Reprise du message précédent :
paris et aucune idée!

Drôme ipv4. En ipv6 j'ai tout qui plante.
 
La journée aucun problème. Mais le soir moi aussi même en 480, pas moyen...

Ok j'ai la réponse, il y a une saturation ces derniers jours de certains GGC (google global cache )chez SFR avec google (free a aussi le même problème)
https://lafibre.info/peering-google [...] #msg257831
 

En Vendée en ipv4, avec un débit de 12 méga.

   
 
Bon bah on va devoir prendre notre mal en patience ou retourner chez Orange...

pour rappel SFR avec google c'est  
 

et ceux sans compter les autres liens d'intercos

Oui c'est mort depuis mars 2014

Malheureusement, je n'ai pas de nas ou d'appareil pouvant servir de relais.

Ils se foulent vraiment pas pour corriger cela

Malheureusement, peu d'utilisateurs doivent utiliser cette fonction, donc ça doit pas être en top priorité

oui, une fois la connexion active chez Orange

 
Et bien vu comment ça rame encore ce soir sur youtube, pour moi c'est fait inscription chez orange    

adsl?

oui pas le choix pour le moment! mais orange déploie la fibre en 2016 dans ma ville.

Bizarrement chez moi ça remarche bien ce soir... Pourvu qu'ça dure.

je ne sais pas si c'est lié mais j'ai en plus des décos et des lags sur le psn    

Tous les serveurs de cache ne sont pas saturés, donc ça dépend sur lequel tu tombes.

Bonjour.

J'ai souscris à l'offre adsl sur showroomprivé le 07/08/15. Le 12/08/15 ma ligne free est coupé et celle de sfr activé le 14/08/15. Donc tout est plutôt rapide sauf que je n'ai toujours pas reçu ma box ni de courrier avec les identifiants.

Je dois m’inquiéter ou attendre encore un peu ?

J'ai demandé à recevoir la box par Laposte, hors mon voisin qui a souscrit à la même offre, le même jour, a sa box en attente en relai colis depuis le 12/08/15

Après résiliation, SFR met combien de temps à envoyer la facture de résiliation + les étiquettes retour ?
 
Ça fait déjà une petite semaine que j'attends.
 
Merci

 
en temps normal je sais pas, nous la lettre a été perdue, on en a redemandé au SC et reçue sous 3j  

les premières étiquettes, une dizaine de jours pour moi. Entre temps, j'en avais redemandé de nouvelles qui sont arrivées en même temps!

ok j'attends la fin de semaine avant de redemander

ca va faire 2 mois et pas de facture de cloture et pas de news du materiel pour ma part..Une facture avec solde en ma faveur mais rien sur le compte..

Ne soyons pas pessimiste, j'ai besoin de la facture de résiliation avec les frais pour me faire rembourser par mon nouvel opérateur  
 
Déjà sur l'espace client je suis en ligne résiliée ...

Pareil, jamais reçu de facture claire de cloture, simplement des factures avec des -14.50€ (2 fois), une preuve une fois de plus qu'ils sont à la rue complet!

On pourrais renommer le topic en "résiliation chez SFR" ?
 

 
Moi c'est l'inverse mais j'ai pas le matos ni les identifiants  

bien ouej

 
inscription chez orange le 14, matos expédié le 16    
 

 
 
Inscription à l'offre vente privée à 1.99€ (m'en fout de la tv).
 
J'ai bien reçu la box la semaine dernière.
 
Mon ancienne ligne FREE a été coupé avant hier.
 
J'ai eu un SMS hier matin qui me disait que la ligne était active : le tél fixe ok mais pas internet.
 
Dans le suiviadsl.sfr, la ligne a été validée ce matin mais toujours pas internet.
 
C'est long/normal de ne pas avoir internet ?

Quand tu dis "pas internet", c'est la led sur la box qui te fait dire ça ?

Les 2 voyants du haut sont verts mais pas d'accès internet. (box NB6)
 
EDIT : voyant du bas éteint, c'est comme si ils avaient branché le tél mais pas la data    
 

C'est étrange, je pensais que le tel arrivait en même temps que l'accès internet.
 
ca ne fait que 2 jours, j'attendrais encore aujourd'hui. Si demain tu n'as rien, tu peux les relancer. Au passage, je trouve sfr bcp plus réactif sur Twitter que via le tel.

 
La LED du bas, c'est la TV ;-)
Sinon va sur l'interface de la box et tu seras fixé sur les services actifs.

 
Merci grâce à ton idée d’accéder à la box (qui ne fonctionnait pas), j'ai vérifié le cablage pour me rendre compte que comme un con j'avais mis 2 cables ethernet entre la box et mon switch réseau (trop de cables derrière la TV   ).
 
Du coup, c'est tout bon maintenant   .

Bonjour.
 
Suite de mes péripéties: j'ai contacté sfr via twitter hier, la dame me dit faire envoyer ma box ainsi que le courrier avec mes identifiants. Entre temps j'ai reçu mes identifiants par mail.
 
Mon voisin a fait valoir sont droit de rétractation chez SFR pour prendre Virgin, comme il vient de recevoir la box Virgin (matos identique à SFR) mais que sa ligne n'est pas encore construite, il me prête le matos. Tout fonctionne (adsl, téléphone, télé).
 
Donc maintenant en attente de ma box

Je viens de recevoir un mail publicitaire de sfr pour m'abonner à la fibre.
Bien sur, c'est une offre spéciale car je suis déjà client, donc 35€ au lieu de 49€ !
Mais il faut bien lire ce qui est écrit en bas en tout petit
 
Frais de résiliation de 49 €.
Frais d'ouverture de service de 50€.
Dépôt de garantie de 75€.
Pénalités de non restitution de 299€.
 
Donc 125€ à payer tout de suite !
Je reste en ADSL

Je n'ai eu aucun frais de résiliation de ma ligne ADSL (qui existaient pourtant déjà à l'époque) quand ils m'ont migré vers la fibre, reste qu'à l'époque c'était de la VRAIE fibre (ftth).
 
Après rester en ADSL quand on peut avoir (peut être) du 1Gbits/s, faut vraimenten vouloir, ou ne jamais avoir essayé ne serait-ce qu'une heure de tels débits.

Bonjour.
 
Suite de l'épopée sfr: après avoir eu le service sav sfr via twitter, j'ai reçu un message hier vers 22h00 pour me dire que le colis venait d'être remis au transporteur (Laposte à 22h00 ). Et ce matin un mail de Laposte pour dire que mon colis arrive demain matin.  
 
Le service sav sfr via twitter semble bien fonctionner même si la dame me dit envoyer mon colis et me demande ensuite mon adresse pour m'envoyer un courrier

Surtout quand sur les 125€, 75€ seront remboursés par la suite perso je foncerai!

 
+1
 
par contre perso c'était à l'initiative de SFR (démarche dans l'immeuble, sinon on était pas au courant)
Après il a fallu au moins 3 rdv (arrive pas à passer la fibre dans l'appart, puis signal pas assez bon, puis dernier rdv toute une après midi avec 2 techniciens, et c'était bon).
 
Depuis on a basculé chez Orange, redescendu à 300Mb  

alléluia mes enfants !!
aujourd'hui est un grand jour !  

 
changelog

http://www.n9ws.com/n9ws-de9codeur [...] -3501.html

super une mise à jour mais y'a plus de client