Reprise du message précédent :

 
Non je ne pense pas, y a pas de raisons.

Il me semble que lors des keynote il affiche les prix avec subventions

C'est les prix des opérateurs américains

Absolument pas
Orange ne possède que 8% du capital et ne controle donc pas Deezer .
access industries 30%
Le fondateur et cofondateur restent les principaux actionnaires  
cqfd  

Ah ok, merci pour cette précision  

 
Oui, maintenant les prix en renouvellement son plus intéressant que ceux pour les nouveaux clients pour une meilleure fidélisation (et perso je trouve ca bien plus logique qu'auparavant )

C'est DailyMotion qui appartient à Orange  

 
En effet c'est très logique et pas mal du tout

c'était le cas encore jusqu'en 2011, avec le système de points, tu pouvais en cumuler à l'infini de manière à ne pas payer ton portable suivant, même un smartphone premium avec un petit forfait...
j'ai encore en travers de la gorge les 7 ans de fidélité et de cumul de points qui auraient dû me payer la totalité de mon mobile, sauf qu'ils ont changé le système 2 semaines avant la sortie de mon portable

Ouais enfin pour cumuler les points a l'époque avec un petit forfait c'était n'importe quoi, au bout de 24 mois fallait demander une rallonge pour toucher le prix nouveau client
 
Après en faisant du hors forfait, oui pas de soucis..
 
Et dans tout les cas le gain en lisibilité est énorme

Question pour les pros car j'ai eu deux réponses opposées. Mon forfait chez BT arrive en fin de première annee le 21/09. Je souhaite passer chez Orange sur un Open Jet avec porta en invoquant la loi Chatel. Comme on paie l'abonnement a l'avance puis je faire ma porta des maintenant ou je dois attendre le 21?
 
Autre question. Je souhaite prendre l'iPhone 6 avec mon ouverture de ligne mais ils n'en ont pas pour l'instant. Problème la promo de -15€ par mois prend fin le 01/10, est il possible d'ouvrir la ligne avant mais récupérer le mobile quand il sera dispo? Ou mettre le contrat en attente mais avec l'avantage des 15€?  
 
 
Merci

Porta le 21

L'iPhone 6 est déjà commandable en ligne donc tu pourra passer une commande normale : https://boutique.orange.fr/mobile/apple

Edit : Ah ben non précommandes fermés... M'enfin logiquement tu devrais avoir de la dispo en ligne avant le premier octobre

une petite question aux employés Orange, s'ils savent:  
Mon père est salarié Orange et va prendre sa retraite bientôt. Il a plusieurs ligne avec la réduction 30% du kiosque salarié. Va t-il conserver sa réduction pour ses lignes actuelles? Et, s'il ouvre une nouvelle ligne, aura t-il toujours ses accès au kiosque pour demander la réduction?

Les offres retraités sont visibles sur l'intranet tout simplement, il peut déjà voir ce a quoi il aura droit

 
Donc apparemment on garde tout si tu passes de Sosh à Orange, y compris le femto.
Seulement je peux changer de forfait, mais je ne peux pas commander de mobile via l'espace client.
Sinon, j'ai fais mes calculs, merci de me dire si je me trompe.
 
i6 64 sur 2 ans
 
Chez sosh, c'est 1369€ sur 24 mois (24*25+759+10 (livraison).
 
Chez Orange 1499 (50*24 + 299) avec multi sim et plus de data (mais plus de SMS Europe...)
 
Et en optimisant (chatel) c'est moins cher que chez Sosh    
12 mois à 50€ + 150€ de chatel + 12 mois à 25€ chez Sosh + 299 = 1349€

je crois qu'on a bien compris

Edité

Tu prends quoi comme forfait ? Parce que sur les Origami play et jet, les SMS sont illimités en Europe et tu as un certain nombre de jours offerts en roaming

Play 3Go : Europe + DOM : 15jours/an (jusqu'à 3Go/an) d'internet  + SMS émis/reçus illimités
Play 7Go : Europe et  DOM : 30jours/an (jusqu'à 3Go/an) d'internet mobile et SMS émis et reçus illimités
Jet Pack Europe : Europe + DOM : 30 jours/an (jusqu'à 7Go/an) d'internet + appels et SMS illimités

Le jet 7Go.

Ok, la fiche résumé ne précise pas tout alors.

 
 
Oui j ai chopé le 64go en or a 229 euros en passant de mon open jet version sim en version renouvellement de mobile

Petite question aux pros,
 
Aujourd'hui j'ai souscrit une ligne mais elle a été annulé à la toute fin après sa création car le vendeur m'a raconté des conneries (je vous épargne les détails). Il m'a donné un code OT (??) prouvant l'annulation.  
Ce soir en rentrant j'ai voulu le faire moi même sur le net et prendre un Open sauf que lorsque je rentre mon numéro de fixe ça me demande de contacter le service client. Est ce du à un délai suite à l'annulation ? Si oui combien de temps faut il attendre ?
 
Merci

Non, j'ai eu la même chose. Pour les Open ça semble se faire par téléphone seulement.

Bonjour. J'ai une offre orange play depuis un an qui fonctionne sans problème sauf que depuis le mardi 09/09 plus d'internet (TV et téléphone aussi). J'ai appelé la hotline de nombreuses fois. Trois jours de suite ils ont envoyé un technicien sans succès. La quatrième fois le technicien m'a appelé pour voir à l'intérieur (alors que la hotline dit que l'on a pas besoin d'être là) il a rien pu faire car il n'arrive pas à distinguer quel est le câble du tel à l'entrée de la résidence. Le monsieur m'avait donc dit qu'il reviendrait samedi avec un appareil spécifique, sauf que j'ai vu personne hier.
Il y a des moyens pour les faire bouger rapidement ?

A ceux qui ont pris un Jet + iP6 en renouvellement de mobile, vous le payez combien le forfait ?
Ma soeur m'affirme qu'en boutique on lui a proposé l'iPhone 6 16Go à 129€ avec un Jet à 70€ (elle était engagée pour un iPhone 4 depuis 2 ans)    
Ca ferait un sacré écart avec les nouveaux clients ! (je suis chez Sosh...)

Oui c'est bien les tarifs en renouvellement pour les forfaits Jet, mais mensuellement je suis à 89€ pas 70€

C'est surtout sur le tarif du Jet que ma question se posait. Ca m'étonnait, d'autant plus que 70€ correspond bien au Jet... mais sans mobile !

Selon orangeinfo, deezer ne sera plus inclus au catalogue de l'opérateur à compter du 2 octobre.
 
Source
 

Arf

Hello,
 
si je change mon origami 4Go vers un 7Go est ce que je vais avoir un réengagement ?
 
Je peux négocier le tarif ?

En principe, pas de réengagement. Va dans ton espace client, et lance la procédure de changement de forfait : tu choisis le forfait, et le site t'indique très précisément si tu vas avoir un réengagement ou non, des frais, etc.

 
C'est 70€ en sim simple et 89€ en forfait avec possibilité de renouveler tous les 18 mois

J'ia besoin du FemTo chez moi. Mais chaque fois que je veux souscrire en passant par là : http://reseaux.orange.fr/outils#la-femtocell-d-orange puis http://sites.orange.fr/shop/forfai [...] range.html , ça me met un "Problème de paramétrage du service". Y a un autre lien pour le commander ?

Salut
 
J'ai passé commande ce matin pour une offre open vous savez combien de temps après la commande le matos est généralement envoyé ? Le delai de validation quoi.  
 
Merci

salut à tous,
 
j'envisage de tout migrer chez Orange (box + mobile) sachant que je ne suis plus engagé chez mon opérateur.
Il y a une promo en ce moment pour les nouveaux clients 55€ - 15€ pour un mobile en illimité + 3Go et la box + TV avec engagement de 12 mois (forfait sim seulement) ce qui  
revient moins cher que la même chose chez Sosh.
Je suppose qu'il y a la loc de la livebox à 3€.
Est ce que cela vous semble intéressant, n'y a-t-il pas une feinte qq part?
Je pensais partir chez Sosh mais là çà me paraît pas mal d'autant qu'il s'occupe de la résiliation de mon ancien opérateur.
 
Il est peut être plus intéressant en tant que nouveau client de prendre un forfait avec nouveau mobile???

Ça dépend des mobiles, des abonnements, etc., c'est à calculer de ton côté. Pour le calcul, il faut tenir compte des réductions actuelles (parrainage, ODR sur forfait, sur mobile, etc.).
Pour la résiliation, elle est faite côté mobile mais il faut la faire soi-même côté fixe.

 
 
ok je vais regarder tout çà mais je pense partir sur un forfait sans mobile, le mien fonctionne encore très bien et me suffit amplement, j'aurais juste aimé avoir la 4G.
 
pour la partie fixe, j'ai simplement un courrier à envoyer avec la box.

Bon, ma copine m'a envoyé un MMS, mais la seul chose que j'ai reçu, c'est un texto disant que je devais aller voir le MMS sur le site d'Orange. Pourtant mon point d'accès est configuré comme marqué partout sur le web... J'avais pas de soucis de config avec free...

Poste ta config de point d'accès MMS ?

http://reho.st/self/84566da5272d4f [...] 0133c4.png

http://reho.st/self/611fac0ed564c1 [...] 9551f9.png

http://reho.st/self/b9519c9001caa8 [...] 1410b0.png

Ca arrive souvent sur le HTC One de ma copine.
Très souvent ça ne passe pas.
Parfois ça passe, elle reçoit, mais on sait pas pourquoi c'est si disparate.

Avec Free ça ne me l'a absolument jamais fait.
 
A noter que dans mon logement, je ne capte pas la 3G, et la 2G est au mieux à 1 barre, et souvent je ne capte même pas le réseau. Peut-être qu'avec le FemtoCell que je ferai mettre au voisin ça passera mieux.