Fans de Alice , bonjour !
Alice vient d'annoncer une simplification drastique de ses tarifs ADSL sur le modèle de Free :
une AliceBox offrant 8Mb/s (16 pour les dégroupés) et la téléphonie illimitée pour 29.95€ par mois contre 29.99€ pour Free
(source : http://www.01net.com/editorial/286 [...] -aux-box-/ , article de 01net du 25/08/2005)
Alors, une réaction de Free à 29.94€ ?
Quoi qu'il en soit, ce topic comparera principalement les 2 seuls FAI clairs du marché, à savoir Free et Alice.
Les débits (IP) :
- non dégroupé : 8 Mb/s down & 820 kb/s up (up limité à 512kb/s sur certains DSLAM)
- dégroupé : 16 Mb/s down & 820 kb/s up
Les avantages p/r à Free :
- hotline gratuite 7j/7 24H/24
- pas de frais de résiliation
- 3 premiers mois offerts
- les prix de la téléphonie vers les mobiles français sont moins chers chez Alice
- prise en charge de la ligne FT par l'AliceBox (alors qu'avec Free, il faut un téléphone sur la freebox et un autre sur une prise FT)
- le numéro de l'AliceBox est en 01/2/3/4/5 et non en 08 comme ceux des freebox
- Appels gratuits vers toutes les personnes dégroupées, y compris celles n'étant pas chez Alice
(Free fait payer les communications vers les personnes dégroupées par un autre opérateur)
Les inconvénient p/r à Free :
- moins de zones dégroupées
- Alice impose un engagement de 12 mois
- Prix de la téléphonie à l'international 2 fois plus chers (0.06€/min contre 0.03 chez Free)
(surtout qu'à partir du 1/1/2006, Free offre les communications vers les 14 pays étrangers que sont :
Allemagne, Australie, Autriche, Canada, Chine, Espagne, Etats-Unis, Irlande, Israël, Italie, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni, Singapour )
- 100mo d'espace web contre 10Go chez Free
- moins de villes couvertes par la TV
- moins de chaînes : 40 contre 100
- pas d'équivalent au freeplayer
- hotline injoignable
éléments moins objectifs...
- free migre illico tous ses abonnés en ce qu'il y a de mieux dès que ça sort
- free dépense moins en publicité et plus en recherche et développement
Concernant la téléphonie :
Vous gardez votre numéro de téléphone France Telecom (il n'est ni perdu ni changé)
et vous avez, en plus, un deuxième numéro de téléphone (presque inutile),
pour qu'on puisse vous appeler sur l'alicebox (par exemple dans le cas où qqun de votre foyer utilise déjà le téléphone France Telecom)
(sauf si vous êtes dégroupé total où dans ce cas vous n'avez plus aucune relation avec FT)
Les tarifs détaillés de la téléphonie :
Communications locales et nationales gratuites chez les 2 FAI
Chez Alice, possibilité d'un forfait à 1.95€ pour l'Italie, les USA, le Portugal et l'Algérie
qui permet de réduire le coût des communications de 50%.
Chez Free, à partir du 01/01/2006, les communications sont gratuites vers les fixes de :
Allemagne, Australie, Autriche, Canada, Chine, Espagne, Etats-Unis, Irlande, Israël, Italie, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni, Singapour
et vers les mobiles des Etats-Unis et du Canada.
Au sujet de la TV : (en fonctionnement depuis début novembre 2005) (merci à speedmasteur1 pour l'info)
Les abonnés doivent être en zone dégroupée et disposer d'un débit de 6 Mbits ATM minimum pour obtenir une image de qualité.
Concernant l'AliceBox : (merci à franckym3 et demoalt pour les infos)
Pour la configurer : http://www.echosdunet.net/dossiers [...] ossier=893
Pour configurer son routeur : http://www.ratiatum.com/forum/inde [...] ntry625666
triway v1 = ancien modem-routeur de Tiscali
triway v2 = "nouveau" modem-routeur de Tiscali renommé Alicebox
qui comprend un emplacement pour mettre une carte Wifi (c'est la version d'Alicebox qui est livrée en ce moment aux ex-Tiscaliens migrant).
Il est noir avec une façade rouge. La carte wifi coûte 39€ de plus.
Alicebox v1(=Hitachi) livrée aux nouveaux clients Alice (la carte Wifi est intégrée et elle a 2 antennes à l'arrière)
Elle est grise (et est sur la photo ci-dessus). Elle fait la même chose que le triway v2.
Alicebox v2 : Il y aurait une nouvelle génération de AliceBox Hitachi, munie d'un meilleur blindage
(pour contrer les problèmes au niveau de la téléphonie sur IP), qu'ils livreraient depuis janvier.
Site officiel de Alice France : http://www.aliceadsl.fr/
Débit inférieur à ce qu'il devrait être ? Problème de synchro ?
Je vous conseille de suivre ce tutoriel :
http://www.freenews.fr/gallery/con [...] ournevis02
Ça a été efficace ? Et bien vous pouvez continuer votre grand ménage :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 2103-1.htm
Service client :
Alice s'engage à vous relier à internet dans les 2 mois après demande ;
si vous jugez votre attente ou ce délai trop long, vous pouvez leur envoyer une lettre recommandée avec AR
pour leur annoncer votre changement d'avis, à cette adresse :
Alice service clients
BP 80602
13572 Marseille cedex 2
Numéro de la hotline : (gratuite 7j/7 24h/24) 1033 ou 0800 960 960 (préférez ce 2ème numéro, apparemment + disponible)
Chat de support : http://support.aliceadsl.fr/chat.aspx
La communauté des Aliciens : http://www.c-alice.com/ (forum complet où ils font remonter certains problèmes directement au FAI)
Problème récurrent :
Si vos communications téléphoniques par VoIP sont toujours parasitées, changez l'alimentation de l'AliceBox par une 12v.
Ça règle le problème dans la plupart des cas.
!! Parrainage !! Avant de vous inscrire, demandez à quelqu'un (sur ce topic) de vous parrainer, vous gagnerez un mois d'abonnement, et lui aussi
Attention, Alice limite à 5 parrainages par abonné et par an.
A propos d'Alice elle-même : (c'est une question récurrente sur le topic... ) (merci à pilou17 et à joel_ejc pour ces infos)
Elle s'appelle Vanessa Hessler, elle est italienne, née le 21 janvier 1988 à Rome.
Son press-book : http://www.supermodels.nl/vanessahessler
et le tournage de la dernière pub alice : http://www.stern.de/lifestyle/leut [...] 38930.html
La musique de la publicité est "Black Horse & The Cherry Tree" de KT Tunstall
La concurrence : liste des FAI en zone non dégroupée : (hors promotions temporaires et location du modem comprise)
(mise à jour du 04/10/2006)
ADSL max + téléphonie + fin de l'abonnement FT :
Free : 29.99€
9tel : 34.90€
Alice : 34.95€ (à partir du 1er février 2007)
ADSL max + téléphonie :
Alice : 29.95€
Free : 29.99€
Club-Internet : 34.90€
9tel : 34.90€
AOL : 37.40€ (limité à 2Mb/s) (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Orange : 37.90€ (limité à 1Mb/s)
Cegetel : 37.90€ (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 44.9€)
Orange : 42.90€ (limité à 8Mb/s)
Nordnet : 44.80€ (5€ de réduction par mois la première année)
Orange : 47.90€
ADSL max :
Cegetel : 27.90 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 34.9)
Club-Internet : 29.90
Alice : 29.95
Orange : 29.98 (limité à 8Mb/s) (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois, sachant qu'il vaut 1...)
Free : 29.99
9tel : 34.90
Nordnet : 36.90 (5 de réduction par mois la première année)
Orange : 37.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois, ça revient moins cher que la location)
2 Mb/s :
Télé2 : 26.35 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 31.45)
Nordnet : 26.90 (5 de réduction par mois la première année)
1 Mb/s :
Orange : 24.98 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois, sachant qu'il vaut 1...)
512 kb/s :
9tel : 22.90 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 27.9)
La concurrence : liste des FAI en zone dégroupée : (hors promotions temporaires et location du modem comprise)
(mise à jour du 05/10/2006)
ADSL max + téléphonie + tv + fin de l'abonnement FT :
9tel : 29.90
Télé2 : 29.90
Alice : 29.95
Free : 29.99
Club-Internet : 32.90
AOL : 38.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Orange : 42.90
ADSL max + téléphonie + fin de l'abonnement FT :
Club-Internet : 27.90
9tel : 29.90
Télé2 : 29.90
Alice : 29.95
Free : 29.99
AOL : 32.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Cegetel : 33.90
ADSL + téléphonie + tv :
9tel : 29.90
Télé2 : 29.90
Alice : 29.95
Free : 29.99
Club-Internet : 32.90
Orange : 37.90 (limité à 1Mb/s)
AOL : 38.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Orange : 42.90 (limité à 8Mb/s)
Orange : 47.90
ADSL + tv :
Orange : 27.90 (limité à 1Mb/s)
9tel : 29.90
Télé2 : 29.90
Alice : 29.95
Free : 29.99
Club-Internet : 32.90
Orange : 32.90 (limité à 8Mb/s)
Orange : 37.90
AOL : 38.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
ADSL + téléphonie :
Club-Internet : 27.90
9tel : 29.90
Télé2 : 29.90
Alice : 29.95
Free : 29.99
AOL : 32.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Cegetel : 33.90
Orange : 37.90 (limité à 1Mb/s)
Orange : 42.90 (limité à 8Mb/s)
Nordnet : 44.80 (5 de réduction par mois la première année)
Orange : 47.90
ADSL seul :
Télé2 : 17.35 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 22.45)
Club-Internet : 17.90
9tel : 17.90 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 22.9)
Cegetel : 17.90 (à condition de prendre la présélection chez eux, sinon 24.9)
Orange : 24.98 (limité à 1Mb/s) (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois, sachant qu'il coûte 1)
Nordnet : 26.90 (limité à 2Mb/s) (5 de réduction par mois la première année)
Alice : 29.95
Orange : 29.98 (limité à 8Mb/s) (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois, sachant qu'il coûte 1)
Free : 29.99
Nordnet : 36.90 (5 de réduction par mois la première année)
Orange : 37.90
AOL : 38.40 (j'ai compté l'amortissement du modem sur 12 mois car pas de prêt ni de location)
Note de l'auteur (06/03/2008) :
je ne suis plus assidument ce topic, mais si vous avez des modifications à y apporter, vous pouvez toujours me contacter par MP
Message édité par sire de Botcor le 16-01-2012 à 13:25:01
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«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron