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  Prestataire de récupération de données sur disque dur mort ?

 



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Auteur Sujet :

Prestataire de récupération de données sur disque dur mort ?

n°156203
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 31-08-2018 à 13:34:51  profilanswer
 

Bonjour,
Je cherche un prestataire pour récupérer des données sur un disque dur d'ordinateur portable qui ne tourne même plus...
J'ai vu ontrack.com, quelles sont les expériences que vous avez, quelles autres prestataires sont de qualité, quels sont les meilleurs rapports qualité/prix ?
Merci d'avance,


Message édité par bernardo le 31-08-2018 à 13:35:37
mood
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Posté le 31-08-2018 à 13:34:51  profilanswer
 

n°156205
still_at_w​ork
Posté le 31-08-2018 à 15:19:08  profilanswer
 

Salut,
 
On a bossé avec Recoveo, c'est pas donné, mais c'est très pro, et plutôt rapide.


Message édité par still_at_work le 31-08-2018 à 15:19:26

---------------
In my bed, but still_at_work.
n°156206
webmail-75​000
Posté le 31-08-2018 à 15:31:33  profilanswer
 

nous on était passé via ontrack pour nos clients !


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pas grand chose pour le moment  Un jour Dieu a demandé à Goo de parler plus fort...Et depuis Google
n°156209
Gavrinis
Open your mind
Posté le 31-08-2018 à 16:47:37  profilanswer
 

+1 pour Ontrack, aussi pour nos clients.

n°156322
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 04-09-2018 à 15:03:04  profilanswer
 

C'est parti chez Ontrack, y'a plus qu'à croiser les doigts ;)

n°156383
Sylvain777​7
Posté le 05-09-2018 à 14:08:15  profilanswer
 

En effet, il y a quelques sociétés sérieuses et rapides. Le prix devient le facteur qui les différencient en général pour ce qui est des disques durs/ serveurs.
 
Ontrack, Recoveo, Deadhardrive, Databack pour ne citer que les plus connues.
 

n°156535
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 07-09-2018 à 22:04:47  profilanswer
 

Verdict : 70 à 100% de données récupérables...
Mais devis à 1550€ pour les récupérer, ça calme  :sweat:


Message édité par bernardo le 07-09-2018 à 22:06:04
n°156536
webmail-75​000
Posté le 07-09-2018 à 22:07:13  profilanswer
 

ben oui fallait s'y attendre, après ça ouvre les yeux sur la valeur de nos données et l'importance des backups !


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pas grand chose pour le moment  Un jour Dieu a demandé à Goo de parler plus fort...Et depuis Google
n°156547
exmachina
Posté le 08-09-2018 à 01:03:34  profilanswer
 

Deadhardrive forfait a 599 grand max (recup des donnée en chine)

n°156552
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 08-09-2018 à 12:53:44  profilanswer
 

Ce que je trouve "limite", c'est qu'on t'annonce "à partir de 399€HT" et qu'une fois que le disque est chez eux, ils peuvent bien te raconter n'importe quoi sur l'état du disque et le temps à passer dessus pour récupérer les données. En plus, comme tu leur as envoyé le disque, tu n'as aucun moyen de faire jouer la concurrence et essayer de trouver moins cher...
Il est clair qu'il vaut mieux être super rigoureux sur les sauvegardes, car sinon ce sont des dépenses qui font vite mal si on n'est pas une grosse société...

mood
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Posté le 08-09-2018 à 12:53:44  profilanswer
 

n°156553
webmail-75​000
Posté le 08-09-2018 à 13:23:10  profilanswer
 

oui mais pour 399€ ça doit être une panne du type carte éléctronique HS, la ton HDD était mort d'après ce que tu disais


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pas grand chose pour le moment  Un jour Dieu a demandé à Goo de parler plus fort...Et depuis Google
n°156554
nnwldx
Posté le 08-09-2018 à 13:51:06  profilanswer
 

Ca n'a rien de limite la prise en charge à partir de 399 euro.
C'est le prix à payer pour une panne "simple" ensuite si la panne est plus compliquée et demande plus de temps, 1500€ est le tarif dans la moyenne.
Tu peux supposer qu'ils sont malhonnête mais pourquoi eux en particulier ?
Tu as le droit de leur demander de te renvoyer le disque et de faire le tour des autres prestas.

n°156555
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 08-09-2018 à 18:57:27  profilanswer
 

webmail-75000 a écrit :

oui mais pour 399€ ça doit être une panne du type carte éléctronique HS, la ton HDD était mort d'après ce que tu disais


 
Oui disque dur qui ne démarrait même pas, aucun bruit, ça pouvait être la carte électronique justement...
Je ne dis pas qu'ils sont malhonnêtes, je dis que je ne peux pas contrôler ce pourquoi je paye....
Après c'est comme ça, Je peux demander de récupérer le disque, je sens bien le prix qui va être là aussi "salé"  :whistle:

n°156564
clockover
That's the life
Posté le 09-09-2018 à 16:58:11  profilanswer
 

bernardo a écrit :


 
Oui disque dur qui ne démarrait même pas, aucun bruit, ça pouvait être la carte électronique justement...
Je ne dis pas qu'ils sont malhonnêtes, je dis que je ne peux pas contrôler ce pourquoi je paye....
Après c'est comme ça, Je peux demander de récupérer le disque, je sens bien le prix qui va être là aussi "salé"  :whistle:


 
C'est pareil pour toutes presta spécialisée, tu ne peux pas contrôler si tu ne sais pas ce qui est nécessaire de faire et les besoins.
Ba demandes et tu verras ;)
 


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n°156575
webmail-75​000
Posté le 10-09-2018 à 08:16:03  profilanswer
 

en effet ta voiture est en panne, le garagiste vient la chercher, il peut te dire ça sera entre x et x € mais tant que je ne l'ai pas diagnostiquée je ne sais pas vous dire combien


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pas grand chose pour le moment  Un jour Dieu a demandé à Goo de parler plus fort...Et depuis Google
n°156751
QOTSA76
Posté le 13-09-2018 à 19:38:35  profilanswer
 

webmail-75000 a écrit :

en effet ta voiture est en panne, le garagiste vient la chercher, il peut te dire ça sera entre x et x € mais tant que je ne l'ai pas diagnostiquée je ne sais pas vous dire combien


 
Et il peut te dire de changer tout le système alors que c'est juste une sonde ou pire un réglage à faire  :(  
 

n°156769
clockover
That's the life
Posté le 13-09-2018 à 23:10:23  profilanswer
 

QOTSA76 a écrit :


 
Et il peut te dire de changer tout le système alors que c'est juste une sonde ou pire un réglage à faire  :(  
 


Ba oui.. mais on appelle ça des escrocs et ça ne dure qu'un temps.


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n°157320
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 30-09-2018 à 21:12:08  profilanswer
 

On peut négocier le prix ! Après avoir envoyé un mail pour dire que la prestation était trop chère, on m'a fait une offre à 1150€ contre 1500€ avec pour contrepartie un délai plus long (4 semaines annoncées).
Je vais donc accepter et je vous tiens au courant sur la qualité de la prestation finale...

n°157324
skoizer
tripoux et tête de veau
Posté le 01-10-2018 à 09:55:36  profilanswer
 

merci bernardo pour ton retour


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je veux tout, tout de suite, et gratuitement ! miladiou !
n°157536
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 05-10-2018 à 15:24:56  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens de recevoir les données de chez Ontrack. J'avais donc négocié le prix et on m'annonçait un délai de 4 semaines...
Après acceptation du devis et paiement de la facture, j'ai reçu les données en 2 jours !!!
Tout ce que je voulais récupérer est bien là :)
 
Donc tout va bien !

n°157555
webmail-75​000
Posté le 06-10-2018 à 08:24:22  profilanswer
 

c'est là qu'on se souvient de la valeur de nos données :)
bonne nouvelle


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n°157595
croustx
Modoadorateur
Posté le 08-10-2018 à 09:15:54  profilanswer
 

C'est reçu via téléchargement web, ou renvoyé sur DVD/nouveau disque ?

n°157596
skoizer
tripoux et tête de veau
Posté le 08-10-2018 à 09:50:53  profilanswer
 

Combien de go ou To avais tu a récupérer ?


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je veux tout, tout de suite, et gratuitement ! miladiou !
n°157626
bernardo
qu'est ce tu'dis ?
Posté le 08-10-2018 à 17:47:15  profilanswer
 

Ils envoient un disque dur externe protégé par mot de passe. Là pour 250Go de données à récupérer, c'est sur un disque de 1 To.

mood
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