Implosion d'ecran des Iphones : la liste s'allonge

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Auteur	Sujet : Implosion d'ecran des Iphones : la liste s'allonge

Ryoh

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Berceker United

PSN : berceker_united

Pascalbelmat a écrit :

Un truc Apple ne peut pas avoir de défauts.

Tout ça ne peut qu'être le résultat de personne ayant utilisé leur appareil incorrectement (genre téléphoner en plein soleil), puis qui essayent en toute mauvaise foi de se le faire rembourser par Apple.

Je le répète, Apple ne peut pas produire d'appareil ayant des défauts.

C'est ironique ton poste ?

Message cité 1 fois

randomuser

c'est pas faux.

Je trouve que l'iphone vise super bien.. à chq fois c'est ds les yeux [:jblover]

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Il dit qu'il ne voit pas le rapport

giHefca

occupé à ne rien faire

Arthas77 a écrit :

C'est comme les régulateurs de vitesse soi-disant bloqués...

les zenfants congelés, les laisses pour nenfants, Sarkozy, les batteries des portables Sony [:spamafote]

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Ex-Floodeur

La Source

Pascalbelmat a écrit :

La carte de France des iphone brisés :

Source : http://blog.lefigaro.fr/technotes/ [...] lates.html

et pas de mauvais esprit [:frederic lefebvre]

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Saint Seiya || La Livebox || Europe, débats, réflexions

Pascalbelmat

Pro Poutine

Berceker United a écrit :

C'est ironique ton poste ?

Absolument pas. Tout ce que je dit dedans est la stricte vérité forgée dans l'acier le plus trempé.

D'ailleurs, pour preuve, appelle chez eux, et demande leur si leurs iphones ont un défaut de ce genre, ils vont te répondre la même chose.

Message édité par Pascalbelmat le 26-08-2009 à 22:26:18

Profil supprimé

un spécialiste français a déclaré aujourd'hui que le problème ne peut absolument pas venir de la batterie
donc le problème est autre part

sinon, au Japon notamment, des problèmes similaires avaient été notés sur des Ipod Nano (j'commence à flipper, j'en ai un)

Message cité 2 fois

randomuser

c'est pas faux.

giHefca a écrit :

les zenfants congelés, les laisses pour nenfants, Sarkozy, les batteries des portables Sony [:spamafote]

Des légendes urbaines

Message cité 1 fois

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Il dit qu'il ne voit pas le rapport

Ex-Floodeur

La Source

A noter qu'un monsieur a réussi à obtenir le changement de son iphone après implosion de son écran :

Citation :

Qu’avez-vous fait ensuite ?
J’ai tout de suite contacté mon opérateur. Il m’a répondu que ce n’était pas de sa responsabilité car il s’agissait d’un problème technique. On m’a dit qu’il fallait traiter directement avec Apple. C’est un appareil que je venais à peine d’acheter, le 13 juillet. J’ai alors appelé Apple et là, on ne m’a pas pris au sérieux.

Que vous a-t-on répondu ?
Une employée du service clientèle m’a tout de suite dit qu’un tel problème n’existait pas chez Apple. [:cmshadow] Elle a aussi tenté de me décourager en m’expliquant qu’il fallait que je relise le manuel fourni avec l’appareil et que le bris de glace n’était pas pris en charge par le fabricant [:delarue3] . Elle m’a précisé que j’aurais dû souscrire une assurance pour le remplacement de mon téléphone.

Comment avez-vous finalement obtenu gain de cause ?
J’ai appelé Apple Europe en Irlande et j’ai largement insisté. J’ai eu un responsable qui m’a dit qu’il allait me passer un technicien. Il m’a ensuite dit qu’il allait me rappeler dans deux ou trois jours. Je lui ai bien fait comprendre qu’il n’avait pas deux jours devant lui pour me recontacter [:lewtonlerageux] . Je leur ai même précisé que j’étais prêt à prendre le premier avion pour Los Angeles pour aller trouver Steve Jobs, leur patron aux Etats-Unis ! Ils m’ont dit que je devais payer 250 € pour avoir un autre appareil alors que j’avais payé le mien, 90 € ! Ils m’ont envoyé un coursier pour récupérer mon téléphone. Je l’ai renvoyé en expliquant que j’attendais de recevoir le nouveau avant de leur expédier l’ancien. Ils m’ont finalement fourni un téléphone gratuitement. Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP… [:clooney15]

source :

Joli coup [:implosion du tibia]

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Message édité par Ex-Floodeur le 26-08-2009 à 22:28:30

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Profil supprimé

Ex-Floodeur a écrit :

A noter qu'un monsieur a réussi à obtenir le changement de son iphone après implosion de son écran :

Citation :

Que s’est-il passé avec votre téléphone ?
C’était le 12 août au matin. J’étais dans la rue quand j’ai senti vibrer mon iPhone dans ma poche.
Cela m’a surpris car je ne le mets jamais sur vibreur. Il s’est aussi mis à chauffer. Je l’ai sorti pour décrocher, en croyant que quelqu’un m’appelait. Je l’ai porté à mon oreille, il y a eu un bruit bizarre puis l’écran s’est brisé comme un pare-brise étoilé. Heureusement, je n’ai pas été blessé.

Qu’avez-vous fait ensuite ?
J’ai tout de suite contacté mon opérateur. Il m’a répondu que ce n’était pas de sa responsabilité car il s’agissait d’un problème technique. On m’a dit qu’il fallait traiter directement avec Apple. C’est un appareil que je venais à peine d’acheter, le 13 juillet. J’ai alors appelé Apple et là, on ne m’a pas pris au sérieux.

Que vous a-t-on répondu ?
Une employée du service clientèle m’a tout de suite dit qu’un tel problème n’existait pas chez Apple. [:cmshadow] Elle a aussi tenté de me décourager en m’expliquant qu’il fallait que je relise le manuel fourni avec l’appareil et que le bris de glace n’était pas pris en charge par le fabricant [:delarue3] . Elle m’a précisé que j’aurais dû souscrire une assurance pour le remplacement de mon téléphone.

Comment avez-vous finalement obtenu gain de cause ?
J’ai appelé Apple Europe en Irlande et j’ai largement insisté. J’ai eu un responsable qui m’a dit qu’il allait me passer un technicien. Il m’a ensuite dit qu’il allait me rappeler dans deux ou trois jours. Je lui ai bien fait comprendre qu’il n’avait pas deux jours devant lui pour me recontacter [:lewtonlerageux] . Je leur ai même précisé que j’étais prêt à prendre le premier avion pour Los Angeles pour aller trouver Steve Jobs, leur patron aux Etats-Unis ! Ils m’ont dit que je devais payer 250 € pour avoir un autre appareil alors que j’avais payé le mien, 90 € ! Ils m’ont envoyé un coursier pour récupérer mon téléphone. Je l’ai renvoyé en expliquant que j’attendais de recevoir le nouveau avant de leur expédier l’ancien. Ils m’ont finalement fourni un téléphone gratuitement. Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP… [:clooney15] source :

Joli coup [:implosion du tibia]

ce qu'il ne dit pas c'est qu'il a passé 8h au téléphone pour négocier d'avoir un nouveau téléphone (il est passé sur la 6 ce soir)

Message cité 2 fois

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power600

Toujours grognon

Arthas77 a écrit :

C'est comme les régulateurs de vitesse soi-disant bloqués...

Sauf que les régulateurs n'étaient pas "soi-disant bloqués" mais réellement bloqués.
Mais ce n'est pas comparable, entre un iphone qui pète et une voiture incontrôlable y a une différence.

Message cité 1 fois

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Tiens? Y a une signature, là.

Ex-Floodeur

La Source

Sur France 2 aussi

Message cité 1 fois

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Saint Seiya || La Livebox || Europe, débats, réflexions

Profil supprimé

Ex-Floodeur a écrit :

Sur France 2 aussi

Attention Whore

Profil supprimé

Ex-Floodeur a écrit :

Vous n'allez pas me dire que personne n'a d'iphone sur HFR ?

Bah non, HFR est un forum de geek et les geeks ca n'achète pas un téléphone de bas étage comme celui là.

Message cité 1 fois

Ex-Floodeur

La Source

En tout cas, cela montre qu'il est un chieur patenté pour obtenir quelque chose de la pomme

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Saint Seiya || La Livebox || Europe, débats, réflexions

Ex-Floodeur

La Source

[:ddr555]

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Saint Seiya || La Livebox || Europe, débats, réflexions

giHefca

occupé à ne rien faire

randomuser a écrit :

Des légendes urbaines

C'est la peur qui te fait parler, ton oreille est en sursis [:_dare_]

Message cité 1 fois

Ex-Floodeur

La Source

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France

Message cité 2 fois

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Saint Seiya || La Livebox || Europe, débats, réflexions

kuma lent

Ex-Floodeur a écrit :

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France

des supporters de l'om a tout les coups

randomuser

c'est pas faux.

giHefca a écrit :

C'est la peur qui te fait parler, ton oreille est en sursis [:_dare_]

Comme ta femme.. [:hahaette]

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Il dit qu'il ne voit pas le rapport

BEN31

Tu does ?

Ex-Floodeur a écrit :

Je suis suspris que personne n'ai remarqué que la plupart des incidents se sont déroulé dans le sud de la France

pret à parier que les cas sur paris et bretagne ne sont que des sudistes en vacances là-bas [:benn25]

Delusive

Syllogisme intellectuellement très honnête.

Spoiler :

[:transparency]

Sur ce sujet, je suis partisan du wait and see. L’iPhone est (à ma connaissance) le seul téléphone à avoir un écran en verre. Faudrait pas que tous les iPhones dont le verre se casse pour une raison normale (chute ou pression inhabituelle) soit considérés comme anormaux. Je dis pas que l’iPhone est forcément parfait et que les gars racontent forcément des conneries. Juste que, pour l’instant, les témoignages de gars qui déclarent que leur iPhone a « implosé » alors qu’il fonctionne toujours malgré le verre brisé, ou qui affirment avoir retiré des bouts de verre de leur œil à la pince à épiler ne m’incitent pas à les considérer comme étant de bonne foi.

Wait and see des expertises professionnelles de qualité ; le maljournalisme de La Provence & co., ça vaut rien.

Ceci étant dit, Apple devrait un peu se presser avec les expertises en question, rester transparente entre-temps, et se montrer honnête côté hotline en n’écartant pas qu’un problème soit envisageable.

Message édité par Delusive le 26-08-2009 à 23:00:56

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Nothing but the truth

ptibeur

Today you, tomorrow me

power600 a écrit :

Sauf que les régulateurs n'étaient pas "soi-disant bloqués" mais réellement bloqués.
Mais ce n'est pas comparable, entre un iphone qui pète et une voiture incontrôlable y a une différence.

Dans un cas on a les couilles qui explosent, dans l'autre on a... hmm wait [:jean-guitou]

Posage de drapal au passage, j'suis nokia user mais ya un paquet d'iphones dans mon entourage. Si yen a qui pète, jvous ferai un reportage

Message cité 1 fois

---------------
It ain't what you got, it's what you do with what you have... do you understand? And, it ain't what you do, it's how you do it.

BEN31

Tu does ?

Je sens bien un partenariat bientot: Carglass répare, carglss remplace...

Ryoh

la réparation ça nous coute rien ? [:dr_doak]

Message cité 1 fois

tssstare

Peut être une serie foireuse ? Y a quelques temps on etait en penurie d'iphones en france ( de meme que dans les autres pays )
D'où une hausse temporaire de production pour combler le manque, mais un peu trop rapide, moins de verifications, etc

Message cité 1 fois

teepodavignon

Sheraf.

Ryoh a écrit :

la réparation ça nous coute rien ? [:dr_doak]

Salut c'est Olivier.

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Laurent est mon fils.

BEN31

Tu does ?

tssstare a écrit :

Ou encore pire, des contrefaçons.

Message cité 1 fois

ptibeur

Today you, tomorrow me

Je verrais bien un combo défaut de batterie car fournisseur pris dans le bas de la liste à cause de la pénurie chez les habituels + pression du cerclage en métal autour du verre faite à la va-vite et sans contrôle.
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui fendille
Ou bien :
Batterie qui surchauffe => batterie qui gonfle => verre qui tient un peu => pression => explosion [:dawa]
Ou encore :
Batterie qui surchauffe => explosion => verre qui se fend au passage et, grace à la pression batterie + pression cerclage, envoie des morceaux partout [:chacal_one333]

Message cité 1 fois

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It ain't what you got, it's what you do with what you have... do you understand? And, it ain't what you do, it's how you do it.

randomuser

c'est pas faux.

ptibeur a écrit :

Tu as oublié le: => BiM dans l'oeil ! [:-tinost@r-]

Message édité par randomuser le 26-08-2009 à 23:23:45

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Il dit qu'il ne voit pas le rapport

Anteus

Mieux vaut prévenir que guérir

Ex-Floodeur a écrit :

La carte de France des iphone brisés :

http://images3.hiboox.com/images/3 [...] 3583d8.png

Source : http://blog.lefigaro.fr/technotes/ [...] lates.html

et pas de mauvais esprit [:frederic lefebvre]

Ouais, des caillera du nord de Paris, ou de Marseille, quoi. Des mecs fiables, pas du tout adeptes des magouilles [:prodigy]

Message cité 1 fois
Message édité par Anteus le 26-08-2009 à 23:36:38

---------------
Autonomie, Excellence, But

BEN31

Tu does ?

Anteus a écrit :

Ouais, des caillera du nord de Paris, ou de Marseille, quoi. Des mecs fiables, pas du tout adeptes des magouilles [:prodigy]

oué mais le breton, t'en fais quoi ?

Message cité 1 fois

Wunderlich

[:rofl] [:rofl] [:rofl]
Et pour se faire rembourser son Iphone, Monsieur va acheter un AR Paris-Los Angeles et aller gueuler sur Steve Jobs [:mistersid3]

Citation :

Maintenant, ils m’envoient des mails tous les jours pour savoir si tout va bien. Je suis traité comme un VIP…

Mais bien-sûre :sarcastic:

C'est du coup limite un peu faux, son histoire j'ai l'impression.
Ou alors il a bien enrobé pour se faire mousser ensuite.

BEN31 a écrit :

Ou encore pire, des contrefaçons.

C'est possible aussi, surtout vu ce dont sont capables parfois les contrefacteurs [:implosion du tibia]
Mais là, ça serait aussi de la faute aux réseau de distribution, qui n'auraient pas vérifié d'où proviendrait la marchandise.
Et pour ceux qui auraient acheté l'Iphone à moitié prix sur le net, ils auraient dû se poser la question du pourquoi du comment!

enfin, je n'en sais pas grand chose là-dessus, je me trompe certainement.

Message édité par Wunderlich le 26-08-2009 à 23:42:24

---------------
The bell will ring tomorrow and everything will be fine.

Anteus

Mieux vaut prévenir que guérir

BEN31 a écrit :

oué mais le breton, t'en fais quoi ?

Une caillera du 93 qui avait un mariage la-bas [:prodigy]

Message cité 1 fois

---------------
Autonomie, Excellence, But

tssstare

Les commentaires de certains journalistes :

"Aîe-Phone"

"Apple de détresse"
[:power600]

Message cité 1 fois
Message édité par tssstare le 26-08-2009 à 23:46:37

Profil supprimé

ptibeur a écrit :

Dans un cas on a les couilles qui explosent, dans l'autre on a... hmm wait [:jean-guitou]

Posage de drapal au passage, j'suis nokia user mais ya un paquet d'iphones dans mon entourage. Si yen a qui pète, jvous ferai un reportage

Anteus a écrit :

Une caillera du 93 qui avait un mariage la-bas [:prodigy]

:lol:

Wunderlich

tssstare a écrit :

Les commentaires de certains journalistes :

"Aîe-Phone"

"Apple de détresse"
[:power600]

Steve a mal fait son job

Message cité 2 fois

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The bell will ring tomorrow and everything will be fine.

Ryoh

Wunderlich a écrit :

Steve a mal fait son job

[:prozac]

Message édité par Ryoh le 26-08-2009 à 23:54:14

Profil supprimé

[:implosion du tibia]

Anteus

Mieux vaut prévenir que guérir

Wunderlich a écrit :

Steve a mal fait son job

C'eut ete mieux dans la langue de Shakespeare:

"Steve job's not that good"

---------------
Autonomie, Excellence, But

rfv

C'est comme ça ou comme ça ?

Message cité 1 fois

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