Bonjour à tous,
J'espère que je suis dans la bonne rubrique. Voici un petit problème que j'ai sur mon lieu de travail et malheureusement je n'arrive pas à trouver une solution permanente.
Mon collègue et moi avons mis en place un serveur samba pour le travail collaboratif et partage de fichiers. L'OS est Ubuntu 12,04 LTS et le système de fichier est ext3.
Nous avons des clients Windows et Mac.
Pour les droits et autorisations cela fonctionne correctement.
Mais malheureusement, nous avons régulièrement des soucis concernant l'enregistrement de documents Office pour Mac (pptx, docx mais aussi ppt et doc...).
Les messages d'erreurs sont:
* Une erreur s'est produite lors de l'accès à /Chemin Du Dossier Sur Le Serveur/fichier.pptx
ou
* Impossible d'ouvrir ou d'enregistrer le fichier /Chemin Du Dossier Sur Le Serveur/fichier.ppt
ou encore
* Une erreur de réseau ou d'autorisation de fichier à été générée. La connexion au réseau est peut-être perdue (fichier.docx)
A titre d'info.
Lorsque cela arrive, il n'y a pas d'autre personne travaillant sur le fichier.
La connexion au serveur est par câble.
Le Mac est bien connecté au serveur
Office pour Mac est mis à jour avec la dernière mise à jour disponible
Et quelques fois, impossible d'enregistrer le document même sur le mac.
Par moment, le fait de passer à l'extension ppt au lieu de pptx (pour l'exemple) peut régler le problème mais pas tout le temps.
Pouvez-vous nous orienter. Toutes les idées sont les bienvenues
Merci d'avance