Bonjour.
J'ai un problème de contre-remboursement:
j'ai envoyé un contre-remboursement l'autre jour et le destinataire dit ne pas l'avoir reçu. A côté de ça la poste dit qu'il a été distribué mais qu'ils n'ont pas l'argent!
 
Que s'est-il passé? est-ce que le destinataire a réussi à chopper le colis sans payer? comment aurait-il fait? est-ce que un postier a piqué le colis et marqué comme distribué pour être tranquille?
Que se passe-t'il dans ce genre de cas? Comment recevoir mon argent car si la poste dit qu'il est livré ils n'accepteront pas de dire qu'il est perdu et donc de me rembourser l'assurance.
 
Merci de vos réponses, je flippe un peu là.

il est ou le post de la vente ?  

c'est la post qui est en tord tu va etre payé koi k'il se passe

tu vas au bureau de poste où tu as envoyé le colis et declenche une enquète.
Quoiqu'il arrive tu seras payé.

t'es sûr? dans combien de temps? T'as déjà eu des cas comme ça?

sur et certain, l'enquète est de 21 jours ouvrés maxi, juste un RAR R3 qui n'est jamais arrivé. (tout benef pour moi sur ce coup là)

ok bien le merci je vais à laposte leur demander enquète

j'oubliais: je serait remboursé du montant du contre-remboursement ou du montant de l'assurance R1 R2 ou R3?

du contre remboursement je pense car le colis a été d apres acheminer. sinon de l assurance

logiquememt du montant du CR. C'est pas expliqué sur ton feuillet expéditeur?

ok merci pour tout.
a+

tu l'as envoyé en R1, R2 ou R3 ?
Il est de quel montant ton CRBT ?
Tu seras remboursé à coup sûr de ton CRBT, le recommandé ca doit etre négociable si ils retrouvent rien. Qui a recu le paquet ? Si ils n'ont pas la preuve comme quoi ca a été livré a la bonne personne, le R te reviendrait de droit je pense.
C'est quoi leur explication à la poste ? Pk n'ont ils pas l'argent ?
Agit vite pour toucher le + possible.

pour info les dédommagements sont les suivants il me semble :
R1 -> 31 euros (pas 16, merci runner)  
R2 -> 153 euros  
R3 -> 458 euros

le R1 a du passer à 31? recemment sauf erreur, le reste est bon
 
http://www.laposte.fr/produits/col [...] olirec.htm

Slt, je voudrais l avis de Specialistes du Contre Remboursement..
Voila j ai commande des DVDr sur CDRvierge.com...
Mon patron les as receptionne mais n a rien paye !!!
Je voulais savoir si CDRvierge.com ( site belge, situe en Belgique ) va etre payé et si moi je devais m inquieter de quelquechose...
Off Course Je ne veux que paye ce que j ai recu ( 181.90 euros kan meme !!! )

oui tu vas devoir payer, quand ca va passer en comptabilité surement.
ca m'est arrivé et j'ai du payer..