Reprise du message précédent :

Elle y est déjà normalement ! Sinon il faut demander au gérant de l'activer...

 
Justement, les comptes de mon établissement ont été désactivé, et le gérant est lent à la détente.

bonjour a tous
 
Je souhaite acheter un asus 13" et peut etre bien le 36sg , or j'ai vu qu 'il y  avait 2 modèles!!!
Pouvez vous éclairer ma lanterne sur ces differents modèles.  
 
merci à tous

Les U36S diffèrent par la carte graphique : intel HD 3000 seul, ou avec Nivdia 210M (U36SD) , ou avec Nvidia 610M (U36SG)
et ils diffèrent aussi par le type de disque installés : HDD 7200 tr/mn ou SSD.
Donc il faut regarder de près la configuration proposée par la boutique,
Actuellement Darty propose un U36SD avec SSD 160GB. pub gratuite...
Franchement actuellement c'est un must.

je suis propriétaire d'un U36SD depuis 1 an.
 
je viens de m'apercevoir que la "turbo boost" ne marche plus : le turbo monitor ne monte jamais au-dessus des 2.4 Ghz.
J'ai mis power4gear en mode high perf : cela ne change rien.
j'ai réinstallé power4gear et Turbo monitor : rien n'y fait.
 
Personne n'a eu ce genre de pb ?
je suis en BIOS 206. j'ai regardé les options : rien ne concerne le Turbo Boost. je sèche...

 
Ce qu'il faut préciser c'est qu'à 896€ c'est loin d'être une bonne affaire.

C'est une config haut de gamme en matière de perf, d'autonomie et de poids. Tout le monde n'est pas disposé a ouvrir un portable tout neuf pour mettre un SSD dedans et réinstaller l'OS.
 
Pour le turbo boost, il n'y a personne qui peut me dire si cela marche avec le BIOS 206 ?

Fiabilité douteuse
 
2 mois après l'achat, retour SAV : plus de son
8 mois après l'achat, retour SAV : extiction intempestive de l'ordinateur en fonctionnement sur batterie
14 mois après l'achat : le problème d'extinction brutale se reproduit  
 
Réponse ASUS : vous êtes hors garantie, on ne peut rien faire.
 
Pourtant il s'agit d'un problème apparu en garantie mais mal réparé !
 
Conclusion :
 
Ne me parlez plus jamais d'ASUS
 

Perso j'ai aussi eu un problème avec mon U36JC, je pensais qu'Asus était fiable mais je m'aperçois que je suis loin d'être le seul à avoir eu des problèmes.
Je n'achèterai plus de pc portable asus également désormais .

Les amis, quand on parle de fiabilité on parle du nombre de pannes/retours sur le nombre de vente, ce qui donne un pourcentage.
On ne parle pas d'une expérience, aussi malheureuse soit elle.
Après je comprends très bien que ce genre d'expérience ça nous vaccine contre une marque.
Pour ma part pas de soucis après 18 mois pour mon u36sd.

Dans mon cas, il ne s'agit pas d'une expérience malheureuse, mais d'un comportement en SAV qui traduit une politique de marque. Les problèmes arrivent à tous, même aux meilleurs, la différence, c'est le service.
 
Je ne peux pas admettre qu'une marque n'assume pas ses engagements. Une panne non réparée en garantie, puis on éjecte le client quand la période de garantie est échue : c'est limite de l'escroquerie (polie, je l'admets, mais de l'escroquerie quant même) :  
 
"Bonjour,
Nous comprenons votre choix, malheureusement nous ne pouvons déroger aux procédures mises en place et nous en sommes réellement désolés.
 
En vous souhaitant une bonne journée,
 
Johanna"
 
Je poste pour prévenir les éventuels acheteurs. Le choix est vaste, j'ai peut être été malchanceux, mais j'estime que 700 € bons à jeter après quelques mois, ce n'est pas normal, maintenant, à vous de décider.
 

Au moins tu as conversé avec une gonzesse ... maigre consolation ...    
 
Sinon, oui tu as raison d'informé les potentiels acheteurs, d'autant plus ici, sur un forum qui ressort bien sur google.
 
Sinon, je n'ai pas eu à me poser la question (car j'ai la chance de ne pas avoir eu de panne), mais la garantie était d'un an seulement ?!

tu peux faire une "petite" action en justice si tu penses vraiment que c'est la panne subvenu pendant la garantie qui se répète !
 
de plus nos CB, Assurance maison... et autre carte kebab regorge "d'assistance juridique", tu vas bien en trouver une qui s’ennuie !

Regarde l'étiquette derrière de ton PC, personnellement j'ai 2 ans de garantie sur mon U36SG, et c'est bien indiqué sur l'étiquette (24 months warranty).

Pour moi : "warranty : 12M"
 
Merci pour l'info.

Moi j'ai un autre "soucis" en quelques sortes, c'est que la peinture autour du touchpad se barre... ça fait une tâche bien sale alors que c'est la peinture matte qui s'en va... c'est pas terrible du coup
 
Déçu par la finition, surtout que j'avais pris matte et noir pour justement éviter les tâches de saleté sur du brillant...

 
J'ai un problème de son suite à la mise à jour vers Windows 8 Pro: "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
 
Pourtant j'ai installé le dernière driver de la carte son selon Tous Les Drivers: "Realtek_HDA_6.0.1.6728".
 
Est ce que quelqu'un qui a installer Windows 8 sur son U36SD peut-il vérifier sa version du driver de la carte son?
 
Sinon si vous avez des idées, je suis preneur

Ca me fait penser que je cherche à vendre le mien ...  
Si intéressé, me contacter par mp, j'ai pas encore pris le temps de poster mon annonce dans la section concernée.

Bonjour,
 
J'ai un U36SG, donc avec disque dur 500 Go. Lorsque le disque dur gratte, je l'entends.
Lorsque la machine ne fait rien, j'entends un bruit de fonds. Est-ce le bruit du ventilateur
ou du disque dur ? Car le disque dur est du côté droit du clavier, et le ventilateur côté gauche.
Mais le bruit semble venir aussi bien à gauche qu'à droite avec le même niveau.
 
Bien sûr lorsque la machine est à fonds, j'entends le bruit du ventilateur très perceptible côté gauche,
différent du bruit de fonds.

c'est le ronronement de base du disque dur ...

@stereolab
 
Merci pour ta réponse. Dans ce cas le disque dur de base est bien bruyant. Cela tombe bien, je pense mettre un autre disque de plus grande capacité. Ce disque tourne actuellement dans un boîtier externe et je ne l'entends pas, donc c'est bon signe une fois mis dans le U36SG.

ce pc est tres silencieux, j'ai été choqué au début de me dire que l'élemen qui faisait le plus de bruit, cétait le disque dur

Bonjour,
 
J'ai préparé le remplacement du disque dur, grâce aux liens déjà publiés ici, ainsi
que d'autres articles et vidéos trouvés sur Internet. La principale difficulté est dans la déconnexion
des 2 nappes clavier (la plus large) et trackpad (la plus petite). Je n'ai rien fait encore
de peur de fausses manipulations.
 
Les nappes d'après les photos ne sont pas des nappes avec connecteur dur au bout (comme avec les nappes
des disques IDE), mais des nappes souples avec des connecteurs métalliques gravés sur une face de la nappe.
C'est cela ?
 
Pour la nappe pour le clavier, il semblerait qu'il faut pousser horizontalement vers la nappe les 2 bouts
(couleur beige chez moi) pour que la nappe se relâche. Confirmation ? Si c'est le cas, pour remettre la nappe,
il faudrait la pousser au fonds, puis repousser horizontalement les 2 bords beiges.
 
Pour la nappe pour le trackpad, il semblerait qu'il faut soulever verticalement le connecteur noir caché par une bande adhésive blanche.
Pour l'instant je ne vois pas comment la nappe se relâcherait : horizontalement (comme système de guillotine
que l'on a soulevée ?), ou verticalement ?
 
Merci pour vos expériences.

Je m'aperçois que le disque dur de base fait 7200 tr/min, ce qui expliquerait le bruit élevé.
J'hésite toujours (voir mon post précédent) de démonter le portable pour changer le disque, car je voudrais être sûr de pouvoir démonter/remonter correctement les 2 nappes de connexion. Toujours pas d'avis de ceux qui ont fait le remplacement du disque dur ?

Ayant un problème de son sur mon U36SD suite à la mise à jour Windows 8 que j'ai décrit plus précisément ici: http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 0929_1.htm
 
Est ce que quelqu'un qui a fait la MAJ vers Windows 8 pourrait me dire ce qu'il a dans le gestionnaire de périphérique au niveau des drivers pour le son?
 
- Périphérique High Definition Audio (de Microsoft)
ou
- RealTek High Definition Audio (de Realtek)
ou les deux?
 
Et si possible la version des drivers, merci d'avance, cela m'aiderai à cerner le problème!

 
J'ai changé le disque pour mettre un ssd. En prenant son temps et en s'appliquant c'est vraiment pas compliqué. Je ne me rappelle plus bien des histoire de nappes, mais c'était pas sorcier. Et quel bonheur !

@winnuke

Merci pour ta réponse. Dans ce cas dès que j'aurais reçu le nouveau disque dur à 5400 tr/min je tenterai le remplacement. Et effectivement le SSD doit être formidable (rapidité, silence), mais avec une capacité de stockage plus faible et un prix plus élevé. On ne peut pas tout avoir :-).

Donc si je comprends bien avec le SSD en mode normal (bureautique), le portable est absolument silencieux ? D'après Aida64 j'ai le ventilateur qui tourne à 2400 tr/min, sans doute pas perceptible ?

Surtout que les prix commencent vraiment à être sympa maintenant les 256 Go s'approchent des 100€ !
Et pour le bruit, oui c'est très silencieux, j'entends plus ma box internet que le pc

@winnuke
 
Oh, avec de tel prix il vaut mieux mettre un SSD effectivement. Où trouves-tu de tel prix car par exemple un Crucial M4 256Go je le trouve dans les 175-195 euros (par exemple chez LDLC).

ici par exemple. Bon ça s'approche moins que ce que je pensais mais c'est toujours ça

Finalement j'ai sauté le pas et remplacé le disque dur de base Seagate 500 Go, 7200 tr/min par un autre disque de plus grande capacité mais tournant à 5400 tr/min. Effectivement j'entends un peu moins le bruit du disque dur, mais ce n'est pas silencieux comme un SSD qui me tente de plus en plus !

Pour le remplacement, quelques remarques pouvant servir :
- par précaution, prévoir un récipient pour stocker toutes les vis (11 au total).
- utiliser un tournevis avec aimant, pour éviter que les vis puissent tomber dans le châssis.
- pour les 2 nappes, il vaut mieux utiliser un petit tournevis à plat pour pousser (nappe large, clavier) ou relever (nappe petite, pavé tactile) les connecteurs noirs.
- la plus grande difficulté était dans la séparation du clavier du châssis. Il faut utiliser comme dans les vidéos par exemple une ancienne carte de crédit en plastique, en dégageant petit à petit à partir de la charnière du portable. A la fin il y a une ruban adhésif qui colle clavier au châssis, donc on a l'impression d'avoir à forcer, mais du moment que les 11 vis sont enlevées, pas de problème, on peut y aller.

J'ai profité du changement de disque dur pour nettoyer un peu le ventilateur qui accumule un peu de poussières dans les pales.

Sur un Sg, Realtek et nVidia.
Sur les nouvelles configurations, pilote Intel et Realtek.
Le pilote son intel se trouve avec le pilote de la carte graphique (cf dernier pilote graphique intel)

Salut,  
Pour info, j'ai mis mon U36SD en vente.
A vot' bon coeur
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4610_1.htm

Salut  
Perso j en ai acheté un a ma femme en avril avant que les UX31 ne baissent (il y avait 400€ de différence a config égale ) la je lui ai pris un SSD de 256Go mais impossible d installer le wifi , le BT ... et après une bonne heure dessus j ai renoncé et fait un clone du HDD sur le SSD  
C est décevant de pas avoir les bon drivers même sur le site d'asus  
Avez vous eut ce genre de soucis ou avez vous fait des clonages vous aussi ?
Merci

@NiTROX3
 
C'est pour Win7 ou Win8 ? Si Win7 les drivers sur le site d'Asus ne marchent-ils pas ? Sous Win8 tous les drivers sont trouvés par Win8 sauf pour USB 3.

Ca m'étonne aussi si pour W7.
Je me souviens même qu'ils fournissent un cd avec tous les drivers. Alors certes ce ne sont pas les derniers, mais ils doivent quand même fonctionner non ?

Les drivers sont bien dispo sur le site de Asus :
http://support-org.asus.com/downlo [...] ?product=3
 
je pense que tu trouveras ton bonheur.
 
Pour les drivers en USB3, faut aller sur le site Station Drivers télécharger les derniers Fresco.

U36SG Core i5 4GO 750 à 479€ chez Fnac.com:
 
http://www.fnac.com/Asus-U36SG-RX1 [...] 209887/w-4

Ah dur les soldes ... :s

Salut  
 
Merci les gars de vous intéresser .
C est pour windows 7 (perso 8 ne passera pas )  j avais 5/6 trucs qui passaient pas et je ne sais pas mais il est chargé j ai pris 5 a 10 sec de plus au démarrage !!! J ai jamais réussit a installer les drivers wifi et le BlueTooth non plus . Après il restait encore des trucs a trouver mais bon sans souris et surtout sans internet .... lol heureusement j était sur un autre PC mais j ai été déçu sur ce coup .
Surtout que je voulait vraiment faire une config propre pas bourré de logiciels inutiles

Effectivement .... le CD était dans le carton ... Ils auraient pu mettre sur clé usb au vu du prix auquel le PC était lors de l achat (850€ chez matériel) Je vais comparer avec ceux téléchargés sur le site pour etre sur j ai pas envie de démonter 20 fois !!!