Bonjour, je ne sais pas si c'est le bon endroit pour ce genre de questions .
 
Je souhaiterais commander un livre de cuisine. Mais étant sceptique sur mon choix et n'ayant pas la possibilité de le feuilleter en librairie ou fnac car c'est un livre étranger, imaginons que je le commande, je le reçois, j'enlève le film qui emballe le livre  et qu'au final, il ne me plaît pas. Le retour avec "satisfait & remboursé" ou un avoir est accepté ou pas ? (Vu que le film a était enlevé)  
 
Merci