Reprise du message précédent :

 
Je comprends rien décidément   . 40 est inférieur à 150cm alors que leur critère c'est que la somme doit être supérieur à 150 pour être en envoi standard, ils se sont plantés sur le signe de l'inégalité en fait ?

voila après plusieurs achats aux usa . un raté! le colis a disparu et je voudrais savoir comment faire une demande de recherche? svp merci
(un canon 100-400mm L is usm n serie 210536)

En principe c'est à l'expéditeur à s'adresser au transporteur avec la preuve d'envoi.
 
Tu peux tjs essayer de contacter toi même le transporteur mais en principe c'est la première option.
 
Si c'est un achat chez un professonniel, c'est à lui que tu dois dire que tu n'as pas reçu ton achat.

salut ,  
je doit faire une vente avec une forumeur ( rien n'est décider  encore , c'est la première fois que je fait ca ) pour l'envoi j'ai regarder la 1ere page j'ai une idée de comment faire ,  
 
mais pour le payement comment ca se passe ? , c'est un objectif que je revend 900 € , il doit me payer avant où la moitié avant  et le reste quand il reçois le produit  ? mon role c'est de m'assurer qu'il reçoit le produit en excellent état  , mais je doit m'assurer d'etre payer , il peu très bien recevoir le produit en disant que je lui ai donner . j'ai besoin d'être guider , merci    

Pour le vendeur, la réception préalable du paiement est certainement le moyen le plus sûr (hors chèque sans prévision) ou l'envoi en contre remboursement (encaissement par la Poste puis reversement à l'expéditeur).
 
A toi de t'assurer que l'envoi est très bien emballé.

on dit chèque sans provision
 
ps au fait, pourquoi y'a plus les tarifs en première page ?
 

à un tarif comme ça il vaut mieux encaisser le chèque avant expédition ouais, ou alors passer par un virement ou tout simplement par PayPal (mais attention aux commissions car pour 900 € ça doit en faire un peu...).

Bonjour,
 
 Je vais peut etre effectuer une vente avec un envoi postal.
Cependant, je me pose des questions, quel service prendre, comment etre sur que le colis ne sera pas abimé etc ....
 
 Merci

ça dépend de ce que tu comptes expédier... et où ?

Bonjour,
 
je voudrais envoyer un kit de barettes en Corse
serait-il possible de l'envoyer en enveloppe a bulle, concernant l'envoi comment faut-il la timbrée avec la balance automatique ?
merci pour votre aide

 
IMPORTANT : désormais le facteur a l'obligation de demander au destinataire, dans le cadre d'un contre-remboursement, de rédiger le chèque directement au nom de l'expéditeur. Le but pour la poste est de ne plus à avoir à gérer les chèques sans provisions. Dans l'ancien système, si le chèque est en bois, c'est à la poste de se débrouiller pour se faire payer par le destinataire, et a quand même l'obligation d'envoyer immédiatement le montant à l'expéditeur.
 
Avec le nouveau système, c'est l'expéditeur qui supporte seul le risque de chèque sans provision dans le cadre d'un contre-remboursement.  Cela change considérablement les choses, et le contre-remboursement perd tout son intérêt.

Effectivement
 
Tu as un texte officiel qui explique tout ça ?

Non, et ils se gardent bien de communiquer sur leurs nouvelles méthodes plus que douteuses!
 
Mon frère bosse à la poste, et c'est très utile pour avoir des infos... surtout qu'il n'y a pas que ça qui bougent! C'est une boite hallucinante de lourdeurs, d'incohérence, d'inafficacité... mais bon ça c'est un autre débat.
 
Sinon tu peux aller dans ton bureau de post et demander à un "conseiller/vendeur", il te le confirmera.
 
J'ajoute cependant une précision : le facteur doit demander au destinataire de rédiger le chèque à l'ordre de l'expéditeur, mais le destinataire a quand même la possibilité si il le souhaite de le rédiger à l'ordre de la poste. Mais comme le facteur se garde bien de le lui préciser, dans 99% des cas, puisque la poste ne veut plus servir d'intermédiaire tout en encaissant un service devenu inutile, si le facteur suit les recommandations qui lui sont faites, le destinataire fera en effet un chèque à l'ordre de l'expéditeur.

C'est normal que le premier post soit laissé a l'abandon?

Je vais vous scanner les tarifs à jour.
 
Si tu veux me faire passer des mises à jour, c'est volontiers.
 
A+

Bonjour tout le monde. Il m'arrive un truc bizarre avec la poste.
J'attendais un colis, et celui-ci était indiqué livré sur le suivi internet alors que je n'avais rien reçu (même pas d'avis de passage). Après coup de fil à la plateforme de traitement des colis de mon secteur, le colis se serait balladé car il ne me "trouvent" pas     .
Pourtant je viens de recevoir un autre colis ajourd'hui, pas de problème.
Le colis baladeur aurait apparemment été ré-envoyé à l'expéditeur.

Question : ça arrive souvent que la poste ne "trouve" pas une adresse pour un seul colis ? Car un colis perdu je peux comprendre, mais comment ne pas trouver une adresse ?
Sachant que je n'ai aucun problème d'habitude, et je suis en campagne donc la factrice s'occupe des courriers + colis.

la factrice c'est vengée que tu ne lui ai pas pris de calendrier peut être ?  

Plutôt curieux, mais ca peux arriver si l'adresse est mal noté.

Bonsoir !  
 
Bon voilà, je souhaiterais vendre d'ici peu sur le forum ... cela dit, j'ai une question :
 
Comment faites vous pour savoir à l'avance ce que le colis va peser ?
 
C'est approximatif par rapport au tableau des tarifs de la poste ?
 
Et une autre, vaut-il mieux passer par les collissimo tout compris "Xl, L etc....) ou confectionner les emballages tout seul comme un grand ? ^^

je confectionne mes colis moi-même avec des cartons récupérés, et je mets du bullpack pour tout bien caler.
veiller à ce que le colis soit bien fermé, en mettant du gros scotch, pas du scotch scolaire qui ne tient pas  
pour le poids, je ne sais jamais à l'avance, mais une balance de cuisine ou un pèse personne peut faire l'affaire.
le plus rageant, c'est quand le colis dépasse de 20g pour être facturé au tarif supérieur.

merci beaucoup oui le coup du scotch je savais quand même ^^

mon dernier colis, 1kg et 50 grammes        
 
j'ai du payé 1€ de plus de ma poche (vente sur internet)
 

Bonjour,
 
comment ça se passe pour les lettres maxi, faut-il déjà les acheter a la poste, les remplir et ensuite les envoyer dans une boite a lettre de la poste ?
merci

oui c'est ça, tu peux aussi les acheter dans les supermarché aussi (carrefour leclerc) rayon papeterie dans la plupart des cas.
Ensuite, tu poste comme une lettre simple.  
 

Hey petite question, je crois pas qu'il y ai un topic dédié à ça donc :
 
Existe-t-il un délais légal pour envoyer un produit pour une transaction entre particuliers ?

Non, mais il vaut mieux pour les deux partis que la transaction s'effectue rapidement.

A ma connaissance il n'y en a pas (le délai de 30 jours s'appliquant pour les professionnels dans le code de la consommation).

 
Je demande ça parce que je me prends des menaces incroyables de la part d'un membre eBay, sous prétexte que j'ai 48h de retard... (40 de fièvre, 30cm de neige tout ça…)

ben s'il attend le colis pour noel, je comprend qu'il ai envie de t'etripper  
 
tu va lui foirer son noel  
 

Bah en même temps vu le merdier que c'est les colis en ce moment il l'aurait jamais eu pour Noël, on s'y prend pas 4 jours avant

c'est quoi comme objet? pour savoir si ca peu avoir un rapport avec noel (ou bien juste le type d'objet si tu veux pas donner de detail)
 

Un ordinateur portable, enfin je vois pas le rapport

ben il offre peut etre un ordi a une personne de sa famille pour noel
 

Ouais à son gamin de 11 ans. Un portable à 800 boules pour un gamin de 11 ans quoi
 
J'ai pas compris ta question en fait vu que j'avais déjà dit que c'était pour Nawel

ben non, justement, t'as pas dis que c'etait pour noel, t'as juste dis que pour noel il l'aurait pas sans preciser qu'il le voulais pour noel
 

Oui bon certes
 
Et voilà que ça se confond en plates excuses aujourd'hui, tiens marrant comme le ton à changé une fois le colis reçu Je te mettrais ça au trou.

quelqu'un a déjà expérimenté le service disjoints de la poste ? (douanes en gros)

j'ai reçu un courrier pour un colis bloqué chez eux, j'ai mailé et faxé les infos qu'ils m'ont demandé mais pas de réponse... bien sur pas de téléphone fourni dans le courrier...
En gros il me demandait descriptif et valeur de la marchandise.

pour info, j'ai acheté a un particulier vivant aux USA, la douane peut elle taxer sur des achats entre particulier ?

j'ai l'impression que les leins du premier post ne sont plus valables...
les nouveaux sont la:
http://www.laposte.fr/Particulier/ [...] rifs-Colis
tarifs au 1er mars 2010.

Petite question sur les AR :
j'ai envoyé un courrier en recommandé avec A/R le 10 février. Sur le suivi courrier il est indiqué comme remis au destinataire la 11 février. Mais je n'ai toujours pas reçu l'accusé, c'est normal ?

As tu bien demandé l'accusé de réception ??? si passé par le net, t'as bien coché cette option ?

Non c'était au guichet, et oui c'était bien avec A/R.

ça ne devrait pas tarder alors