Reprise du message précédent :
Ok merci pour l'explication lol75  

 
ben nan , tu verra(is) que tu as alors -aussi- un acces au net 'pour le meme prix' ; le point de départ c'est l'acces au reseau ( le Netgear/Castlenet) , *donc internet*  ; libre à toi de l'utiliser ou pas ; de fait  encore à ce jour NC a une incohérence dans ses tarifs , parceque en ajoutant simplement la prestation sup' téléfon à l'acces Net seul , tu payes alors 29,9 , mais ..t'as pas l'offre télé de base pour ce prix  ! vaut mieux alors prendre , pour le meme prix 29,9 leur offre triple-play ; bref ça fait cafouillis
 
et donc  pour cette promo limitée , qui est certainement amenée à repasser tres régulierement, ils feraient mieux d'officialiser cette offre Net+Téléfon @20/22,  une fois pour toute
 
de plus, c'est leur meilleur argument pour percer un peu sur le segment net+téléfon face aux offres adsl ; ils stagnent à 1M d'abonnés au net (avec ou sans téléfon) ; or cette offre est tres certainement à meme de leur amener des clients piqués à l'adsl , vu le bouleversement induit par la TNT ; les Box ont pris un coup de vieux...
 
NC est certes -avant tout- un cablo opérateur qui vend de la télé , mais c'est de bonne guerre d'affaiblir la concurrence en piquant ici et là des clients

 
Je ne vois pas écrit accès net sur la case de droite... après techniquement peut être que le surf fonctionne j'ai jamais essayé.
 
Je sais que l'offre net + tel a 19.9 est très intéressante face à de l'adsl, (qui revient à mini 29€ par mois en comptant ligne tel+net), c'est l'offre que j'ai.

c'est tres mal expliqué, mais bon quand meme c'est pas indécryptable non plus
 
à la base tu souscris en premier et 'nécéssairement' (sinon ça marche pas !) pour un acces au reseau NC , et donc tu as un acces internet IP ; là dessus tu peux souscrire à l'offre de téléphonie VoIP , et ...ne pas utiliser la partie internet  ; libre à toi, mais je pense que le cas sera treees rare, hein
 
et donc jusqu'à ces derniers temps , il fallait soucrire séparement à la partie téléfon , ce qui portait (stupidement) ta facture à 29,9 soit exactement le meme prix que l'offre triple-play "Net+Telefon+Télé"
 
bref , à moins d'etre naze ( ou téléphobe )tu souscrivais alors à l'offre triple-play , sans autre discussion , quitte à ne pas regarder la télé  
 
mais voilà donc que "certains" imaginent plus tordu encore !!! que donc au lieu de payer 29,9 pour donc Net+Tel tu pourrais finalement payer non plus 29,9 mais  44  ( 21,9+ 21,9) !! malin
 
hélas pour 'eux' ils ne pourront satisfaire ce caprice couteux ! il ne leur en coutera que 21,9 actuellement ; raté

par contre a l'epoque de tel et net a 30€
et tel,tv, net a 30 aussi faut penser a rajouter la loc de la cablebox qui fait la diff (bon pas enorme je l'avoue)

exact

Bonjour,
 
Pfiou ! J'ai passé ma journée avec Numéricable... ce matin, transbahuté de services en services pour finalement ne pas avoir de réponse à ma demande... du coup je suis allé à une boutique, ça n'a pas résolu mon problème mais au moins ça m'a permis de débroussailler un peu.
 
Problème complexe, qui en a soulevé d'autres, pour finalement m'apercevoir d'autres choses encore... Bref, je m'explique !
 
Premier problème :
Après l'achat d'un téléviseur Sony KDL4500 à TNT HD intégrée (une TNT qui reconnait les signaux envoyés par numéricable), j'ai voulu m'offrir un bouquet pour profiter des chaines HD. Le plus petit, donc, "Prima", soit disant à 29,90€ avec téléphone et internet illimité. Soit le même prix que le forfait (sans télé) que j'avais souscrit à l'époque. J'avais donc tout à y gagner, ça me coutait le même prix. Sauf qu'à la boutique on m'explique : les 29,90€ ne représentent que les services, en fait c'est 34,90€ (5€ de plus) pour la location du décodeur numéricable + 40€ de frais de mise en place (impossible à négocier)... Au moment de dire ok, le vendeur me dit "attendez je vais quand même poser une question à mon collègue...", il revient et me sort "euh pardon, non en fait c'est 39,90€ (10€ de plus) si vous voulez un décodeur HD pour capter les programmes HD (c'était mon souhait), + 40€ de mise en service, + 99€ de caution... Ou bien carrément l'acheter, à 300€. Euuuh bah écoutez, là par contre, on est bien loin de votre publicité mensongère à 29,90€ donc c'est non !
 
Deuxième problème (résolu) :
Je me connecte hier sur le site de Numéricable, et là je vois une offre internet 100meg + téléphone à 19€90. Alors que moi, bizarrement, je paye 29,90€ par mois depuis des années (ancien contrat) et ce pour le même service. Une façon de fidéliser les clients chez Numéricable ???
Donc le vendeur me dit que je ne peux normalement pas y souscrire, que c'est pour les nouveaux clients... j'insiste, et apparemment comme mon engagement était arrivé à échéance, il a pu basculer le forfait 29,90€ sur un nouveau forfait à 19,90€, le tout gratuitement, avec en prime un nouveau modem 100meg (car celui qu'on m'avait filé lors de la fibre optique était bridé à 30meg, je ne m'en étais même pas rendu compte !)
 
Bon bref, j'ai au moins gagné ma journée avec un nouveau modem tout neuf, et fait une économie de 10€ par mois, juste en allant les voir. Par contre c'est pas en les appelant que j'aurais pu faire ça !

par contre, tu as aussi dû hériter d'un nouvel engagement de 12 mois

mais bon c'est clair que contrairement par exemple a SFR qui colle des bonus fidelité a la chaine sans rien demander, chez NC faut gueuller tout le temps juste pour pas que ca empire

n'ayant pas la fibre, je suis intéressé par le câble
 
a priori, je vais plutôt me tourner vers Darty pour cette raison

c cool que ce soit arrangé pour le 2° problème
 
pour le 1° problème hélas c'est le meme tarif pour tout le monde...

Quelqu'un sait s'il reste des décodeurs HD avec DD en stock qq part ?
 Il semble que ce soit la pénurie en RP
 
Evidement, difficile de trouver le n° de tel des boutiques, hors 3990 et 1055

oui   pour tout le monde, c'est le même tarif ! Mais quand même, leur publicité est mensongère, quand ils annoncent un tarif à 29,90€ alors qu'en fait c'est 39,90€ + 99€ de caution (pour un matériel qu'on ne rendra jamais à moins de partir) + 40€ de frais de mise en service (alors qu'il suffit qu'un mec appuie sur un bouton de l'autre coté du bidule pour envoyer le signal télé).
 
Avantage cependant de NC : la fibre optique, le bouquet TV plus intéressant que les autres opérateurs, et aussi l'absence de frais en cas de résiliation (ce qui n'est pas le cas chez les autres). Bon bref on va leur jeter des pierres mais quand même, y'a des trucs incohérents chez eux.
 

C'est comme pour une coloscopie, faut faire une visite annuelle !    
 

A la boutique d'où je sors, ils en avaient (Boutique NC avenue Friedland, Paris 8) mais des gris un peu plus volumineux, pas des slims noirs tout jolis, là ils attendent la réappro d'ici 2 semaines.

Tu connais les références des différents modèles ? (photos)

moi j'ai l'ancien gris, tres bruyant (les pieds en metal font des vibrations tres fortes et permanentes) qui chauffe beaucoup (meme en veille) avec un DD endommagé d'office.

mais jme dis que je vais ptete négocier un modem fibre en boutique (vu le changement de cgv) avec vos histoires

Quelqu'un a des photos et/ou les références des bons et moins bons modèles de décodeur HD ?

Personnes

moi j'ai celui la, donc a eviter :
 
http://www.cable-info.net/article.php?sid=317
 

Bonjour à tous
 
Alors voilà je compte me prendre un abonnement chez NC (comme j'étais chez Noos il y à trois ans j'ai encore la prise chez moi).J'étais chez Free mais pas assez de débit pour l'adsl (Net et tèl ok mais TV "pourrie".J'ai hésité entre l'offre Darty et NC mais au niveau téléphonie l'offre NC à l'air plus interessante (appel vers les dom-tom compris dans l'offre).
Par contre deux trois petites questions suite à la lecture des posts
-Si j'ai bien compris si je prends la pack TV+Net+Tél c'est 29.90€ auquel s'ajoute 5€ ou 10€ de location+99€ de dépot en cas ou je prends la box hd+40€ de frais de mise en service ?
-les factures sont tous les mois ou tous les deux mois ?
-il y a pénuries de Box hd quels sont les délais d'envois du materiel lors d'un abonnement en ligne ?
-Est-ce preferable de s'abonner dans une boutique , (+rapide)
 
Merci de vos réponses

Avec les nouvelles CGV, on peut commencer à résilier quand ?

janvier (j'ai cité l'article des cgv actuelles qui, de mémoire, prévoit un délai de 4 mois après l'application des nouvelles) c'est qqes pages avant (sinon dans les cgv actuelles c'est marqué vers la fin)

Ok, j'attendrai janvier pour faire ma résiliation pour prendre Darty alors

mais c'est pas toi qui as 'vers' 100Mbits pour 19,9€ ? qu'est ce qui va pas ?

 
Alors personnes recemment abonné pour me donner des infos.....
 
Merci

 
ok merci
 
 

De quoi ?
 
Oui j'ai le 100 Méga mais je préfère aller chez Darty, je bosse chez eux, j'ai des prix, et c'est mes collègues qui font le câblage, alors si j'ai une merde, je sais sur qui compter

C'est sur qu'aller vers Darty ça peut être tentant, mais je me demande comment ça se passe en cas de panne sur le réseau NC.

C'est NC qui intervient
 
Ya un topic Darty THD si vous voulez
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

je vais aller y faire un tour, merci

Résumé sur les cables Box HD disponibles :
 

A priori, à éviter. (merci Starmindfr)
 
 

Défauts et qualités ?

Bonjour,
Une petite question, étant abonné au triple play a 29,90€(jusqu'a la date anniversaire biensur  )
Est-il possible de passer à l'offre Tel+Net à 19,90€ ou est ce que c'est réservé aux nouveaux abonnés ?
Merci

Je me suis abonné à 19€/mois pour Tél + Net.
 
étant très content jusqu'à maintenant je souhaite prendre en plus la télé et résilier free, est ce possible de rajouter une option télé quand on a uniquement le net et le tél ?

oui c'est possible
 
quand tu monte en option, en général ils font pas payer de frais de modification.
par contre, a vérifier, si l'engagement repart pour 12 mois de plus...?
 
douwai >> tu auras des frais de descente (40€ pour de premium a prima)
sinon, résiliation vu les nouvelles CGV.
 
je me demande si tu leur explique ça, il y aurait ptete moyen de faire ça gratos ...?

Merci fractal,
je vais aller en boutique essayer de négocier tout ça.

quelqun a verifier la facture envoyée pour le mois de novembre (ou sur le net) ?
 
moi toutes les lignes "remises" et "promo" sont en positives, dont au lieux d'economiser de l'argent, ma facture augmente!

Bonjour,
 
Je me suis abonné il y a un peu plus d'un mois à l'offre TEL + NET à 19,90€ cependant pour l'instant j'ai été prélevé de 50€ (frais d'ouvertures n'étaient pas à 40€ ou alors c'est le déplacement du tech ?) et ce mois-ci de 31,08€... à quoi cela correspond ?
 
Et ma deuxième question, c'est où peut-ton trouver le mot de passe qui m'a été attribué pour accéder à mon compte sur noos.fr ?
 
Merci d'avance

en plus faut que je me tape une ligne payante si je veut de nouveau qu'on verifie ma commande... pas gagner tout ca
 
edit : en fait c'est super tordu ils font de la tva negative je comprend rien de rien a leurs bidouilles et je me demande si eux c'est pareil donc au final je perd que 5 ou 6 euros suite aux derniers changements mais bon vais etre obligé de controler chaque nouvelle facture maintenant

Des retours sur la cable box HD Sagem ? Stable, bruit, chauffe, image, enregistrement ... ?