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Toujours pas possible

Précédente commande en relais colis et panier non éligible relais colis ?

bravo pour les 10.000 abonnés

Je ne sais si l'idée a déjà été proposée mais est-ce qu'il serait possible de reporter les taux de pannes issus de vos dossiers sur les composants sur vos fiches produits, voire, d'inclure ce paramètre dans les critères de filtrage ? Je sais que votre méthode de calcul n'est pas parfaite mais malgré tout, c'est une info intéressante je trouve, en particulier quand un produit a un taux de panne > 10%. Ca éviterait au visiteur averti de regarder dans votre dossier sur les composants si tel ou tel produit fait parti des composant dont le taux de panne a été évalué.
 
Je trouverais ça très pratique, surtout qu'actuellement je cherche des HDD pour compléter mon NAS et je ne suis pas fixé sur la capacité (3 To ou 4 To).
 
Merci
 
Edit 1 : pourquoi les fiches produits des cartes graphiques ne sont pas homogènes ? Certaines fiches ne mentionnent pas la consommation, d'autres, il manque les dimensions... En effet, je recherche une carte avec une conso max d'environ 100W et avec une longueur < 18 cm, une largeur < 12 cm et en épaisseur, double slot.
 
Edit 2 : la MSI GeForce GTX 1050 Ti 4G OC m'intéresse pas mal. Mais je suis étonné de la telle différence de prix entre votre boutique et LDLC ou rueducommerce : 167 € environ alors que sur shop.hardware.fr, elle est à presque 200 € Y'aurait pas une erreur ?

 
J'ai refait la manip de l'annulation de commande ça marche Je n'avais pas réussi avant ..
Merci au support par téléphone au top  
 
J'espère que l'erreur sera résolu au plus vite  

 
J'ai refait la manip de l'annulation de commande ça marche Je n'avais pas réussi avant ..
Merci au support par téléphone au top  
 
J'espère que l'erreur sera résolu au plus vite  

Bonjour,
 
@rufo : nous remonterons votre proposition, mais je ne pense pas que nous puissions afficher les taux de retour, ça reste une estimation en effet.
Pour des HDD 3 To ou 4 To pour votre NAS, la gamme RED est bien : WD RED 3 TO SATA 6GB/S ou WD RED 4 TO SATA 6GB/S
 
Pour les fiches des cartes graphiques, nous précisons les caractéristiques relayées, parfois nous ne les avons pas toutes.  
En fonction de vos critères plusieurs cartes pourraient convenir : Cartes graphique jusqu'à 100 W - Longueur jusqu'à 180 mm - Largeur jusqu'à 120 mm
 
La ZOTAC GEFORCE GTX 1050 TI OC EDITION est d'un très bon rapport qualité / prix.
Pour la différence de prix de la MSI, c'est remontée une mise à jour va être faite.   Merci à vous.
N'hésitez pas à nous joindre en direct pour échanger de manière plus précise sur vos besoins.
 
@x-val-79 : merci pour votre commande et votre message. Oui nous travaillons activement dessus
 

Petite plainte contre Chronopost. J'avais programmé la livraison pour ce samedi matin. Je reçois un mail au boulot pour me dire que finalement il me livre ce matin. Ce qui bien sûr n'est pas possible. Donc je vais devoir me taper un relais colis pour un écran un peu lourd. Bref je suis grognon ce matin.

les livreurs privés
 
la poste c'est pas terrible mais au moins c'est constant

 
Navré que vos instructions n'aient pas été respectées. Nous pouvons voir cela ensemble, n'hésitez pas à ouvrir un topic avec le n°  de votre commande.
En général, les instructions laissées avant minuit via le suivi Predict Chronopost permettent leur bonne prise en compte...

dans la FAQ :

"garantit" plutôt, non ?

 
tu as pris un cathodique?  

Normal il est chrétien

Pour info (j'avais pas enlevé mon drapeau d'ici ) l'image d'entête du mail de suivi Chronopost est toute pourrÿte :

Merci pour la prise en compte de mon message et la proposition de CG : j'étais passée à côté. J'ai affiné ma recherche :
https://shop.hardware.fr/composants [...] +fc1470-1/
J'arrive à la même conclusion que vous.
 
Pour les HDD, en 4 To, je serai plutôt partant sur un WD Purple (WD40PURX) que le WD 4 To Red (WD40EFRX) : un peu moins cher et apparemment, meilleur taux de fiabilité.

parappa > Effectivement

Ben moi le livreur a vu que les volets étaient restés fermés (eh oui, il fait froid, j'ai pas ouvert...) du coup il a passé un coup de fil et comme je n'ai pas répondu (je capte mal chez moi...) ben il a déposé le colis à La Poste.  
 
Je suis enchanté de devoir aller à La Poste parce que ce livreur n'a pas jugé bon de frapper à la porte, de sonner ou d'insister un peu, je sais pas ?! On est deux dans la maison quand même hein.

Après avoir comparer des produits quand on revient avec la page précédente en cliquant à gauche de "COMPAREZ, CHOISISSEZ !", les filtres qu'on avait avant la comparaison ne sont plus actifs.
"Obligé" de passer par la page précédente du navigateur.
C'est pas un bug, mais c'est chiant quand tu fais pas attention.

https://twitter.com/ShopHFR/status/804294225718378498

ça ne serait pas mieux "nous vous proposons" ? vu que vous êtes une équipe ?

Je viens d'avoir le livreur au tel il va le mettre à la poste, de toute façon je ne vois pas trop ce que vous pouvez faire de plus, mais c'est gentil de proposer.  

 
Heureux de lire que vous avez pu joindre le livreur et demandé la mise à disposition au bureau de Poste.
En tant qu'expéditeur, nous appuyons votre demande auprès de notre prestataire., mais il est vrai qu'un contact direct est toujours plus rapide.
À votre service

reçu ma 1060, pas top le rembourrage du colis, la carte bougeait pas trop verticalement grâce à la feuille de bulles mais par contre horizontalement ça bougeait bien comme il faut

Il y a des promos de prévu en décembre ? j'aimerai me prendre le nouveau thermaltake tower 900 et un SSD 960 EVO 500Go  

Bonjour,
 

Nous optimisons le calage pour qu'il y ait le moins de mouvement possible et que les chocs soit absorbés durant le transport. À l'intérieur du carton de la carte, il y a en plus des protections supplémentaires.
J'espère que la carte vous satisfait, sinon nous restons bien sûr à votre écoute.
 

Nous faisons régulièrement des promos en effet, aujourd'hui vous pourrez profiter de l'offre -8% sur l'article le plus cher du 2/12 au 5/12 (hors casques de réalité virtuelle). C'est le moment d'en profiter

Hello,
 
Le partage du panier est enfin là
Le bug d'erreur 500 évoqué suite à une précédente commande en relais colis est corrigé également

Est-ce qu'il y aura des claviers BÉPO ? (Typematrix & autres)
--
Tiens, LDLC en vendent, maintenant.

Bonjour,
 
Ce n'est pas prévu à ce jour

La question a du passer inaperçue sur le topic de la news, du coup je la remets ici en la modifiant quelque peu.
Y a-t'il projet d'élargir à d'autres marques que EK pour le watercooling custom ? (HW Labs, Phobya, etc)

 
Hello ButlerFowl,
 
Pour le moment, il n'est pas prévu d'étendre notre gamme.
 
Bonne journée.

Tellement constant que Chronopost et la Poste se confient mutuellement leurs colis  

Bon bah j'ai ouvert un sujet, parce que chronopost ou la poste semble avoir égaré mon colis, j'ai vraiment halluciné samedi dernier.

Bonjour, Je regarde votre dossier de suite.

Je viens de recevoir mon colis de la commande 61201233790C.... il était dans la boite au lettre le carton éclaté!! le colis ouvert complètement.... mais mon produit intact à l'intérieur... pas de sav sur shop hardware ou je peux le signaler donc je viens le faire ici...

Il faut que crée un topic dans cette cat. la, elle est la pour ça  
 
XaT

ok

Navré d'apprendre l'état de votre colis. Je note dans votre commande que l'article est heureusement intact.
N'hésitez pas à joindre notre service après-vente en direct, comme l'indique XaTriX (merci), en créant un topic ou par les moyens habituels mail ou téléphone.
Si vous rencontrez le moindre souci sur votre article, je me tiens bien sûr disponible.
 
Edit : je complète par le lien vers notre FAQ où vous trouvez le n° de tél et l'email : https://shop.hardware.fr/faq/

 
Je viens d'avoir le bug à l'instant pour une commande avec livraison en relais colis + paiement 3 fois + option 3D secure.
 
Du coup je me tate à commander chez LDLC  

Bonjour,
Je n'ai pas réussi à mettre en évidence le phénomène en prenant les mêmes options.
Le souci précédent était apparent si votre dernière commande était enregistrée en relais.
 
N'hésitez pas à nous appeler pour vous aider à valider votre commande ou comprendre la situation.

Hello,

Je n'ai pas de commandes précédentes pourtant, je vais réessayer tout à l'heure et vous tient au courant