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  [Exchange] - Impossible d'accéder à une mailbox sans raison

 


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Auteur Sujet :

[Exchange] - Impossible d'accéder à une mailbox sans raison

n°46484
darxmurf
meow
Posté le 25-11-2008 à 14:14:11  profilanswer
 

Hello,
 
On a un compte utilisateur qui a perdu l'accès à sa mailbox sans raison. [:paysan]
Quand la personne lance son outlook (testé avec XP, 2003, 2007) elle reçoit le message suivant
Unable to expand the folder. The set of folders could not be opened. The attempt to log on to the microsoft exchange computer has failed
 
On a essayé les choses suivantes
- suppression de sa boite et attributs exchange puis recréation (après synchro, RUS etc)
- ouverture depuis 3 machines différentes avec 3 version de outlook différentes
- forcer les permissions d'accès au niveau des droits dans l'AD et sur Exchange
rien n'y fait.
 
Par contre, elle peut accéder à ses mails depuis le webaccess et je peux accéder à sa boite depuis outlook si je me donne les droits dessus.
 
Bref on a un peu de peine à comprendre. Surtout que c'est la première fois qu'on a ce soucis et que notre exchange a déjà quelques centaines de comptes...
 
Avant de faire sauter son compte AD il y a peut être une solution par ici :)
 
Serveur Exchange 2003 sur Win Server 2003
Client Windows XP, office XP, 2003, 2007


Message édité par darxmurf le 25-11-2008 à 14:16:33

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mood
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Posté le 25-11-2008 à 14:14:11  profilanswer
 

n°46485
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 25-11-2008 à 14:20:44  profilanswer
 

Je ne sais pas trop trop.
Tu peux esasyer un exBPA déjà, vérif les logs.
 
Après il y a indics ici :
http://www.baumholder.army.mil/med [...] c455455438 mais pas testé :o

n°46486
darxmurf
meow
Posté le 25-11-2008 à 14:29:11  profilanswer
 

hmm mais le truc louche c'est que c'est l'unique compte qui déconne, les autres n'ont aucun soucis... :/
 
Et comme on a déjà dégagé le compte au niveau de l'exchange, le soucis vient forcément de l'AD, je crois qu'on va péter le tout et recréer ...


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n°46546
darxmurf
meow
Posté le 26-11-2008 à 13:24:33  profilanswer
 

bon j'ai fait sauter son compte AD, recréé, remap la mailbox dessus et ça marche [:paysan]. Louche...


Message édité par darxmurf le 26-11-2008 à 13:24:44

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