Reprise du message précédent :
Après avoir commandé ma config  

Tiens, ça se passe comment le SAV chez HFR ?
Renvoyé au constructeur et obligé d'attendre jusqu'à 2 mois comme avec certains VPCiste ou changement du produit, autres... (durant la 1er année) ?

Dans le cadre d'une panne au déballage, on privilégie un échange à neuf.
Au delà de cette période et selon le produit, l'échange ou le renvoi du produit au constructeur pour réparation est possible. Dans l'éventualité d'un renvoi, on ne laisse jamais une attente de 2 mois pour solutionner un dossier .

Ok merci Johan

Bonjour
 
Ces mémoires sont bien silver/red ?
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201604200111.html
 
En cherchant sur google, je ne trouve que le modèle en silver d'un coté et black de l'autre
 
Merci

Oui absolument, le radiateur est bien de couleur rouge et grise pour cette mémoire F4-3600C15D-16GTZ .

Merci Johan
Je ne trouvais que le modèle avec un coté Silver et l'autre coté black
J'attends la dispo pour commander

Il est possible de valider la commande immédiatement à domicile pour déclencher la préparation dès réception. On en reçoit à partir du début de semaine prochaine.
Pour l'envoi en relais colis proposé uniquement sur des articles en stock, l'"alerte de dispo" prévient dès le changement de statut .

Oui merci, j'utiliserai le relais colis
 

Annule et recommande

Je découvre ce message un peu tardivement grâce à la citation de CoyoteErable.
S'il y a eu un souci sur une commande passée, j'en suis navré. Par un topic avec le numéro de commande, on peut faire le point ensemble.
Je reste disponible.

je crois qu'il s'agit juste d'une promo ratée de peu

Ah oui après le bandeau, c'est peut-être cela en effet. Merci

Bonjour,
J'ai commande un PC en début de semaine... il est toujours "en préparation", ça prend combien de temps le montage en ce moment ?
Des opérateurs en congés sans doute !

Actuellement il faut bien compter environ six jours pour l'assemblage. Si passé début de semaine, elle sera expédiée logiquement d'ici deux à trois jours.
Pour s'assurer que tout se passe normalement, je pourrai prendre connaissance de la commande par le biais d'un topic .

C'est marqué sur la fiche produit

Si j'ai bien tout compris, le suivi de Relais Colis est assez imprécis, right ?
Sinon, c'est un peu con, j'ai acheté un clavier avant-hier, et il y a un code à 5% (FRIME) qui vient de sortir pour les périphériques    
 
Ali

 
Une semaine à une semaine et demie... bon OK !

Le suivi en ligne en relais colis est bien détaillé étape par étape. De la prise en charge à l'arrivée au relais en passant par l'acheminement en cours, tout cela en deux à trois jours en moyenne.  
Une notification par SMS / email est apportée par le transporteur dès la mise à disposition.
Bien sûr on reste disponible pour toute interrogation sur un acheminement.  
 
Au sujet de la commande passée, on peut regarder ensemble en détail via topic .

Je n'ai pas d'inquiétude, hein, simplement l'écran de suivi est pour le moins spartiate par rapport à mes habitudes
Et si c'est proposé gentiment, je ne suis pas contre les 5% sur ma commande 70719233993C    
 
Ali

Je consulte la commande et reprends contact sur l'email du compte

Bien reçu, merci    
 
Ali

 
C'est à dire que j'ai commandé toute une config, j'ai la flemme de tout renvoyer tant pis    
 

 
Y a pas moyen de faire un agenda des promo du coup ?
 
Sinon, je vois que la tour que je voulais commander (la p400S) a été repoussée au 24

Bonsoir, j'ai commandé un écran (celui sur lequel j'avais quelques réserves à la page précédente finalement ^^) mais le relais colis a refusé de le réceptionner. Je me suis retourné vers eux mais pas de réponse , vous avez un moyen de savoir ou il a atterri de votre coté >.> ?

Le suivi me dit que c'est arrivé, je vais au relais colis, le colis n'est pas là  

Ali

Pas d'agenda de promotions, on garde l'effet de surprise . La tour P400S est disponible en coloris anthracite ou blanc pour la spéciale édition. Pour les autres versions, elles sont en attente de réassort avec une disponibilité estimée à partir du 26 juillet. En enregistrant votre commande par carte bancaire ou Paypal, ça permet de se positionner en file d'attente sans être débité avant l'expédition.
 

On va faire le point avec eux par rapport au suivi de cette livraison. Un topic avec le numéro de commande nous permettrait d'en prendre connaissance .
 

C'est étrange en effet, la notification d'envoi a lieu lorsque le colis est scanné à l'arrivée, navré pour le déplacement, j'espère que ce n'était pas trop loin. Pour réaliser le suivi dédié, merci de créer un topic.

C'est ok finalement
 
Ali

Bonsoir,
Il se passe quoi pour qu'aucun PC gamer du shop à moins de 1400€ ne soit  disponible avant au moins 7 jours et que tous ceux à plus de 1400€ soient tous en stock ?
C'est une façon de pousser à la dépense ou vous êtes en train de revoir toute la gamme ?
Merci.

La dispo des PC est fonction des pièces qui les composent, ça varie rien d'anormal, parfois ce sont les plus chers qui ne sont pas en stock, sûrement pour pousser vers les moins chers ?

Il doit y avoir un vrai problème pour que tous ces PCs soient en disponibilité "sous 7 jours" depuis aussi longtemps (bien plus de 7 jours)...

Pas de souci particulier, les pièces en attente de réception tournent et les commandent partent car tout le monde n'attend pas la dispo en stock pour commander
 
Notez que vous pouvez personnaliser la configuration pour passer au travers cette indispo en modifiant la ou les pièces via le lien dans la description.

Merci.
Mais dans ce cas, on n'est plus dans le prix de la config mais dans les prix d'un assemblage pièce par pièce. Non ?

 
Hello !    
 
En effet, lors de la mise en place d'une configuration telle que celle-ci, des réductions sont généralement appliquées et elles ne pourraient pas l'être sur une configuration personnalisée. A noter cependant que le composant en attente de réassort devrait être disponible pour cette fin de semaine !  
 
Passez une excellente journée.

@Marc > Je viens de trouver un truc chelou avec Firefox (desktop ou mobile) et la fonction "partage de configuration" : Le bouton de partage n'apparait pas sur Firefox si un bloqueur de publicités et actif (j'utilise uBlock Origin en mode strict pour info). Je pense que c'est du au fait que le bouton en question doit être considéré comme un bouton de réseau social et/ou publicitaire.
 
Une simple désactivation de uBlock Origin a réglé le souci pour ma part, mais bon ...

C'est plutôt à ublock qu'il faudrait le remonter du coup. C'est ça d'utiliser des softs qui altèrent les pages web

Non, c'est de l'ABS doubleshot. Certains sites parlent de PBT doubleshot, mais c'est bien de l'ABS, cf. ici : http://www.duckychannel.com.tw/page-en/ducky-one/
Aucune trace de "PBT" (ni même d'ABS) dans les docs / sur le carton de celui que j'ai commandé, et les touches sont identiques à celles montrées sur le site ducky comme "ABS doubleshot"
 
Ali

C'est comme les liens sortant d'HFR ré-écrits à la volée qui ne passent pas les proxys d'entreprise, c'est ça d'utiliser des softs qui altèrent les liens web

J'ai eu le doute sur le coup.  
Je viens de m'assurer de la version référencée DKON1608S-BFRPDAAW1, il s'agit bien ici des touches PBT .

Rien à voir ²

uBlock est assez simple dans son fonctionnement : il filtre tout ce qui peut ressembler à un item publicitaire (nom de fichier, lien, ...) et/ou tracking. Il faudrait voir en quoi ce seul bouton/lien est concerné (car je n'ai vu aucune autre différence sur la même page avec ou sans uBlock Origin).
 
 
Flemme de regarder la source ...