Reprise du message précédent :

 
Ah les coquins, ils l'ont retiré aussi!
Bon, j'imagine donc que les recours sont impossible? Maintenant au moins je sais comment pixmania traite ses clients.
 
Quand je pense qu'un conseillé m'a recontacté directement pour s'excuser de m'avoir donné des fausses informations concernant l'indisponibilité de cette référence en m'assurant une expedition le 30/04, tout ça pour recevoir exactement le contraire par mail le lundi, ca laisse rêveur. De vrais pros!

aller pourrir leur facebook plutot

Ba de toute façon Pix c'est loin d'être une référence de la VPC hein
Perso je commande plus jamais la bas avec les déboires que j'ai eu, j'ai tenté pour cette fois vu le prix mais bon...
 
Puis j'aime pas qu'on se foute de ma geule, ils m'aurait dis comme avec les NAS dell, c'est une erreur de prix, on annule : j'aurais rien dis (on le savait de toute façon même si on a tenté), mais la jouer comme ca mouais.

Voici ce que je leur envoie comme message :

Font ch***  

Peu de chances que ca aboutisse mais bon s'est t'on jamais...

Je suis en train de m'incrire...

 
Ben ça tu peux clairement le faire jouer en déposant ta réclamation. De tous ici, tu es surement celui qui a le plus de chances d'avoir gain de cause.

lol la recherche google sparkle GTX480 ca donne  

commandée annulée aussi... franchement malhonnête! mais que faire?
 
PLUS JAMAIS PIXMANIA BLACK LISTE

Ca y est j'ai posté sur leur facebook. Allez-y tous !

Annulé aussi.
Je suis over owned, car la Carte VIP est expédiée est débitée. Je me suis bien fait sodokuler pour le coup.

Ah ouais, ça s'est pas mal quand même...

 
Demande un remboursement de ta carte vip

Faut que je la reçoive avant, mais c'est ce que je vais faire  

http://www.pixmania-pro.fr/fr/fr/8 [...] -mo-g.html
 
toujour sur pixmania pro, ils sont vraiment ...

 
l'achat de la carte vip ne peut pas être lié à l'achat de la gtx480 ?
 
si ils ont la possibilité d'annuler ta commande de la gtx, il y a pas de raison que tu ne puisse pas faire annuler leur carte vip qui du coup n'a pas d'intérêt vu qu'elle était faite en même temps.
 
(sinon, il te restera la possibilité de changer de pseudo pour un autre plus lubrifiant   )
 
ok
 
bon courage  

5. Disponibilité
Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.
Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 15 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.  
 
Si parmi les produits commandés, certains sont temporairement indisponibles, nous nous engageons, à vous envoyer les produits disponibles et à vous offrir les " frais de port " pour le reste de la commande. Nous vous proposerons alors de vous adresser en remplacement du produit indisponible, un article d'une qualité et d'un prix équivalent. En cas de refus de votre part, nous procéderons au remboursement dudit produit. Si vous souhaitez nous le retourner dans les conditions prévues à l'article 9 (délai de rétractation - satisfait ou remboursé), les frais seront alors à notre charge.

En fait ils ont tout débité et remboursé que la carte et les FDP. Du coup j'ai juste la carte VIP qui va être livrée. A réception, je fais jouer le droit de rétractation et basta.

Et Sparkle, je me demande se qu'ils pensent de tout celà.
Etre déréférencé de force du plus gros site de VPC juste à cause d'une connerie qui ne leur est évidement pas imputable, ils doivent pas être ravi ravi.
 
Ca en fait du monde à contacter, tout cela est loin d'être terminé.

J'ai répondu à Pixmania pour leur dire que je ne souhaitais pas que ma commande soit annulée
 
Pourrissez leur facebouc pour moi, je ne suis pas inscrit sur ce machin

 
Tiré des CGV :
 

Dispo ici : http://www.pixmania.com/fr/fr/page [...] 87_cm.html

 
Moi non plus je n'étais pas inscrit avant cette histoire. Je me suis contenté de mettre mon nom et mon prénom, c'est tout. Tu peux mettre la date de naissance que tu souhaites et la photo n'est pas obligatoire.
On n'est que 3 pour le moment, un quatrième ne serait pas de trop.

Le problème c'est qu'un paquet de gens n'attendent que mon inscription fessebook, et même si je mets juste le nom et une photo bidon, je vais recevoir un tas d'invites
 
EDIT: Mon pote va raler pour moi

Petite réponse à leur mail :  
 
Bonjour, Je ne comprends pas bien pourquoi vous avez annulé ma commande sans mon autorisation et en m'indiquant comme raison que le produit est en rupture... Je sais que cette carte est distribuée en faible quantité mais je peux attendre. Merci de réactiver ma commande, j'attendrai le prochain approvisionnement. Si celà vous pose problème vous pouvez m'envoyer une autre GTX 480 d'une autre marque. Merci de m'apporter satisfaction. Pour une première commande passée chez vous j'espère qu'elle me donnera envie de réitérer l'opération. Cordialement
 
...      
 
Edit : rush sur facebook ce soir.

 
je vais laisser un message, mais je suis un noob de fessebook (pour moi c'est total inutile), tu va ou pour laisser un message et voir ceux que vous avez déjà mis ?  

Joli stratos c'est bien tourné ça va leur foutre la pression pour te donner une excuse valable en fait tout le monde ici ainsi que pixmania joue au con mutuellement et fait style de ne rien savoir trop bon.
Sinon je viendrai ce soir sur facebook vous soutenir au nom de Domicron

Merci

Tout comme toi je découvres ce truc mais c'est pas bien compliqué.
Une fois que tu es inscrit, tu recherches Pixmania et tu dois cliquer sur "devenir fan". Une fois fait, tu as 3 genres d'onglets : "Pixmania + fans" ; "Pixmania seulement" ; "Fans seulement" pour filtrer les messages.
Voilà

au final c'est facebook qui est content  
 
quelques personne en plus... ^^
 

C'est celle la la page facebook ? J'vous vois pas...
http://www.facebook.com/pixmania?v [...] all&ref=ts

Moi aussi commande annulée    
 
 
J'ai mis aussi un message sur facebook...
 
Déja 5 messages... Allez on continue!

 
faut faire "fans seulement" au lieu de "pixmania" e ndessous du cadre "exprimez vous"
 
moi aussi j'ai laissé mon petit commentaire  
 
 

Cool
Si on s'en tient aux messages de mécontentement précédents le nôtre (clients anglo-saxons), la personne de Pix' répond assez rapidement (24h maxi).
J'ai hâte de la lire...

Message sur leur site envoyé encore une fois je n'ai pas commandé de carte, je représente simplement Domicron qui ne souhaite pas s'inscrire sur facebook. J'espère sincèrement pour vous que ça va marcher

Moi aussi, réponse a leur mail envoyée ainsi que petit message sympathique sur le wall of shame...

quelqu un les as eux au tel depuis le debut des annulations ?  

non  

Tu te doutes bien que j'ai appelé.
 
Ils ont refusé de me passer un superieur et les chargés de clientèles sont complètement largués. Ils ne savent plus quoi répondre, ils font office de boîte vocale avec un message formaté à base de: "Le produit ne sera plus distribué par nos service, commande annulée bye bye".
 
Quel qu'argument que tu leur sortes, ils repondent la même choses comme un bot mal programmé, c'est presque comique.
 

Ça craint ça par contre parce que je doute que la personne qui représente Pix sur facebook ait plus de poids qu'un chargé de clientèle.
Merci pour ces infos Julien.

 
bah si tu asle temps faut rappeler jusqu a ce que tu aie le superieur !!  
et tout le monde fait ca ca devrait les embetes    
imagine toutes les 20s quelqu un qui se plaind que ca carte a ete enlever on se sais par quel miracle !

Le harcèlement téléphonique ne changera rien.
 
Soit il sont dans l'illégalité, soit ils ont bien joué leur coup et c'est verouillé. C'est ça la vrai question.