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Auteur | Sujet : [Résolu]Mon PC neuf s'éteint brusquement au bout de quelques heures |
Publicité | Posté le 25-08-2015 à 19:36:06 |
Dnamit | Pour comprendre ce qui fait apparaître ton blue screen, essaye d'utiliser "Whocrashed", tu le trouve ici :
--------------- Quand le sage désigne la lune, l'imbécile regarde le doigt |
FUX_huhu Trust n° 1 | Salut,
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saruhada Legendary X58 | Télécharge HWMonitor, vérifie les température mais aussi les tensions +3.3v ; +5v et +12v voir si elles ne varie pas trop et reste acceptable.
--------------- Achats & Ventes |
Rudolf-der-Zweite | Sur quel site dois-je télécharger HWMonitor? J'ai tenté le premier site sur Google (site cpuid), mais en ouvrant l'exécutable, ça m'a fait un écran noir (pas moyen de le quitter, même en appuyant sur Echap ou sur Ctrl Alt Suppr), j'ai été obligé d'éteindre le PC par le bouton Power. Après, j'ai pensé à la surchauffe, mais comme je vous l'ai dit, en redémarrant le PC, je contrôlais immédiatement la température du CPU via le Bios, et celle du GPU via l'utilitaire installé avec le CD d'installation de la carte graphique, mais c'était à chaque fois autour de quarante degrés, et le PC n'est pas bruyant ni chaud, donc ça m'étonne un peu quand même. Je vais quand même essayer le logiciel dont vous m'avez parlé (si j'y arrive). Message édité par Rudolf-der-Zweite le 28-08-2015 à 16:10:43 |
saruhada Legendary X58 | CPUID est bien le site officiel, bizarre ton écran noir Message édité par saruhada le 28-08-2015 à 16:15:39 --------------- Achats & Ventes |
Rudolf-der-Zweite | Ok, maintenant ça marche avec ce lien. Bizarre.
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Gg67500 | Tient un copain alsacien --------------- halte là on ne passe pas ! |
Publicité | Posté le 28-08-2015 à 16:41:59 |
saruhada Legendary X58 | Déjà les tensions font peur...
--------------- Achats & Ventes |
FUX_huhu Trust n° 1 |
Message édité par FUX_huhu le 28-08-2015 à 16:56:32 |
Gg67500 | Tension ne jamais s'y fier au valeur dite par le PC --------------- halte là on ne passe pas ! |
Rudolf-der-Zweite | Après une session de jeu: Edit: Bon, j'ai aussi désactivé HD Graphics dans le BIOS. Je n'ai pas l'impression de voir beaucoup de différences: Sinon, j'avoue que je ne m'y connais pas du tout concernant ces histoires de tension, je ne sais pas du tout ce que ces différentes valeurs représentent, et en quoi on peut voir si elles sont "normales" ou non. Message édité par Rudolf-der-Zweite le 28-08-2015 à 17:24:09 |
Gg67500 | Pour voir si elle sont normal un multi dans une des prise molex et tu voit si elle sont égal au référence qui sont 3.3v 5v et 12v --------------- halte là on ne passe pas ! |
Rudolf-der-Zweite | Je n'ai pas compris la première partie de ta phrase. ^^ Qu'entends-tu par "multi"? Et de quelle prise molex parles-tu? Message édité par Rudolf-der-Zweite le 28-08-2015 à 17:30:42 |
FUX_huhu Trust n° 1 | J'ai l'impression que tu as fermé HWmonitor pendant ta session de jeu et que tu l'as réouvert une fois fini, c'est le cas?
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Gg67500 | Prise molex --------------- halte là on ne passe pas ! |
Rudolf-der-Zweite | Ah d'accord, un multimètre, ok!
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Gg67500 |
--------------- halte là on ne passe pas ! |
Rudolf-der-Zweite |
Sinon, que dire des rapports que j'ai affichés? Que puis-je faire maintenant? Qu'est-ce qui fait croire que j'aurais éteint le logiciel en pleine session de jeu? Message édité par Rudolf-der-Zweite le 28-08-2015 à 22:56:40 |
Profil supprimé | Posté le 28-08-2015 à 23:06:18
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Rudolf-der-Zweite | Je ne sais pas s'il est à jour, mais peut-être pas. Je ne sais pas comment procéder exactement (j'ai lu que ça peut être légèrement risqué si on ne fait pas gaffe). |
FUX_huhu Trust n° 1 | Dans le screen HWmonitor, si on regarde pour la carte graphique toutes les valeurs montrent une carte au repos (notamment les fréquences).
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Rudolf-der-Zweite | Ah oui pardon, il faut que je précise: dans la troisième balise spoiler où je montre les images avec Intel Graphics désactivé, ici c'est au repos (tout comme dans la première balise spoiler), contrairement aux images de la seconde balise spoiler faites juste après une session de jeu. Autrement, il s'agit d'un jeu de 2007 (The Witcher 1), donc ce n'est pas le super gros jeu gourmand pour une carte récente. |
Rudolf-der-Zweite | Si vous pensez que j'ai pris les captures d'écran au mauvais moment (au passage, je ne sais toujours pas ce que sont des "tensions normales" en terme de valeurs, ni comment mettre à jour le BIOS sans risque), là je l'ai refait après une session de jeu (et sans qu'il y ait eu de plantage et donc de temps d'attente pour rallumer le PC): Si rien n'y fait, je pense que je vais contacter Materiel.net (chez qui j'avais commandé toute ma config et sachant qu'ils ont une boutique dans ma ville) ou autre société pour me dépanner le problème. Là aujourd'hui je n'ai pas le temps et c'est fermé lundi, donc j'ai jusqu'à mardi pour résoudre éventuellement le problème. Message édité par Rudolf-der-Zweite le 29-08-2015 à 12:02:17 |
FUX_huhu Trust n° 1 | Tu as testé de réinitialiser le bios? (clear cmos) Il faudra que tu re-désactives le chip graphique intégré (qui te bouffe aussi un peu de ram), en tout cas depuis que tu l'as fait le CPU semblerait pouvoir consommer un peu plus d'après HWMonitor (mais pas sûr de pouvoir se fier aux valeurs des premiers screenshots, comme tu ne l'as peut-être pas chargé a 100% )
Message édité par FUX_huhu le 29-08-2015 à 17:07:29 |
Rudolf-der-Zweite | Alors, j'ai un peu du neuf. J'ai fait les tests CPU et GPU sur OCCT (7 minutes comme conseillé), mais rien n'anormal (j'ai vu aussi que. Par contre j'ai fait le test Power Supply, et là le PC ss'est éteint. J'ai ouvert le boîtier latéral, j'ai trouvé l'alimentation très chaude, et je n'ai senti aucun flux d'air sous l'alim (ventilo de l'alim bien placé en bas au niveau de la grille d'aération sous le boîtier). A l'allumage, le ventilo ne tourne pas. Un pote m'a conseillé de faire un peu bouger le ventilo avec un stylo à l'arrêt complet du PC et après avoir tout débranché pour débloquer éventuellement le rotor. Cette fois, le ventilo tourne, je sens bien un flux d'air et l'alim n'est plus du tout brûlante (elle est tiède, presque froide). J'ai relancé un test OCCT sur l'alim, et ça ne s'éteint pas. Du coup, je vais retester maintenant avec mes jeux et je vous tiens au courant si jamais il y a un problème ou si c'est complètement réglé. Mais il se peut que la solution soit arrivée, il faut juste que j'en sois sûr. Image du test: Edit: Je viens de vérifier les tensions via le BIOS, et là cette fois j'ai bien du 12 V pour le +12 V, 5V pour le +5V, et environ 3,6V pour le +3,3 V. Peut-être que HWMonitor a des valeurs complètement fausses effectivement. Message édité par Rudolf-der-Zweite le 30-08-2015 à 14:13:18 |
hunter_killer For great justice ! | donc ventilo alim a surveiller --------------- Jeg reiser til mørkets dyp der alt er dødt. | -> FEED |
FUX_huhu Trust n° 1 | D'après le site de Corsair la CX600 ne fonctionne pas en semi passive, donc retour garantie à voir avec Materiel.net. |
Rudolf-der-Zweite | Qu'est-ce que ça signifie, "semi-passif"? Je n'arrive pas à trouver l'information sur le net.
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FUX_huhu Trust n° 1 | Certaines alim arrêtent le ventilo en dessous d'une certaine charge/température pour ne ventiler que quand c'est nécessaire et permet d'avoir une machine plus silencieuse (donc refroidissement pasif).
Message édité par FUX_huhu le 30-08-2015 à 20:16:00 |
saruhada Legendary X58 | Ouai, clairement surchauffe de l'alim et elle a pas pété, ont voit là la qualité du matos Corsair (Seasonic ?) Si sa se reproduit, envoi en SAV (si elle est encore sous garantie) sinon et bien il faudra acheter une nouvelle alimentation . Message édité par saruhada le 31-08-2015 à 17:12:19 --------------- Achats & Ventes |
Rudolf-der-Zweite | Ah d'accord, c'est ça que ça veut dire, semi-passif. En fait, c'est exactement comme ma carte graphique, dont je m'étais inquiété au début de ne pas voir le ventilo tourner, mais récemment avec le test OCCT du GPU j'ai pu voir le ventilo se mettre en marche après avoir atteint une certaine température. Du coup, l'alim n'est effectivement pas semi-passive vu que le ventilo tourne tout le temps. En tout cas, j'ai testé avec de plus longues sessions de jeu, et la coupure ne s'est plus jamais produite, donc le problème venait bien de là. Du coup, je vais effectivement surveiller l'alim. Comme je l'ai dit, le PC est tout neuf, je l'ai monté le mois dernier, donc l'alim est largement sous garantie (trois ans je crois). J'ai conservé le mail de materiel.net avec le récapitulatif de la commande, et aussi l'emballage de tous mes composants principaux (alim, carte-mère, carte graphique), sauf l'emballage du boîtier et du moniteur (trop encombrants). Bref, je vous remercie beaucoup de m'avoir mis sur la piste de l'alim. Franchement, je n'avais pas du tout pensé que le problème venait de là, vu qu'au départ je pensais effectivement à un problème de surchauffe mais je ne m'étais soucié que du processeur et de la carte graphique. Et heureusement effectivement que le matériel reste de bonne qualité (c'est en fait du Corsair pour l'alim et du Gigabyte pour la carte-mère) avec de bonnes sécurités (j'aurais eu les nerfs que ça me crame la carte-mère et tous les composants avec comme le processeur). Merci encore à tous, c'est super sympa! Message édité par Rudolf-der-Zweite le 01-09-2015 à 21:29:17 |
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