J'ai acheté 2 Disques durs Seagate à Eustera2.
Il m'a dit qu'ils étaient garantis 3 ans par Seagate et qu'il avait la facture.
Il m'a communiqué les numéros de série correspondants aux disques durs pour vérifier sur le site.
Une fois les disques recus, je les testes : l'un tourne, l'autre est mort.
Après avoir galéré et eut pleins de problèmes, j'arrive enfin à installer windows dessus.
Je vais alors sur le site Seagate pour faire marcher la garantie.
La je m'appercois que les numéros de serie ne correspondent pas a ceux des disques durs annoncés :  
pas de RMA possible pour ceux-ci, il ne m'a pas mit la facture dans le colis, impossible de faire marcher la garantie.
C'est comme si je vendais deux pommes rouges et que j'envoyait deux pommes jaunes moisies.
Lorsque je demande à Eustera2 de m'envoyer les deux disques durs prévus il me dit qu'il n'en a plus, il a tout vendu.
Je n'ai pas de réponse de sa part depuis bientôt une semaine.
Je me retrouve avec deux disques durs non garantis ( contre 3 ans prévu ), sans facture, dont l'un est mort.
Je suis dans la merde ...
 
 

up de soutiens, demande qu'il te les reprend

 
Merci  

 
C'est fait

 
 
 
 
t'as un lien vers le topic de vente/achat ??

 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&subcat=0

up de soutien

 
     
En quoi " je l'ai bien cherché " ?
 

up de soutien oci, c vraiment moche

 
Merci  

salut.
 
dans ce cas il n'y a qu'une solution, le rembousement intégral majoré des frais de port de retour à l'envoyeur.
 
le remboursement doit se faire avant retour de la marchandise bien sûr.  
 
et pokk n'a pas tout à fait tort
perso dès que je trouve un vendeur louche, malpoli, analphabète etc.. ou que j'ai un début de soupçon, je lâche l'affaire.
 
 
bon courage.

up de soutien aussi c'est moche cette histoire

 
 
 
 
   
merci pour le lien    
transac pourrie (+1 pokk); à ta place j'aurai pas finaliser    
bonne chance pour la suite  

Je n'ai toujours pas de nouvelles du vendeur.
Que faire ?  

 
 
 
 
 
tu as MP un modo ??  
 
edit: rempl vendeur par modo  

De toute façon, rien que ça :
 

 
c'est renvoi des disques et remboursement...
 
Faut pas prendre les gens pour des c..s !!

Up de soutien, j'aurais pas finalisé non plus, mais maintenant que C fait faut pas se laisser faire non plus...

 
   
 
Je n'ai toujours pas de réponse ...
Que faire ?  

j'ai eu affaire avec lui pour une A7N8X deluxe , un peut cahotique ( colis a la bourre , facture par email ) mais ca c'est arrange quand meme .  
Pas souvent devant son pc , c'est peut etre ca  

pour ma part j'ai eu affaire avec lui pour une Radeon 9500pro a l'époque où c'était très recherché (le prix de 9700 et autre 9700pro étant trop élévé), j'avais conclu de façon très correcte, j'ai envoyé chèque et dans l'heure qui a suivi le fait que j'ai posté le chèque j'ai reçu un MP de Eustera2 pour m'indiquer qu'il n'avait plus la carte.
Et bien il m'a fait illico un virement avant même d'avoir reçu mon chèque afin de me rembourser puis il a encaisser le chèque et résultat opération nulle ça m'a couté un timbre et une fausse joie pour ma Radeon 9500pro. (d'ailleur c'est ecrit dans mon feedback)
par la suite je lui ai acheté une Radeon 7500 qu'il ma envoyé sans discuter avant et quand je l'ai reçue j'ai envoyé le chèque.
 
J'ai continué a correspondre avec lui sur divers matos mais pas plus de transaction.
 
Je pense qu'il est malgrès tout honnête, mais peut être un peu bordélique..

Bientôt 16 jours sans réponse ...
Faut pas abuser quand meme  

Bientôt 20 jours sans réponse ...  
Je fait quoi moi ...  

Tu as eu un contact avec l'un des modérateurs de la section ?
Si non, envois moi un Mp.

 
tu as une adresse, un numéro?
vas lui rendre une tite visite

Bon je connais pas personnellement Eustera2, mais j'ai fait une transaction avec lui en janvier je crois, aucun problème acheté une TI200 entre l'envoi de mon chèque et la réception de la carte 4 jours et la carte était effectivement Nickel, donc si arnaque pas forcément un habitué.

 
tu sais quelle est la sanction  pour ce genre de commentaires et ce que cela sous-entend ?
 
édites ta signature et vire le ANTI ou évites ce genre de remarques.

un modo partout ou il faut

Voila la derniere réponse après de nombreuses semaines d'attente ...
 

molustar, Mp
 
Pour info, suite à cette réponse, Eustera2 a été Banni tant que le litige ne sera pas résolu.
J'ai demandé un remboursement des 2 disques + la prise en charge des Fdp pour le retour.
Ne convenant absolument pas aux disques achetés, de part le S/N différent, et donc garantie différente, + le fait qu'un est HS, c'est la seule chose qu'il ait à faire, car rien ne correspond à l'achat effectué sur le topic.

Si tu as ses coordonnées (et j'espère que tu as au moins pris cette précaution), il faut le relancer par voie postale et téléphonique !
 
Ca commence à faire long, ne laisse pas la situation pourrir ou tu peux dire adieu à tout remboursement