Reprise du message précédent :
Yop !

Dernières heures avant l'expiration du code -7% mais j'ai 2 questions auxquelles j'aimerais avoir une réponse avant de commander un écran à 650 € kanmem :

- Quel est le transporteur par défaut en livraison standard pour un article de ce style ?
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201706150271.html
- Quelle est la politique du site par rapport à d'éventuels défauts "subjectifs" constatés lors de la première utilisation ?
Par exemple une homogénéité de luminosité insatisfaisante sera t'elle considérée comme un défaut et l'écran remplacé sans problème ?
C'est important, souhaitant faire de la vidéo et de l'image.

Merci bien, si la réponse vient trop tard je commanderai une autre fois, ça presse pas.
Bonne soirée.

En cas de soucis quelconque Non Pris en charge dans le cadre de la garantie (peu de lumière, pixel mort..), utilises le droit de rétractation, c'est la loi

 
Bonjour,  
L'envoi de cet écran est généralement fait par Chronopost. Un délai de 14 jours pour la reprise de l'écran, s'il ne vous apporte satisfaction, est possible pour avoir ou remboursement. Nous privilégions l'échange dans le cadre d'une panne au déballage, mais si cela est lié à une luminosité insatisfaisante par exemple, cela relèverait plus de la qualité de l'écran et non d'un défaut. Le mieux est de nous contacter pour examiner la situation à réception Le code est encore utilisable, profitez-en vite  

Bawi mais avec le droit de rétractation tu payes les frais de retour, ce qui pour un écran 32 pouces fait une petite somme !

Merci.
Je vais voir pour l'achat. Peut être attendre qu'un code -10% sur les écrans montre le bout de son nez, étant donné que je n'ai jamais acheté sur shop hfr et que je n'en connais donc pas la qualité du service.
Bonne fin daprès-midi et merci encore

Hop petite commande passée à votre santé
 
Ca serait pas mal de trouver un moyen d'encourager les gens à mettre des feedbacks sur les items. Genre une loterie avec un ticket par feedback donné.

Vous avez déjà fini le champagne chez hfr ? recevoir un mail de bonne année alors qu'il est que 23h  

 
ah oui je viens de voir ça  

Redface se la coule peut-être douce à Mykonos ;o

Le faire c’est une chose, la ramener une autre  

C'est quoi le tarif déjà ?
 

https://media.hardware.fr/pdf/cgv.pdf
 
A bientôt Stephen341

Bonne année et meilleurs voeux à toute l équipe Hfr!    

Salut !
 
Même question pour une carte mère, envois en relais colis pas dispo !  

Ils sont médium chez hfr ? Avec la référence, tu penses pas que ça serait mieux ?  

edit : bonne année Plein de bonne chose pour le shop, une belle année commerciale et que l'aventure continue !

lol t'as pas tord, mais bizarre quand même, 3 fois que je veux acheter un produit ça me fait le même truc...

https://shop.hardware.fr/fiche/AR201709070056.html

Là aucune excuse

Oui pour ça que j'ai pas précisé sur le coup, autant le boitier je comprends l'histoire de taille ou poids, mais là...

Ah mais en fait "pas dispo immédiate tu disais" !?
 
Car là la CM est indiquée "DISPONIBLE VERS LE 03/01/2018" !
 
Donc ça veux dire que je peux pas la commander et bénéficier du code vu qu'il se fini demain.. C'est stupide...  

Bonjour et bonne année à tous    
 
C'est en effet de par l'indisponibilité de cette carte mère MSI Z370 que l'envoi en relais n'est pas disponible.
Il y a toujours le code "DURHONE" offrant 15 € et l'envoi à domicile à seulement 2.95 €

Bonjour,
 
Johan, avez vous des nouvelles de la réception des INNO3D iChiLL GeForce GTX 1080 Ti X3 ?
 
Merci pour votre retour.

Hello, 2 petites questions :
- comment ca se passe quand on prend l'option montage et qu'il y a un gros ventirad sur le proc ? La CM ne risque pas de souffrir pendant le transport ?
- est-il possible d'acheter les pièces sur 3 commandes différentes et que le montage monte le tout ? (c'est pour optimiser/simplifier ma compta )

Salut la team,
 
Une idée de la dispo des Vega56 et Vega64 Nitro+ ? Je dois revendre ma carte actuelle avant l'achat et je veux pas rester sans cg trop longtemps.
 
Deuxième chose, vous allez mettre le Asus XG32VQ à votre catalogue dans le courant du mois ? Vous avez déjà les petits frères.
 
Je veux commander chez vous en profitant de vos fameux code promo  

 
Oui elles viennent d'arriver .
En stock à cet instant en cliquant ici.

On prévoit plusieurs calages pour assurer le maintien durant le transport. On a déjà expédié sans soucis de nombreuses configurations importantes  
Pour pouvoir monter l'ensemble des pièces désirées, il faut qu'elles soient achetées en même temps. Du coup, il n'y aurait qu'une facture   .

 
Sur la carte graphique Sapphire RX Vega 56, nous n'avons pas de visibilité, mais a priori une livraison de notre fournisseur est en train d'être vérifiée. Idem pour les RX Vega 64 de la même marque, on vérifie la livraison du jour avant d'être sûr de l'approvisionnement. En revanche pour les autres marques, aucune visibilité hélas à ce jour.
 
 
Effectivement, nous avons du stock sur les petits frères XG27VQ ou le XG258Q. L'aîné devrait être ajouté par la suite, mais pas d'infos pour le moment
 

Oui mais pour des raisons pratique il est 100 fois mieux pour moi là une livraison en relais colis...
 
Par curiosité qu'est ce qui empêche de prendre relais colis pour un produit pas en stock ?!  
 
Car là je vais surement commander ailleurs (Et plus cher en plus...) pour un détails comme ça, je trouve ça dommage, pour vous, comme pour moi...

 
on peut pas savoir si le relais sera ouvert quand le produit sera en stock

A la limite pour un produit sans date, ok, mais là pour un produit en stock demain...

 
la date peut changer en cours de route

Un jour ça changera peut être, en attendant faut faire avec

J'imagine oui !
 
Sinon autre petite question pendant qu'on y est !
 
Une fois la date passée pour la promo des jeux offerts par MSI (Fin du mois) sur les CM et Nvidia (Finie normalement) sur les CG, ils vont proposer d'autres jeux en replacement ?
 
Vous avez des infos là dessus ?

Désolé, pas de visibilité pour l'instant après le 31 janvier. Aussitôt que nous serons au courant, ce sera mis en avant sur le site

Vega 56 en stock ! Sortez moi un code promo sympa cette nuit et je commande    

Ok, merci pour les réponses en live, c'est cool et c'est un gros plus pour la boutique je trouve !  

 
Cool, hâte de les recevoir    
Merci pour le retour

 
Top !
 
Est-ce que du coup les commandes en cours (de fin décembre) vont bientôt être expédiées ?

Tout à fait, les commandes de fin décembre sont concernées par cette remise en stock
La carte graphique est même en stock pour les commandes qui seraient passées ce jour.

 
J'attendais votre "habituel" -10% sur les écrans pour vous prendre un AOC AG271QX, mais LDLC le fait avant... Vous avez de la visibilité à ce niveau ou je commande chez le cousin ?

Salut à la Team Shop@HFR
 
Pour une demande de prise en charge en garantie, il n'y a que le mail au support, il n'y a rien côté site ?

 
pareil, me faut un ptit écran pour bien commencer l'année, je privilégierai hfr