Reprise du message précédent :
plus de 3 mois c'est sur
 
pour encaisser 20€ a un pauvre jeune il sont la
pour en rendre 458 il vont aller cherche la petite bête
enfin toujours étant qu'on m'a toujours dit que pour rembourser c'est très long
Vaut mieu pas qu'il se perde ou qu'il se casse
 
 
toi tu y travail c'est sur

 
oui oui    

Les prix ont-il bouger? et cela prend-il en compte l'acusé de récption?

c'est vrai qu'a un contre remboursement on a pas le droit d'ouvrir un colis ?  
on ma dit non car après il peuvent plus le renvoyer
j'en attend un et si je le recoi et y a rien dedans je l'ai dans le cul lol
 
je garde , je test et après si ok je paye lol il pourra attendre le postier sinon il repart avec sans ses sous

Oui, c'est écrit dans le premier post, faut lire.

ah je vien de voir

qq'1 aurai une lettre type pour la réclamation de retard
 
sur un recommande colissimo je l'ai sendé le lundi 16h tampon il est arrivé que le jeudi
c'ets48h normalement
j'ai payé 20€ donc ca me les ferra rembourser
qq'1 a une lettre type
 
laurent ?

C'est tellement simple et bateau que tu arrives à la faire toi même
 
 
La procédure en cas de retard (adresse, doc à fournir etc) est sur le topic.

oui mais que dire dans la lettre
l'adresse ok
la doc ben juste mon bordeau de recommandé
 
t'aurai pas une lettre type

J'ai posté ma console en colissimo recommandé R2 et je vais sur coliposte.net pour voir le suivi et rien à part que le numero saisi est erroné  
Que faire ?

si tu la posté hier c'est normal cava s'actualiser ce soir surement ou demain

Faut un temps plus ou moins long pour l'actualisation en effet, on est loin d'UPS, Fedex ou même Chrono

chrono c'ets rapide
enfin moi j'attend un colis rester a la douanne mais c'est autre choses
 
laurent ta pas une lettre type pour le retard stp

Hier à 16h je l'ai posté, d'habitude ça met pas que le numero est erroné mais de revenir plus tard ou quelque chose dans le genre
 
Colissimo  c'est sous 48h, si apres 24h on peut pas avoir le suivi...

ben tu verra demain c'est assez long
la poste c'est tout une histoire

 
Je t'ai dit que c'est tellement bidon à écrire et tellement simple que si tu n'es pas capable de rédiger un courrier ridicule, faut retourner à l'école mais c'est pas le but de se topic que d'apprendre les bases primaires d'un courrier. Et si tu es fainéant, je le suis aussi.

 
Ce que l'avenir vous promet, la Poste vous l'apporte

la poste respecte jamais ses 48heures pour un colisimo on dirai
 
toujours 72heures
ceu que l'avenir vous promet la poste vous l'apporte

valeur déclarée
ca vaut combien, cest une option ?

oui c'est une option
 
31€ , 153€ ou 458€ en cas de perte spoliation et détéroriation c'est une assurance

 
Valeur déclarée c'est uniquement reservé aux colis > 500€ et jusqu'a 5000€.
En dessous tu as les assurances incluses dans la recommandation.
Colissimo R1 = 31€
          R2 = 153€
          R3 = 458€

Je viens de remporter une enchere sur ebay.de(un mobile), j'en ai pour 10.80 de fdp ou 18.8 avec assurance, les prix semblent correct ou pas, parce que j'ai déjà eu des vendeurs qui prennaient une bonne marge sur les ports  
J'essaye de regarder sur le site de laposte allemande mais vu que mon niveau de comprehension n'est pas tres élevée

oui c'est correct pour un portable
 
très correct il se prend pas de marge tu peu y aller pour un portable

 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&subcat=0  

Pour un envoi france->belgique pour un jeu (boitier dvd) vous conseillez quoi?

envois normal en suivis peux être ?

pas trop risque tout ca

bonjour.
C'est quoi les tarifs pour un mandat ?
et un mandat normale met combien de temps pour arriver ?
et un mandat urgent ?
merci.

moin de 5€ (moi j'avai envoyer 30€ ct 4 € jcrois )
un mandat cash urgent met 1 minutes

merci et un mandat normal ?

Oh les gars, j'ai rien lu du tout, mais j'ai apri un truc super, ya la poste qui va augmenter le prix de 5 cts de ses lettres (je sais pas pour les colis), et la raison :
 
"Pour ce mettre au niveau par rapport au autres pays"
 
...
 

a signaler que lorsque le poids du colis est affiché à 0kg ce n'est pas forcément ke le colis est vide c'est qu'il il y a eu une erreur, ca m'est arrivé, le colis etait bien complet à l'arrivée

le mandat cash urgent c'est 13,50€, 17,50 avec l'accusé de reception il me semble... pour le mandat cash c'est un % de la somme envoyée, je sais pas combien
un mandat cash par définition est une feuille, donc soit tu l'envoies par lettre au destinataire, donc 24h si postée avant heure de dépôt, 48h si après (se renseigner a la poste)  
et tu peux aussi faire un mandat cash que tu donnes en main propre

Si j'ai bien compris le post1, l'achat d'un embalage colissimo rends 'gratuit' (c'est compris dans le prix quoi) l'envoi du colis en recommandé. J'ai bon ?
(ça fait un moment que je cherche à comprendre pourquoi ils sont vendus si chers)

bonjour a tous
j'ai lu la premiere page du tomic, mais j'ai pas bien compris
pour le paiement a reception, c'est 6.25€ + les 5€ du collisimo (pour un colis de moins de 500g Paris-Nantes)?
ou alors c'est 6.25 et l'envoi est compris
 
 
merci

Le cout du contre remboursement est à rajouter au prix de l'expédition à proprement parler.

Merci pour la MAJ Laurent_g  
 
J'ai pas trop compris comment marche le justificatif pour la demande de remboursement en cas de retard: le tampon sur la preuve de depot c'est le destinataire qui le possède, non?

 
Preuve de dépot => celle-ci est conservée par l'expéditeur, puisque c'est lui qui a déposé le colis et à qui l'on remet donc la preuve de ce dépôt.
 
Engagement en terme de délais => Entre le fournisseur du service (ici la Poste), et le client (ici l'expéditeur).
 
Sur la preuve de dépot figure le timbre à date du bureau expéditeur, à la date de remise (avec une mention si l'heure après départ des colis dans la journée a été dépassée).
 
Pour savoir si le colis est arrivé en retard :
 
Flashage des colis au niveau informatique ce qui permait soi-même de vérifier. Interrogation du destinataire.
 
Au niveau de la Poste, c'est la preuve qui en fournit la preuve par le document de transport.
 
 
Extrait des conditions générales :
 
"Toute réclamation doit être déposée dans un délai d'un an (à compter du lendemain du jour de dépôt, accompagné de la preuve de dépot dûment tamponée -NLDR : sinon ça n'a naturellement aucune valeur-."
 
 
En l'occurrence pour ton cas, c'est à l'expéditeur d'en faire la demande en joignant l'original de la preuve de dépot (que tu ne dois pas leur remettre mais leur montrer, s'ils veulent ils font une photocopie).
 
 
A+,

Bonjour,
 
Je dois renvoyer un colis car non conforme.
Je ne souhaite pas payer les FDP. Existe t il une solution pour que ce soit le destinataire qui paie les FDP (un peu comme une lettre sans timbre) ?
Merci de votre aide.