Bonjour,
 
Je recherche le nom d'un logiciel de ticketing bien précis. Il stock ses fichiers dans un sous-dossier nommé /rnt/rnw/.
 
Il est utilisé par pas mal de monde : Tomtom, Linksys, Fon, ... et génère des emails en HTML assez caractéristiques :
 

 
Qqn connaît le nom de ce soft ? Car la je tourne autour du pot depuis un moment.
 
Merci d'avance !
 
edit : qqn a pu me renseigner, il s'agissait de "Right Now".