Reprise du message précédent :

Le boitier dti vaut mieux pas le toucher car c est la limite d intervention d orange. Et il y a peu de raison de le changer, encore un bornier a vis il pouvait y avoir un peu de jeu mais la.

On n utilise pas de domino pour le telephone surtout pas pour du vdsl. Si cela marche laisse comme c est.

 
sans toucher aux fils, je peux changer là ou y a contact métallique (le T) ?
 
C'est la seule explication pour ce ping mauvais..

Si tu n'es pas un mauvais bricoleur tu peux toucher.
A titre perso je l'ai fait chez moi ( en fait j'ai viré l'ancien boîtier pourri de connexion pour le remplacer par un boîtier DTI tout neuf que j'avais acheté moi même ) et pas le moindre souci.
 
2 fils de chaque coté, c'est pas non plus très compliqué  

 
Je suis pas mauvais, mais tu t'es aidé comment pour le faire et avec quel outil ? Un tuto youtube ?
 

 
Je l'ai pas cet outil déjà, je vois bien qu'il sert à appuyer sur les fils en haut à droite, mais le domino transparent
c'est comment ?

Je me rappelle plus    
J'ai fait ça il y a déjà un bon moment  

Souviens toi, quand t'étais jeune, t'a gardé le ticket de caisse pour savoir où t'a acheté la prise peut être
 
 

Le fameux "outil" est fourni dans le DTI.

Bonsoir,
 

 
il y a un câble noir plat (2 fils) du poteau à ce boitier et ensuite le câble multi-fils allant dans la maison.
 
A quoi sert de boitier blanc et est ce que vous avez un câble 2 fils dans vos logements partant de ce dernier ?

Ce qui est avant ton boitier dti, t'as pas le droit d'y toucher. (sauf dans le cas ou ca passe dans la propriété).
 
Mais si c'est sur la voie public c'est la propriété de FT. Donc n'y touche pas.

c'est chez moi sur une propriété privée juste au dessus de la fenêtre, rien à voir avec le poteau qui lui est sur le domaine public.

https://www.plomberie-pro.com/Catal [...] gKZ5fD_BwE
 
J'ai les infos. Il s'agit d'un répartiteur et de là part un câble analogique.
 
Ce répartiteur ancien avait donc une utilité pour dispatcher les prises en T à l'étage et au rez de chaussée d'une maison.
 
Avec la box, plus aucun intérêt puisque toutes les lignes téléphonique partent de celle-ci.
 
J'ai donc demandé à l'enlever et de brancher le boitier dti directement au câble noir allant jusqu'au poteau.
 
Est ce que je vais gagner quelque chose ? Je ne sais pas.
 
Quoiqu'il en soit, la fibre va mettre du temps à se déployer et Orange rénove son réseau VDSL, voilà pourquoi on enlèvera mes câbles analogiques extérieurs, dans la maison c'est à ma charge si je souhaite le faire.
 
J'étais avec une personne au téléphone qui a su à distance, combien d'ordinateurs branchés sur la box, combien de prises cpl, si le wifi était activé tout en m'expliquant que mon débit baissait dès lors qu'un deuxième appareil et + est branché.

Depuis 3 semaines, désynchros quasi quotidiennes et débit qui est passé de 18M à 10M  
Le tchat qui me dit que le pb est extérieur et identifié mais compliqué à résoudre. Délais 1 semaine à 3 mois.

J'ai l'impression qu'elle m'a pris pour un con.

Si c'est un parasite extérieur, ça peut être effectivement long et compliqué ...

Ah ma connexion est revenu au débit d'avant aujourd'hui.

Par contre ma marge de bruit descendante est passée de 20 db à 6 db.  

Bon je verrais bien.

C'est normal, la marge cible est à 6 dB sans TV et 10 dB avec si ma mémoire est bonne ...

Salut, une connaissance à une connexion 6-7 Mbps, et veut s'abonner à Disney+, elle doit donc changer sa box qui n'est pas UHD. La TV est full HD simplement.
1.Le débit source va bien s'adapter à sa ligne?  
2.Le signal source est forcément UHD chez disney et la tv downscale ou elle rece vra un flux 1080?
Merci

Box = livebox = modem routeur
Donc elle souhaite changer de décodeur, pas de box.
 
Ensuite le décodeur UHD est bien sûr compatible full HD.
Idem pour les flux de Disney+.

Oui oui bien sûr,  il manquait le TV après "box"
Merci pour ta réponse

Par contre l'échange est payant !
Plus d'info sur cette page dans laquelle tu trouveras un lien vers le pdf donnant les tarifs : https://assistance.orange.fr/assist [...] 616-821305

Bonjour,
pour un abonné Orange open 10Go, qui cumule une offre mobile 10Go de data et une offre adsl pour 54,99€/mois :
comment faire pour détacher le forfait mobile du forfait internet fixe ?
Merci

Tu fais une portabilité du forfait mobile.

Mais sur quelle offre bascule l'internet fixe en cas de portabilité mobile ?

Même question en cas de portabilité de la ligne fixe : vers quelle offre bascule le mobile ?

Une offre Livebox de base sans engagement ... je me rappelle plus de nom.
 
Par contre, si tu portes le fixe, aucune idée de ce que tu auras en mobile ...

Salut à tous
 
J'ai un souci avec Orange
Je fais construire.
 
Ils doivent me poser ma ligne .
J'ai le devis signé depuis août .
 
Ils doivent me rappeler, personne ne me recontacte.
 
il y a 15 jours j'appelle le 0969390020 et ils me disent que mon dossier est annulé.
 
Personne ne sait pourquoi
 
La personne relance, et me dit d'attendre 15 jours .
 
J'appelle aujourd'hui la personne me dit je relance encore une fois
 
Quelqu'un aurait un numéro de téléphone où une personne compétente pourrait m'aider.
 
Merci

Coucou

Fin 2018, j'étais venu ici car il y avait plein de désynchronisations intempestives sur la ligne ADSL (non dégroupée).

Finalement c'était bien un soucis sur le réseau, car début 2019, un paysan a endommagé une ligne qui a dû être rétablie. Et depuis son remplacement, plus de soucis, synchronisation au top... jusqu'à il y a deux mois.

Pertes de synchronisation, (surtout le week-end), débit réduit (sûrement par le bridage DLM). Les voisins de l'habitation se plaignent aussi de coupures intempestives. Ils ont fait venir un technicien qui a vérifié le poteau qui relie les deux maisons, sans effet jusque là. Il y a des jours où ça fonctionne "bien", et d'autres où c'est la catastrophe, en enchainant les désynchronisations.

De mon côté, j'ai essayé de changer filtre, câbles, faire marcher la connexion sans téléphone ni alarme de branché. J'ai un routeur modem Netgear qui fonctionne très bien (car j'ai essayé avec un autre modem-routeur que je possède et c'est pareil niveaux soucis). J'ai aussi essayé de le déplacer en changeant de prise, pareil.

Bref, demain un technicien vient même si je pense que ça ne va pas servir à grand chose . C'est un technicien S0G3TR3L (écrit en l33t histoire d'éviter référencement google), donc un sous-traitant. J'ai un peu d'appréhension, pas envie qu'il m'expédie l'intervention en disant que ça vient d'ici (car l'installation téléphonique est vieille), ou parce-que je n'ai pas de livebox. Et donc qu'il facture les 69 EUR

Ce matin j'ai reçu un sms me disant :

Ça commence bien. Bien sûr j'ai renvoyé RDV pour maintenir l'intervention.

D'ailleurs, ce message est posté entre deux nouvelles désynchronisations.

J'ai imprimé mes logs de déconnexions/reconnexions des 7 derniers jours histoire de les lui mettre sous le nez.

Bref, on verra

Il va tester au DTI voir ce que ca donne de toute facon, c'est le 1er truc qu'il fond. Si le signal est bon au dti, pb de ton install. Si pas bon au DTI, pb coté réseau.

Il n'y a pas de prise DTI dans l'habitation, c'est un vieux boitier comme ça, qui est dans les combles (pour y accéder facilement, il faut aller sur le toit et enlever des tuiles, je doute qu'il le fasse ) :  
 

 
Après, je connais la "prise principale" qui est en T.

Ah, ca peut etre chiant.
 
Moi quand j'avais acheté ma baraque, quand le tech est venu, le 1er truc qu'il a fait, c'est virer le vieux boitier d'arrivé, pour y mettre une prise DTI.

Un conseil : branche la Livebox et cache ton routeur.

Ça va être dur, il n'y a jamais eu de livebox ici
M'enfin s'il est technicien réseau, j'ose espérer qu'il sait que livebox ou non, ça change rien sur ce qui se passe sur la ligne (et en plus j'ai déjà testé avec un autre routeur)

Sauf qu'en tant que technicien, la première règle c'est de ne pas prendre ce que te dis ton interlocuteur pour argent comptant, car d'expérience c'est rarement le cas.

Donc si tu veux avoir une chance de résoudre ton problème, tu mets le matos donné par l'opérateur...

Le branchement manouche + le routeur perso : tu peux préparer le chèque de 69€...

 
Ecoute les conseils donnés et ne crois pas que le techos est un ingé réseau et qu'il va passer 4 heures sur ton problème.
 
Donc mets toi en configuration de madame michu, qu'il constate que tout est conforme de ton côté et que c'est de l'autre côté qu'il y a une merde.

Et vire ta prise dégueu, met y un dti a 10€ du magasin de bricolage d'a coté de chez toi.

Par définition avec un routeur Netgear qui risque de cibler un SNR à 3dB, vs un LB4/LB5 qui va cibler 5 voir 10dB suivant le DLM, clairement la risque de desync est >> avec son Netgear.

 
Je plussoie, je l'ai fait sur le même type de branchement ancestral qu'il y avait dans mon garage -> suppression du boitier merdique et installation d'un DTI
 
C'était un vieux truc dans le genre la
 
 

Je veux bien écouter les conseils, mais si je n'ai pas de livebox, je n'ai pas de livebox Je peux pas en amener une en 24h En plus ça me ferait changer de forfait, donc niveau timing ce n'est même pas la peine.

Je comprends le point de vue du technicien s'il tombe une installation "exotique" (quoique c'est surtout une spécificité française les box, en Amérique du Nord ça tourne encore beaucoup aux modem-routeurs), mais à ce que je sache les livebox ne sont pas imposées (sinon ils ne factureraient pas une location en plus du forfait du base), et par conséquent la qualité du service n'est pas forcément dépendant du matériel utilisé, contractuellement parlant (?).

D'ailleurs, les techniciens testent bien la ligne indépendamment des box, non ?  

Tout ça pour dire que je suis d'accord sur l'idée que pour faciliter tout le monde il faudrait que je montre "patte blanche" avec un équipement "habituel", mais quand on a pas, on a pas. J'espère juste que le technicien ne va pas s'arrêter à ça.

Pour la prise DTI aussi : je ne sais pas changer ça. Donc s'il veut la changer, ça sera avec grand plaisir, mais ça m'étonnerait qu'il veuille changer ça sur le toit au grand air Et puis pour des questions de sécurité, il faut qu'ils soient au moins deux, j'imagine (et s'il faut que j'aide, c'est totalement OK).

J'ose espérer que le technicien aura une box dans son camion pour tester, ou mieux encore un outil de mesure digne de ce nom ...

En général, c'est le 1er truc qu'il fond. Il teste la ligne a l'arrivé pour isoler un problème lié à l'installation client.
 
Par contre faut pas t'attendre a voir le gars monter sur ton toit. Au pire, il reviendra avec une nacelle si besoin.

S'il ne peut pas tester à l'arrivée (absence de DTI), il va tester sur la première prise de l'installation.