Bonjour,
 
J'ai récemment entamé un nouveau poste et je me retrouve à gérer un autocom pas tout jeune.
Nous basculerons d'ici à quelques mois sur une solution IP et ce sera une autre paire de manches.
 
Je poste un message ce jour car je rencontre des difficultés à paramétrer le renvoi vers téléphone portable pour une utilisatrice.
Pour les autres tout fonctionne avec un code de renvoi et la saisie du numéro ciblé.
 
Elle dispose d'un téléphone analogie Depaepe Premium 300 au bureau.
Je ne sais pas trop (voir absolument pas   ) comment faire.
 
De plus, j'ai scruté dans la liste des postes, dans le profil de l'utilisatrice, mais sans succès.
J'ai aussi regardé le plan de numérotation, mais sans succès.
 
Quelqu'un aurait une idée de comment faire s'il vous plait ?  
 
Vous remerciant d'avance  

Essaie de retrouver le mode d'emploi

Bonjour Je@nb (c'est par ça que l'on commence, non ?),
 
J'ai retrouvé le manuel, mais il date de 2006 et c'est peu clair.  
 
Je pense avoir trouvé l'option dans la liste des postes, mais j'ignore comment on définit une touche programmée pour un utilisateur.  
 
Si une personne a une idée, et se sent d'humeur à collaborer, faites-moi signe. :-)

Bonjour petit fantôme, si jamais tu es une vraie personne qui rencontre un vrai problème de PABX (et que tu ne cherches pas à faire de la pub pour avec, encore, un autre pseudo à n°) alors je t'invite à te rapprocher d'un spécialiste dont c'est le métier.
Il y a plein d'entreprises qui pourront te donner satisfaction.
 
D'ailleurs, bête question....qui est-ce qui se chargera de vous migrer sur un IPBX prochainement ? Ils ont probablement les compétences pour ton petit problème.
 

Bonjour,
 
Je te remercie pour la réponse Faboss.
Je suis bien une vraie personne qui a un vrai problème avec un PABX, ceci est mon unique compte sur le forum et je n'ai pas prévu de faire de pub.    
 
On est encore dans la phase d'étude pour l'IPBX, on est donc en contact avec plusieurs prestataires, mais on ne s'est pas encore décidé (je suis pas trop chaud de maintenir tout seul un 3CX en local).