Reprise du message précédent :
489€ le 70-200L f/4, c'est 100€ de moins qu'en France (-20%).  
Je le commanderais peut etre là bas !

Canon 24/70 L commandé hier soir  sur kamera express 1055€ frais de port et carte bleue compris...
 
je vais voir le délai

Ce qui m'embête c'est DHL, je ne sais pas trop comment ca marche.
Prise de RDV possible pour la livraison ?

KE livre par TNT (blague-proof ). Ils font semblant de passer chez toi et posent directement le colis dans un point relais. T'auras même pas d'avis de passage, faut aller voir sur le site de suivi TNT pour connaitre l'adresse du point relais.
Enfin c'est comme ça que ça a marché chez moi sur Paris.

Ca, c'est bonheur.    
Merci.

Pas toujours  

Vous avez déjà eu affaire au transporteur allemand Hermes ? Pas de nouvelle d'un colis depuis 3 semaines et mon vendeur fait le mort depuis 4 jours  

 
Même souci avec TNT sur Paris, UPS ou DHL sont plus fiables

pas eu de pb, livré au domicile  recu le 14/06 ( commandé le 09 )

Ca dépend peut-être du lieu de livraison et de leur charge de travail sur la journée.
Moi je suis sur Paris et ma livraison tombait le jour de la sortie française de l'iPad (livré par TNT également)

oui c'est clair, moi je suis dans une zone assez tranquille.

Bon j'ai reçu mon paquet Hermes, a la poste centrale de ma ville et non mon bureau. La guichetière a mis un bon quart d'heure pour le retrouver

Y'a t-il un tuto pour commander sur kamera express / cameranu ?
même avec google traduction, les traductions sont parfois bizarres

Un peu fâché contre Digital-wonderworld.
 
On vient de repousser l'envoi de mon 5D mk II pour la 5ème fois, commandé alors qu'il était dispo en stock le 6 juin.
Le tout alors que l'appareil est bien disponible dans leurs stocks en Allemagne.
 
Après leur avoir passé un coup de fil, simplement pour savoir si je pouvais espérer l'avoir pour le hellfest le 16 juin, on m'a rétorqué que :
" Si vous étiez un professionnel, vous auriez un appareil de backup ".
 
Sans compter le laïus sur le fait que "c'est la crise".
 

Bhen t'annules, ça aidera la criiiise

 
C'est ce que je vais devoir faire : Je quitte le pays samedi pour un bon moment, je ne pourrai même pas réceptionner mon colis.
Ils m'avaient promis que ce serait pour aujourd'hui, et j'attends toujours.
 

 
Petit update :
 
Ils devaient avoir les 5D pour envoi ce mardi. Finalement, ils répondent à mon mail ce soir pour dire que non, ils n'ont pas encore pu envoyer ma commande.
La raison, la voici : Ils en ont reçu 4 à l'instant, et maintenant il faut qu'ils voient qui doit les avoir en priorité. Ils ne sont même pas sûr d'en avoir assez.
 

 
[edit]
 
Cette fois, c'est la goutte d'eau.
Je viens de les appeler pour annuler ma commande, comme je l'avais déjà demandé vendredi dernier.
 
Le type m'a engueulé. Il refuse et dit que la situation est partout pareille en europe et que je ne peux pas me permettre d'aller la prendre ailleurs.
Je me retrouve avec une commande que je n'aurai pas à temps, qui n'est même pas sûre de partir avant des semaines, et j'ai besoin d'un 5D tout de suite.
 
Il refuse catégoriquement d'annuler quoi que ce soit

eh bé ils sont vraiment pas pros ces mecs  
tu as déjà été débité je suppose ?

 
J'ai payé par virement. Effectué le 7 juin.
 
Je viens de leur envoyer un mail avec les conditions de vente.
Je prie pour qu'ils acceptent d'annuler.
 
Je ne suis pas encore remis du coup de téléphone.  
Ils ont vraiment abusé cette fois  
 
Je sens que je vais être bon pour acheter mon 5D par ici, et renvoyer leur 5D si je le reçois un jour.
Avec un comportement pareil, j'ai même peur qu'ils refusent le retour

 
Cela sent le gars qui un blem de trésorerie et qui continue de prendre des commandes qu'il ne peut honorer pour améliorer son cash flow, si personne n a de 5D pas la peine de perdre son temps a gérer des clients stresses
 
Faut que tu regardes exactement les dates, si on t avait indique une date de livraison et qui cela fait plus de 30j de retard ou plus y a des dispositions qui permettent d'annuler la commande ou de reduire le prix.
 
Maintenant c est sur que d en acheter un autre, et courir pour te faire rembourser c est pas le plus facile.
 
Oublie le telephone, lettre AR quoi que tu fasses, ou alors email au moins sinon y a aucune trace.
 
bonne chance

 
Je viens d'avoir une réponse à mon mail de demande d'annulation de commande :
 

 
Petite précision : les "J" sont des smileys.

il se foutrait pas de ta gueule là des fois?  

Ca m'en à tout l'air

J

ça voudrait presque le coup de faire les 250 bornes pour aller gueuler sur place

 
Carrément.
 
Sauf que j'ai pas de voiture, et c'est inaccessible en transports en commun.
 
Ils recommencent à ignorer mes mails, c'est mort pour l'annulation.
Je vais être bon pour l'attendre

mon pauvre profete, j'espère que tu verras un dénouement rapide à cette affaire vu la somme engagée
 
si tu sens que ça s'enlise , renseigne toi sur un équivalent de 60M de conso ou que choisir (voire de la DGCCRF) au Luxembourg et essaye de les contacter pour les faire intervenir

Il faudra surement que je fasse ça s'ils mettent trop longtemps à l'envoyer.
Ici, je pars en Bretagne dés samedi matin pour un petit moment, donc je ne pourrai plus vraiment m'occuper de cette affaire.

ok j'espère que tu auras une bonne surprise en rentrant

ce que tu peux aussi faire c'est une lettre AR comme ça a été suggéré avec une mise en demeure de t'envoyer le matériel sous 8j ou d'annuler ta commande sinon tu enverras une copie du "dossier" à X, Y, Z associations de consommateurs

salut all,
 
une tite question j'ai décidé l'achat de mon 24-105 F/4L je l'ai trouvé en UK sur ebay : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dl [...] 2759.l1259   je voudrais savoir a combien de frais de douane je vais etre exposé environ si vous avez une idée    je viens de leur poser la question par qui ils passent pour livrer en france ?
 
et puis une autre tite question, je vais en ecosse au mois d'octobre pensez vous que ça vaille le coup d'attendre et de l'acheter là bas ?  marci  

Après un long calcul j'arrive a environ 0€ de frais de douanes L'angleterre c'est en europe, pas de frais de douane !
 
Je pense pas que dans un mag phisique tu trouveras forcement moins cher, c'est même pas dit qu'il l'aient en stock.

faut juste vérifier le coup de la "1 year seller warranty", c'est ton vendeur qui va gérer la garantie (donc tu lui renvoies en UK, il renvoie à canon, etc..), mais c'est lui ton intermédiaire. En cas de souci s'il est lent à répondre ou à réagir (ou s'il fait le mort), ben voilà quoi..

 
Donc SAV uniquement par le vendeur en effet ! A moins qu'il fournisse une facture avec TVA, mais j'en doute.

Y'a t-il un site de référence (qualité, rapidité...) qui ait les prix, +/- ,les plus bas, en Europe et qui permettrait d'éviter des taxes importantes liées à la distance ?  

Le shop parfait quoi  

Je dirais amazon, sinon http://geizhals.at/eu/ c'est pas mal pour trouver les moins cher.

Kamera-express et cameranu, 2 sites hollandais, généralement ils sont les moins chers, déjà commandé 2x sur kamera-express et ils sont très rapide, et les fdp sont assez bas.

et pour les garanties ça marche comment sur ces sites hollandais ?

Exact, et le cashback Nikon actuel, il marche sur ces sites aussi ? C'est Européen l'opération ?

Je ne sais pas si il y a le cashback au Pays-Bas, la garantie est européenne donc soit tu renvois chez nikon soit au magasin normalement.

 
Même question pour Canon

Bonjour a tous,
 
J'aurais une question concernant les sites NL tels que Kamera Express, Cameranu et Fotokonijnenberg: livrent-ils PARTOUT dans l'Union Européenne? Je vis a Chypre, et il semble que ce petit pays, qui pourtant est a la fois dans l'UE et dans l'Eurozone, est presque systematiquement oublié par pas mal de sites marchands.
 
Sur Kamera Express, quand j'essaie de m'enregistrer pour passer commande 'CHYPRE' n'apparait tout simplement pas dans le menu déroulant. Sur Cameranu il listent les pays UE dans lesquels ils livrent et CHYPRE n'apparait pas. Etc...
 
J'ai appelé deux de ces magasins, on m'a répondu de façon tres hesitante en m'invitant a envoyer un email, ce que j'avais deja fait 3 jours auparavant. Les réponses etaient sensées tomber sous 24h, mais peut etre que ma montre avance...Je ne remets pas en cause le sérieux de ces sites, tres populaires en Europe, mais j'aimerais juste etre sur que mon colis me sera délivré ici.
 
D'avance merci pour vos lumieres