Reprise du message précédent :
recue le 26 au petit matin en provenance d Allemagne via la Belgique ^^

Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, ma souris Habu a un problème assez génant :
le simple clique (gauche) est parfois interprété comme un double clique
-> en cliquant sur les onglets de firefox, au moins un des onglets se referme.
J'ai essayé de régler la sensibilité du mulot dans le logiciel Habu Razer mais en vain
En retirant les boutons latéraux, j'ai nettoyé le mécanisme du bouton gauche mais aucun changement constaté
Avez vous d'autres idées/conseils ou le mulot est bon pour le SAV (même pas 4 mois de service) ?
 
Merci

j'en ai une que j utilise pour css.ultra intensif.pour l instant je sais pas pourquoi mais j ai de meilleurs impressions que sur mon ancienne razer co meme si elles sont assez similaires.
 
Le capteur est nickel.
 
La prochaine sera surement la sidewinder plutot que lachesys ou g9.meme si j avoue que j'ai trop envie de tester la G9.

petit probleme de puis quelques jours, quand je défile avec la molette que ce soit vers le haut ou vers le bas, de temps en temps elle va en sens inverse, on va dire en moyenne tours les 5/6 crans, et des fois non, enfin bref assez chiant, et impossible de regler ce probleme, avec une autre souris ça me le fait pas donc ça vient de ma habu

J'avais le même problème de temps en temps mais il a disparu.
 
En fait je me suis demandé si il s'agissait vraiment d'un défaut ou si cela venait seulement de d'une sensibilité élevé de la roulette. En gros, sans s'en rendre compte, lorsqu'on utilise la roulette, notre doigt la touche entre 2 mouvements ce qui provoquerait ce mouvement en sens inverse.
Ce n'est qu'une théorie.
 
En parlant de roulette, la mienne s'est rodée et elle est désormais beaucoup plus fluide.

salut  
juste pour dire que j'ai une habu et que c'est une excellente souris avec de petit trucs tres sympa meme si je vais bientot tester la deathadder elle restera surement parmis mes preferer  

Je vais demander a microsoft de m'envoyer une nouvelle Habu pour mon imac, la souris Mac est un peu pourri en fait... ^^
 
vous prétextez quel probleme pour qu'ils vous en envoi une ?

Faut peut-être pas pousser le bouchon hein    
Pour une fois qu'un SAV est souple et avenant, faudrait en abuser?

deconnexions intempestives,comme si tu branchais redebranchais sans cesse   c est leur gros defaut a ces souris,comme si un fil etait coupé !

Ok j'ai rien dit!
Allez-y, c'est permis  

 
ok ok merci

Sans numéro de série tu vas pas allez loin  

Ouais mais si ça se trouve et il en a déjà une et il veut doubler la mise, quel coup de génie
Enfin bon, ils ont peut-être corrigé le problème, donc certaines séries peuvent ne pas être affectées... Avec la nouvelle, RAS pour l'instant, en tout cas.

+1, qu'il se contente de sa souris mac, ou s'il veut une habu qu'il la paye !    
Pas envie de me faire envoyer bouler par le SAV si jamais j'ai un vrai souci à cause de guignols de ce genre...  

 
j'en ai déja payé une  

Bah ouais, t'en as payé UNE
Tu m'étonnes que les SAV jouent habituellement les enculeurs de mouches: si dès qu'ils sont corrects tout le monde en abuse...

Puis une souris Microsoft sur un Mac  

 
ça va, c'est Microsoft là, ils vont pas mettre leur société en péril pour une souris  
 

 
c'est le top

Salut !
moi des fois au boot de windows elle est pas reconnue ...
 
(lumière éteinte)
 
je dois débrancher rebrancher le câble usb pour que ça passe !
 
Il y a d'autres personnes chez qui ça fait ça ?
Ca peut passer au sav pour ça ?

Negeu > on parle pas de ruiner MS, il est juste question d'honnêteté et éventuellement d'altruisme. Si tu préfères ne penser qu'à ta gueule, vas-y... mais ne va surtout pas te plaindre ensuite le jour où tu auras VRAIMENT besoin de faire un échange et où ça ne passera pas...  
 
cooltwan> j'avais le même souci, résolu par une mise à jour du BIOS de la carte mère

 
J'ai le meme problème sur le clique droit et c'est particulièrement énervant quand je joue (placement de caméra au clique droit > double clique = réinitialisation de la caméra // activation d'un sort par un clique droit > double clique = désactivation du sort, enfin voilà quoi, plein de truc énervant). J'ai ma souris depuis maintenant 1 an et demi, et ça fait p'tet 6 mois que j'ai le problème. Ne voulans pas entamer une procédure au SAV (pas que ça à foutre), je voulais savoir comment démonter correctement la souris. Savoir où sont les vis et si je ne risque pas d'abimer autre chose en la demontant...

J'ai charcuté la première Habu que j'ai eu, pour tenter de la réparer: pour accéder aux vis, ils faut enlever les patins en téflon. Le démontage est à commencer depuis l'arrière de la souris, en suivant l'espèce de joint qui s'illumine en bleu.
 
Une solution simple au problème du clic: glisser un truc sous le bouton, par l'avant de la souris (genre petit carton plié en deux,...): ça rend le clic plus consistant, et le retour du bouton plus net.

 
pas très cohérent...  appeler le SAV va te prendre 10x moins de temps...

Ouai en fait je viens d'appeler, c'est règler, je devrais la recevoir dans la semaine... Je pensais pas que c'était à ce point facile le SAV microsoft. Enfin bref, super sympa l'ingénieur ^^ Quand je lui ai dit mon adresse de Saint Etienne il ma lancé un "aller les verts"...

Y a probablement une série défectueuse, sinon ils s'amuseraient pas à les changer les unes après les autres et à en continuer la commercialisation

moi j'ai pas un prob de bouton .. mais de molette ... elle descent bien .. mais remonte hyper mal .. déja démonté une fois, nettoyage sans résultat ..
 
Moi aussis vais appeler le SAV .. y'a pas de raison ... surtout qu'elle me convient à merveille

Faudrait intégrer un sondage au topic, "avez-vous contacté le SAV MS en raison d'un problème sur votre Habu?" oui avec succès, oui sans succès, non.
Ca serait intéressant de voir !

 
Je trouve pas le bon menu !!
 
Tu t'en souviens de mémoire ? moi je suis tombé sur une femme qui me dis de ramener la souris ou je l'ai acheté pour faire le retour

Alors là, je me souviens plus du tout... Retente à un autre moment, peut-être. Ou y a pas un menu "parler à un technicien", ou un truc de ce genre?

c'est bon j'ai réussi .. juste à envoyé ma preuve d'achat par mail et le technikos m'en envoie une neuve cool !

mouarfff M$ vient de me rapeller pour me dire que ma souris était partie à la livraison ... même pas eu le temps d'envoyer mon justificatif d'achat
 
Sur ce coup la .. chapeau M$  

pareil, j'ai juste donné le PID, le gars m'a appelé au 2 fois (confirmation, et confirmation d'envoi)
 
j'ai jamais vu un SAV aussi pro... c'est pas les #1 pour rien

Ma souris vient d'avoir le bug des connexion / deconnexion intempestive , le problème est que je l'est acheté en décembre 2006, savez vous si la habu est garantie sur 1 ou 2 ans ?
 
Et ceux qui ont contacté le SAV, vous aviez acheté votre souris vers quel date ?
 
Je pense les appeler ce soir de toute façon...qui ne tente rien n'a rien (surtout vue le prix de la bête!!!)

2 ans de garantie, il me semble... J'en avais une d'octobre 2006 (date de fabrication inscrite sous la souris) remplacée par une de septembre 2007.

 
Pareil Octobre 2006

Ok merci beaucoup
 
Bon ben je viens d'appeler et ils vont m'en envoyer une nouvelle, du coup effectivement aucun problème sur la date d'achat, ils n'ont même pas demandé de facture.
 
Le mec m'a juste dit de conserver ma souris 3 mois au cas ou un technicien krosoft viendrait la récupérer...

ça y'est, Habu reçu et branchée sur l'iMac, y'a toujours cet effet d'accélération que je déteste... et on peut rien configurer  
 
mais bon je m'y attendais, mais qu'est-ce que c'est mieux que cette daube de Mighty Mouse

Up je confirme que microsoft numéro 1 du SAV ma souris est partie en sucette, j'ai appelé et une semaine après une souris neuve. Vraiment chapeau, voila pourquoi je n'achete que chez eux

Finalement la Habu sur Mac, c'est de la tuerie (faut installer SteerMouse et supprimer l'accélération de la souris). Pour personaliser les 2 boutons à gauche prec/suiv faut configurer comme combinaison de touche CMD+FLECHE GAUCHE et CMD+FLECHE DROITE.
 
Et pour bosser c'est le top

Bonjour,
 
J'ai un gros souc avec ma habu, quand je suis sur Cs:S elle ne cesse de ce coupé et puis de ce rallumé ce qui fait que je perd le signal de la souris et que le pc "rame".
En 15min de temps ca me le fait 6 fois :s
 
D'où vient le problème? Que puis je faire?
 
merci

T'es à 1000Hz ?