Reprise du message précédent :
Je crois que je vais oublier de l'envoyer jusqu'è que tout marche et si jamais y une couille...je me retourne vers ma banque qui n'avait pas le droit d'autoriser le prélèvement...Free n'avait pas le droit de le demander...du coup j'ai un recours en plus....

 
je suis revenu en étape 1 car mes identifiant avait changé, FT m'ayant attribué un nouveau numéro de tel au cablage. Donc la ma ligne est activé, j'ai l'adsl avec un modem-routeur perso en attendant la freebox.
 
D'ailleurs Dindger est ce que tu as reçu la tienne?

Bonjour,
 
Je suis dans un logement neuf et j'ai demandé à Free un total NDI.FT m'a contacté pour me demander le numéro de la fameuse plaque FT. Le problème c'est qu'il n'y a pas de plaque sur la porte d'entrée.  
Que puis je faire ?

Cours ouvrir ta ligne chez France Telecom
 
Puis APRES tu t'abonnes à Free.

 
des fois c'est à coté de la prise dti
 
mais effectivement, pour ta santé mentale, tu ferais bien mieux d'ouvrir une ligne fixe chez ft et de demander le dégroupage après

 
Nous sommes aujourd'hui le lundi 24 novembre, ça fait donc 8 semaines que ma demande est faite, et je n'ai toujours eu aucun message de la part de free (à part le message de confirmation d'inscription datant du 29 septembre). J'avoue que là je commence à me faire du soucis !

 
J'ai déja demandé à free depuis le 4 novembre.
Je viens de regarder à coté de la prise dti, rien    
La personne de FT m'a justement contacté aujourd'hui pour me demander la plaque mais vu que j'etais au boulot, elle rappelle demain.
 
C'EST LA MERDE    
 
Je sens qu'ils vont devoir faire venir un technicien FT et ca va être payant  

BONNE CHANCE
 
J'ai demandé comme toi le 5 novembre sauf que j'avais un numéro ... aujourd'hui 24 novembre je suis toujours en étape 1

 
C'est carrement pas normal dans ton cas    
 
Je vais avoir accés avant toi !    
 
Bon je mettrai à jour les infos sur ce topic, on va bien rigoler    

Mwarf, t'as peut-être pas tord ... j'ai envoyé un mail à Free ce soir, ils m'ont répondu que je devais pas m'en faire que ma demande était bien prise en compte blablablablablablabla...

8 semaines et un jour que ma demande est faite. Toujours aucun signe de vie de la part de free !

le NDI c'est le mal !

57 jours que t'es bloqué en étape 1 ?

Bon... Ca fait passer 2 mois que j'attends sans aucune nouvelle. Je vais résilier et aller chez Numericable, chose que j'aurais du faire dès le départ, vu que j'ai une prise dans mon appart.
Un peu déçu dans le sens où j'apprécie les services de Free. (Mais complètement dégouté par le déroulement de mon inscription...).

Et si pendant l'inscription Free on ouvre sa ligne chez FT ... ça donne quoi ?

 
Sur l'ADUF, on me dit que je peux résilier dès maintenant. Est-ce que France Telecom a déjà été contacté ? On m'a dit hier que ma ligne est en cours de précalif dégroupage total. Ca veut dire quoi ?

Pour résilier c'est un coup de téléphone puis "hop" à notre niveau (coincé en étape 1) ? Ou bien faut déjà passer la paperasse et payer des frais ?

 
Sur le forum de l'ADUF, il suffit de le signaler à un "corp" et hop... tu n'es plus chez Free. Je trouve ça un peu bizarre mais j'ai vu que ça se faisait sur ce forum.

3 semaines ... je vais penser à y réfléchir.

 
Certains conseillent d'ouvrir toi-même une ligne téléphonique chez FT et de s'inscrire à Free par la suite. Mais bon, perso, ça m'embête un peu. Et je ne comprend pas trop pourquoi il mette à disposition un tel service vu tous les problèmes rencontrés.

 
J'ai aussi une prise numericable dans mon appart mais je croyais que l'on avait besoin du telephone quand meme    
 
Ca se passe comment exactement avec eux ?    
 
Car FT ne m'a appelé alors qu'ils devaient    
 
Donc ras le bol    
 
Mais c'etait pas un peu pourri NC ?  

 
Non même pas. j'ai eu le mail de confirmation le soir même de mon inscription, avec un numero NDIxxxxx et depuis plus rien.

 
Le mieux est d'aller voir sur le topic Numericable (ICI) afin de ne pas "polluer" ce topic.  
 

 
Mouais les personnes ne sont pas complement convaincu, j'ai pas envie de regretter    
 
Bon on va attendre l'appel de FT demain et voir ce que je fais  

Pareil que toi, sauf que si tu cliques sur le lien donné dans le mail au sujet de ton adresse pour UPS et que tu cliques sur les onglets latéraux dans le menu pour entrer l'adresse de livraison, tu vas tomber sur les étapes d'avancement de ton dossier.

 
De quel lien tu parles ?
 
Moi le mail que j'ai recu, c'était ça :
 

 
Si je veux leur passer un coup de fil pour savoir où ça en est, c'est quel numéro ?

Tu peux carrément leur écrire un mail dans la rubrique contact du site. ça va vite.
 
Perso j'ai reçu deux mails d'un coup à l'inscription : mes identifiants et le mail concernant la livraison de la freebox via UPS.

je reçois ma freebox HD dans l'après midi, - 15 jours pour moi....
 
 
EDIT:
 
je l'ai

 
et elle marche ?

Toujours pas d'appel de FT, si je n'ai rien vendredi, je passe à une agence FT pour faire une ouverture de ligne.
Plusieurs questions :
 
Combien coute chez FT l'ouverture et la cloture de la ligne ?
Combien de temps cela prend t'il ?
Comment faire auprés de FREE pour annuler la demande de NDI ?
 
Merci pour vos réponses !

 
Il faut d'abord annuler le NDI, via les newsgroup ça marche assez bien généralement.
 
Ensuite tu va chez FT et tu leur donne 55€ pour l'ouverture de la ligne (2j)
 
Une fois que ta ligne fixe fonctionne, tu retournes sur le site de free t'inscrire en dégroupage total (2 semaines)

 
oui elle marche pourquoi?

 
Merci mais REVIREMENT DE SITUATION !!!  
FT vient de m'appeller et un technicien passe mardi pour me mettre *internet*    
C'est le raccordement free j'imagine mais est ce que cela veut dire que je peux utiliser un ancien modem sagem de free (avant la freebox) et avoir déja accés au net  

REVIREMENT DE SITUATION CHEZ MOI EGALEMENT
 
Etape 1 encore à 17h. Etape 6 ce soir à 18h xD
 
Me manque plus que la Freebox en cours d'envoi ...

pas de revirement de situation chez moi...
58e jours après ma demande, toujours rien...

 
Et tu as pas un modem pour tester si ca marche en attendant la freebox ?    

 
il n'a qu'à mettre les doigts dans la prise

la freebox tv peut elle etre utilisé uniquement en tant que decodeur tnt (la mienne a le decodeur integré ) ?

Si j'en ai un .... mais j'ai pas le pu**** de câble RJ11/RJ45 pour le brancher sur ces fichues prises téléphoniques "modernes" (RJ45 quoi). Le seul câble RJ11 à brancher dans la partie modem de mon routeur c'est un câble RJ11/RJ11.

Salut à tous, voilà j'ai une question.  
 
Je vais déménager et dans le nouveau logement il n'y a pas de prise téléphonique !!!      
 
Je voudrais souscrire à Free mais je voulais savoir si je dois d'abord faire appel à France Télécom pour avoir une prise téléphonique et ainsi basculer sur Free ou alors si Free peut se charger de me mettre une prise téléphonique et ainsi avoir Free directement. J'espère avoir été clair !!  
 
Car si je passe par France Télécom, il va y avoir des frais pour "amener" la ligne, ce qui est tout à fait normal, mais j'ai pu voir et lire qu'ils facturaient l'activation de la ligne alors que je ne le souhaite pas et ils facturent également l'abonnement à France Télécom. C'est à dire, environ 150€ sans compter l'intervention du technicien. Vous me suivez toujours ?  
 
Est ce que Free peut se charger d'amener la ligne téléphonique dans mon logement et ainsi l'activer pour pouvoir accéder directement à mon FAI ?
 
J'ai fais le test sur site de Free. Ils proposent une installation de ligne ainsi que l'activation pour 20€. ( J'espère avoir bien compris ce qui était écrit !! ) Au même étage que le mien, mes voisins sont chez Free.
 
Si certains sont passés par là, merci pour leurs explications et leurs vécus.

Comment sais-tu qu'il n'y a pas de prise téléphonique ? Tu ne la vois pas où bien Free/FT te l'a dit ?
 
Si c'est parce que tu ne la vois pas t'es sûr que tu vois pas des ports RJ45 un peu partout dans ta maison ? C'est terminé depuis 2003 les prises téléphoniques en forme de fente.