Reprise du message précédent :
tiens ns au courant

Je suis au taquet, je suis au taf et pret a recevoir la reponse de Ketta.

Mil envoyé.

 
 
Question con!!!
 
Tout le monde est pressé pour la commande ??
 
Moi ca me déranges pas t'attendre une semainde de plus, voir un peu plus... Je suis pas pressé.
 
Bravo Groboo pour tout le boulot.

 
un petit délai supplémentaire ok, ca me dérange pas
 
enfin pas que ça traîne jusqu'à noël

euh moi je suis assez pressé car je prends pour plusieurs personnes,
et je dois en redescendre une partie sur nantes
et un pote viens de nantes le 4 octobre, ca serait l occasion
Mais bon Si C pas arrivé Spa grave  
y zattendrons les nantais  

Moi je suis pas pressé, d'ailleurs, vu le temps que j'ai mis pour le chèque, je ne vais pas l'être je pense...

Pour le prix...je prefere avoir des problemes de delais ou de livraison que des problemes de prix, de qualite de medias, ou de stock...cela dit..plus c est rapide mieux c est

comment ca les nantais vont attendre ???
bon j espere que le 4 ce sera bon  
alle moi aussi j envoi le mail

Oui mais je ne suis pas d'accord que la CG patisse d'un delai plus long car ils ne peuvent pas gerer une grosse commande. C'est sur ce point que je ne veux pas les lacher.

 
Ok je comprends ton point de vue.
 
Ils feront mieux pour la prochaine CG.

J Ai EU une répose de KETTA !

 
C'est quand même un comble !!

 
+1

 
eux aussi on fait un copier coller de la réponse ?

Bon donc il est ou notre Directeur de Groupe  

 
Voila une reponse comme je les aime.
Je pense que votre flood de boite email a marche. Attendons la reponse qu'ils vont m'envoyer ... genre, putain vous nous avez flooder notre boite mail ... non je reve la  

 
J'ai pris du galon  

Email envoyé aussi  

 
 
Môssieur Le Directeur de Groupe
 

Ca y est, j'ai une reponse de Ketta.
Ca booste, je le sens plus tendu dans ses mails    
De nouveaux produits sont online, je ne pourrais checker que ce soir mais ils en manquent encore dont les Ritek 4x DVD-R en spindle de 25  .
Je leur ai demande qu'ils me mailent des qu'ils ont des nouveaux produits avant ce soir.

 
MAIS les ritek par 25 ont ete remplace par des princo sur le site !!
Ca veut dire qu on aurait des princo a la place de ritek ?
ca va pas ca ..

 
Idem
Ils sont tres largement responsables et ne nous ont pas apparement pris au sérieux assez tot    
 
LE directeur de groupe    de la CG Province voudrait bien causer au directeur de groupe de la commande Paris    
JE suis la toutte l'apres midi et je m'occupes de la commande et malheureusement (et c'est tout à fait normal) j'ai deux annulations déja sans compter de mon coté les pbs de sousous que cela engendre  
 
Alllez je vasi faire le bilan

 
 
Au cas où, j'espères pas qu'ils vont remplacer les ritek par des princo...
 
Moi je veux des ritek pas les merdes de princo...

 
Il n'y a aucun echange de produits, ne vous inquietez pas.

  les princo
 
je veux mes ritek  

Les discussions avec Ketta ne sont pas du tout ce que j'attends d'eux.
Ils sont en train de discuter avec les boss et je pense qu'il va y avoir une mauvaise surprise pour eux comme pour nous, c'est a dire l'annulation de la CG.
Je pense qu'il me prenne pour un con, Tarzag et vous aussi.
J'attends une reponse sur une question simple : est ce qu'ils peuvent garantir les stocks des poduits actuellement dispo pour pouvoir attendre les autres.
 
.... nous allons voir
Dans l'histoire, c'est moi qui passe pour un con et qui vait devoir rembourser tout le monde si ca se passe mal.

Ritek Inkjet Printable 4.7GB 4x (paquet de 100)
viennent de disparaitre de leur site  

JE PENSE QUE CA VA EFFECTIVEMENT MAL FINIR  

 
bah si vraiment il en ont rien a foutre tant pis..ce sera la 1ere et la derniere CG pour bon nombre d'entre nous    et puis cela s'arretera la...en aucun cas et je pense que je parle au nom de tout le monde  que l'on te prendra pour un con...tu auras fait ce que tu a pu ...malheureusement  " >>ketta << "  en aura décidé autrement
 
fo    tous contre Ketta qui nous prend pour des enfants qui commandent 20 centimes de bonbons dans la boulangerie du coin....
 
 
 
 

Voila la reponse de Ketta :
 
Hi,
 
We are sorry but we cannot remove products form the website because we have demand from other customers all the time. Please remember with large orders we make very little money because you receive a discount and you also receive a big delivery discount because we send many parcels but only charge you for 1 (£11)
 
Please ask if there is anything else we can do to help.
 
Regards,
 
Allen.
 
----- Original Message -----  
From:  
To: 'Ketta'  
Sent: Friday, September 26, 2003 2:07 PM
Subject: RE : Information, quantity
 
 
Hello,
 
I told you last week that I can't afford to pay 2 delivery costs.
I don't know what to do if you can't keep the products for the order. I was hoping that you will work differently for an order of 8000 euros but it seems that I am a regular customer.
If you don't help me, I won't be able to place my order.
 
 
  Je trouve que cette discussion se passe de commentaire.
Pour moi, c'est la mort de la CG.
Je reflechis encore un peu, je medite.

Peux-tu nous dire quel pourcentage de la commande serait disponible si tu la passais maintenant ?

moi veux juste mes pochettes cd    
 
 
 

 
 
oui, à la limite en supprimant les articles de la cg qui posent pb

d'après ce que je comprends, tu dois te taper toute la commande sur leur site, mais si des problèmes de disponibilités apparaissent durant la validation de la commande, que se passe-t-il ? la livraison se fait en 2 morceaux (voire plus) ou c'est la commande entière qui ne peut être honorée ?

je comprend pas pkoi il n'ont pas été clair dès le début ....attendre la derniere seconde pour nous dire qu'il perdent de l'argent en nous envoyant plusieurs colis..cest un peu nous prendre pour des cons...ils attendent koi exactement de nous      

C'est de l'abus ca  

 
Au jour d'aujourd'hui, je peux valider environ 3200 euros sur les 4500 euros.
Je peux passer la commande ce soir mais il y a beaucoup d'articles qui vont manquer.
 
Au niveau de la commande, je ne peux pas commander des articles en rupture donc je dois passer une deuxieme commande plus tard pour les produits de nouveau dispo.
 
Je n'ai jamais vu de site e-business aussi    

 
Est-ce que tu peux nous dire ce qui n'est pas dispo, comme ca les personnes concernées peuvent décider la démarche à suivre.
Remboursement des produits non dispo ou attente de la totalité ou annulation de la commande.
 
NOn ??

Ca peut etre possible, je n'ai pas le fichier sur moi, je peux mettre ca online vers 19h45.

désolé pour tous les problemes que la CG engendre
ca part d'une bonne volonté d'organiser la Cg, et c'est toujours les mêmes qui se tappent le boulot pénible...
 
en tout cas merci