Il y a eu une comm normalement pour prévenir d'une augmentation de 2€ pour les offres xDSL pour le mois de Février 2024, peut être un loupé dans ton cas.
A mon avis c'est peine perdu de menacer de partir..
j'vais l'offre adsl a 38.90 anciennement 37.90 et 36.90
j'ai insiste, menace de partir et toujours le meme speech.
Tôt ou tard tu devras passer à la fibre Si le tarif est, selon toi, dissuasif, tu peux regarder du côté de Sosh éventuellement.
Autre point, les frais de raccordement à la FTTH sont encore offerts, mais rien ne garantit que ce sera toujours le cas d'ici qq mois ou années.
De mémoire, les frais de raccordement en sous-terrain c'est de l'ordre de 150€, si c'est en aérien c'est quasiment x2 (approximativement hein).
Il y a eu une comm normalement pour prévenir d'une augmentation de 2€ pour les offres xDSL pour le mois de Février 2024, peut être un loupé dans ton cas.
A mon avis c'est peine perdu de menacer de partir..
oui ils m'ont parle de comm et que j'aurai eu un mail ou as tu vu ca?
pourquoi peine perdue? car je suis un client fidele?
Tôt ou tard tu devras passer à la fibre Si le tarif est, selon toi, dissuasif, tu peux regarder du côté de Sosh éventuellement.
Autre point, les frais de raccordement à la FTTH sont encore offerts, mais rien ne garantit que ce sera toujours le cas d'ici qq mois ou années.
De mémoire, les frais de raccordement en sous-terrain c'est de l'ordre de 150€, si c'est en aérien c'est quasiment x2 (approximativement hein).
Y atrop de ratés au niveau sous traitants pour que je risque....
y a meme pas d'offre 26€ pendant un an puis 40!
ils me disent que toutes les offres prennent 2€ au 1er mars et qu'ils ont envoye un mail.
Sur google je lit que les open!
https://www.macg.co/services/2024/0 [...] pen-142053 Ah mais alors c'est ça que j'ai eu moi aussi (voir mon précédent message)
Je confirme que moi non plus je n'ai pas reçu de mail ni sms ni rien pour me prévenir ><
Par contre en fouillant un peu sur mon espace orange lorsque j'ai vu ça. Il y a bien un lien qu'ils donnent pour revenir au tarif précédent en revenant à l'offre précédente
Sur ma facture du 18 février j'ai bien une régulation qui m'a fait passer du "Open fibre 40Go" vers "Open fibre 10Go" que j'avais en janvier
Donc pour mon cas. Affaire à suivre pour voir si mon forfait 10Go ne prend pas 2€ le mois prochain ><
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On m'voyait comme un p'tit mais j'voulais conquérir le titre - Serigne M'baye Gueye
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Posté le 01-03-2024 à 22:35:52
arthurod
Posté le 01-03-2024 à 22:41:49
maos je suis pas en open fibre mais adsl normal a 38.90 donc moi je ne peux pas revenir en arriere je peux juste prendre une offre box sans promo!!!
donc avoir s'ils forcent pas les 2€ courant mars.
EE8
Posté le 01-03-2024 à 23:09:13
Tu as bien fouillé partout sur ton espace client ?
Car ok moi je suis fibré. Mais tout comme toi mon forfait fibre n'existe plus sous cette forme, ni à ce prix là (souscrit à l'installation de la fibre l'été dernier)
Pour ta "prise" (le PTO, aussi appelé parfois, DTIo). Elle est en général installée dans les environs de l'arrivée cuivre ou sinon près du tableau électrique. Après si tu prépare correctement le chemin jusqu'où tu veux voir ta box. Ils peuvent si ils veulent, l'installer où tu veux, sans surcout
Mais il faut être sur de ton coup car après ça ne sera que difficilement modifiable ...
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arthurod
Posté le 01-03-2024 à 23:16:20
oui pres du pc pour pas etre en wifi.... je suis en studio faut juste traverser le couloit.
Les autres operateurs facturent le surcout.
Oui et mon forfait existe toujours a 38.90 (prix du mois dernier).
Et mauvaise foi en puissance : vous avez recu un mail, tout le monde est augmenter......
Et ils s'en foutent que j'aille ailleurs.