque Braun te propose très simplement de leur envoyer le truc et de te rembourser...  
 
ce que je sais c'est que j'en suis ravi, les autres utilisateurs semblent également ravis ici, et dès lors que braun te propose de, je te cite "vous nous renvoyer 3 cassettes,nous les donnons à notre centre d'analyse,si le défaut vient du matériel nous vous les remboursons pour que vous puissez en acheter d'autres" je comprends mal l'intérêt de ta croisade... ou alors t'es salarié philips?    (humour, je laisse aux modos le choix de l'avenir de cette remarque pouvant être, je l'accorde, très mal prise, pardonne moi dans ce cas )
 
bon courage quand meme...  

pour info impossible de recharger les cassettes braun, l'eau alcoolisée prend une teinte brunâtre (à cause des poils dissous) et même en vidant la casette ça reste dégueu.
concernant le nettoyage, le plus souvent il se nettoie en "eco", et de temps en temps en "intensive", jamais eu de cycle "normal" pour le moment.
la cassette m'a fait 1 mois et ensuite il demande de la changer (ce que le manuel demande de faire illico, sans essayer de l'utiliser encore).

le liquide de netoyage du pulsonic s'achète-t-il en france ou tjs à l'étranger?
 
J'hésite à me prendre un pulsonic

ben c le meme que l'ancienne generation il me semble donc tu peux en acheter partout
 
ps: n'hesites pas, prends le tu seras satisfait

Scusez l'intrusion, c'est juste pour histoire d'avoir les bonnes références pour complèter le topic de la question rasage manuel ou électrique.  
 
Merci, désolé, vous dérangez pas pour moi, toussa.  

 
En france, le modèle Pulsonic sera identique, pas d'amélioration etc ?
Pensez-vous qu'il coutera le meme prix qu'en allemagne ? ( cf 220€in )

ben si tu parles de ça  
 
http://www.topachat.com/boutique/r [...] 187001.jpg
 
alors oui c'est le meme!
http://www.atooskin.com/accessoire [...] _9_13.html 11 euros les deux (chez moi une ca tient facile 2 mois voir un peu +)
 
par contre non le pulsonic en france risque d'etre beaucoup plus chère, c'etait le cas pour l'ancien modèle ..
essais de voir sur ebay tu peux peut etre le trouver moins cher ..
 
ici par ex :  
http://cgi.ebay.fr/BRAUN-Rasierer- [...] dZViewItem

salut a tous
 
j'ai un coolskin de philips a 100 € et j' en suis pas super satisafait sa rase pas trop je trouve
meme avec la creme nivea
 
j'envisage de passer au fusion power avec le truc a pile
il fais quoi de plus avec la pile ?

il vibre

   Ennuyeux ca, t'as fais un melange toi méme ou uniquement de l'alcool?
 
Apperement le liquide officiel c'est de l'alcool, du citron et un peu de lubrifiant.
 
 
Si pas d'autres solutions que l'officiel GOGO topic des chimistes pour trouver une solution  

Bonjour,
 
Je viens de m'acheter un braun cruzer 4 mais celui-ci ne marche pas quand il est branché avec l'adaptater. Est-ce normal avec ce modèle? ou est ce un défaut de fabrication?
 
merci pour vos réponses

boujour!! je viens de macheter le braun 360 8995 et je me demandais si il était possible de remplacer leur liquide par quelque chose de moins cher et d`aussi efficace.. merci ..en passant moi je suis très satisfais du rasage qu`il me procure a part quelque légère difficulté dans le cou..

boarf on peut supposer que ta peau va se faire comme avec n'importe quelle marque de rasoir électrique...
 
> cybercap, perso j'ai des cycles de lavages eco ou normaux, jamais eu de "intensive"...  
 
la cartouche me fait 1mois1/2 voire 2 mois en l'utilisant pas le we, pour répondre à resurection, bin j'ai acheté les cartouches à Auchan (memes références que pour le 360...)

Bonjour à tous,
 
Je viens de découvrir ce forum et je le trouve bien passionnant.Apparemment, je ne suis pas le seul à me passionner pour tout ce qui touche au rasage.A ce propos j'aimerais vous poser une petite question concernant le Philishave HQ 9170 que je viens tout juste d'acquérir(je ne l'ai utilisé qu'une seule fois!).Lorsque j'appuie sur l'une des 3 têtes de rasage avec mon doigt(position off),on entend un petit clic que l'on ne perçoit nullement sur les 2 autres têtes;croyez-vous que cela soit normal?Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce genre de phénomène?(Y compris quand je me rase, j'entends un léger clic touours avec cette même tête!).
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.
 
Max.

3cassettes ont été renvoyé à braun
j'attend les nouvelles
 
le plus haut de gamme de philips viendrai de changer:
PHILIPS RQ1095/21 ARCITEC



 
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] o=0&fsel=1
345€  
http://www.technikdirekt.de/main/f [...] anguage=fr
270€
les 3 lames de rechanges
54€
le liquide qui est le meme que le HQ9190
7€
même pas encore disponible sur le site philps
au max c'est le 1061
http://www.consumer.philips.com/co [...] R_CONSUMER
http://www.p4c.philips.com/files/r [...] ss_aen.pdf
par rapport au philips HQ 9190 CC
les +:
sechage apres nettoyage
pivotement
lame differente(triple track)
les-:
toujours pas de nettoyage à l'alcool comme chez braun
semble pas avoir de sechage à chaud comme chez braun,il parle de sechage peut etre qu'il s'agit d'un temps d'inaction ou dallumage hors du liquide
 
differences entre modele 1061/1075/1085/1095:
1095: socle nettoyage+affichage=lcd----------------------------------345
indication du temps restant de batterie
1085: socle nettoyage+affichage=6LED--------------------------------289----------(laffichage lcd coute donc 56€,en gro sur technidirect il est offert  )  
indication de 5 barres de charge(1 barre=65/5=13min)
1075: socle nettoyage+affichage=5LED--------------------------------249
5led pas suffisan car on a ke indication qui reste 5 minutes de batterie
1061: pas de socle de nettoyage+affichage=6LED----------------------199
http://www.p4c.philips.com/files/r [...] fu_fra.pdf
1051: pas de socle de nettoyage+affichage=5LED----------------------179
http://www.p4c.philips.com/files/r [...] fu_fra.pdf
 
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] 9&pmax=345
kelke chose d'autre?
tu as testé?

est ce que quelqu'un peut m'expliquer la difference entre:
 
le rasoir braun CRUZER 2838 / CRUZER 2878 / CRUZER  2778 ???

http://www.braun.com/fr/cruzer/cruzer.html
 
2874
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] o=0&fsel=1

salut à tous!
 
content de trouver un topic sur le rasage électrique.
 
alors voilà je fais appel aux connaisseurs : j''ai une peau sensible, j'ai jamais essayé le rasage mécanique et toujours utiliser des rasoirs élec philips, dont le dernier et actuel est un philishave 481 à 2 tete.
j'en értais satisfait jusque y'a quelques temps, je pense que les lames fatiguent.
 
donc voilà, depuis quelques jours je cherche mon bonheur pour un budget dans les 100€, 150€ maxi. et achat en boutique (pas sur le net) car j'ai déjà eu le cas d'un rasoir en panne au bout d'une semaine et c'est bien pratique de pouvoir le ramener et échanger directement.
 
bref, par contre, je m'y retrouve pas avec les très nombreuses références de rasoirs philips (70...71...80...81..82...90...91...92..HQ ou HS...) qui en plus ne semblent pas correspondre à un ordre de sortie de modèle (par exemple un nouveau modèle le 8020/19 vient de sortir alors qu'il existe des 81 ou 82...).
 
de plus après avoir lu quelques pages ici, il semble que pour les peaux sensibles, les braun soient meilleurs et irritent moins.
 
enfin voilà, si vous pouviez m'aider dans mon choix, le 8020/19 me plaisait bien mais je sais pas trop ce qu'il vaut, et question braun je crois que les "activator" sont bien, mais restent au dessus de mon budget...
 
merci d'avance

Après avoir lu les quelques pages de ce topic, il a fallu me décider.
Tout d'abord, ça fait bien 13 ans j'ai une barbe et moustache à cause que lorsque je me rasais manuellement, j'avais constamment des irritations, boutons, inflammations ... et j'avais trouvé la solution de ne plus me raser mais j'utilisais une tondeuse à barbe.
A présent, j'ai décidé de changer de tête et de passer à l'électrique pour voir si ça va arranger ma sensibilité au rasage.
 
C'était le grosse prise de tête entre un philips 9190 et un braun série 8.
Finalement, je suis tombé sur le nouveau braun pulsonic qui vient d'arriver juste ces jours ci dans les magasins en belgique. J'ai donc opté pour le 9595.  
 

 
Demain sera le grand jour de l'essai, je ne manquerais pas de vous tenir au courant du résultat.
 
 

ca risque de pas etre top demain , il faut au moins s'en servir sur 1 ou 2 mois et + pour que ton poil s'adapte..

Ca y est le grand jour !
 
Je peut dire que je suis totalement satisfait de mon achat pulsonic. D'abord j'ai dégrossi la barbe et moustache à la tondeuse, ensuite le rasoir à fait le reste. J'ai passé dans le sens contraire du poil et ça a bien fonctionné.  
Il est évident que ça m'a pris du temps car j'ai pas l'habitude, c'est la 1er fois que j'utilise à rasoir électrique  mais aucune rougeur par après et j'ai une peau très sensible. Les vibrations ont l'air de donner une facilité au rasage car ça glisse tout seul.
 
Par rapport aux remarques de taches noir que d'écrit alain10, je n'ai pas vu ma grille noircir mais avant de commencer, après quelques secondes de marche, on peut constater en passant un mouchoir sur la grille qu'y a  bien du noir qui apparaît. Après avoir frotté, quelques secondes de marche et à nouveau un peu de noir. Je me demande si c'est pas de l'huile de lubrification qui est mis à la construction dans la tête qui chauffe et qui devient noir et qui coule. Faut voir à longue après quelques cycles de nettoyage si ça continue. A part de l'huile ou à la rigueur le mélange d'alcool qui crée ce noir en chauffant mais sincèrement, ce n'est pas un problème pour moi.
 
Bref, pour moi c'est une belle réussite et ça ne peut que s'améliorer au fil du temps.
 
Je précise aussi qu'en belgique, braun fait une offre "satisfait ou remboursé" dans les 5 semaines. Offre valable jusqu'au 31/12/2008! Ca permet de moins hésiter, le risque devient minime.
 

Bonjour,
C'etait juste pour savoir, les nouveaux rasoirs braun (pulsonic et 360 complete), sa vaut quoi par rapport aux rasoirs manuels type mach 3 et fusion ? Sa rase de près (j'ai une barbe qui pousse tres vite) ?