Reprise du message précédent :

Pas bête !
 
Sinon entre ça et le ton que tu utilises avec le service client dans ton dernier message qui leur est adressé, tu peux aussi aller ranger ta mauvaise humeur ou te trouver d'autres souffres douleurs dans le fabuleux monde du e-commerce.

4ème commande effectuée à l'instant sur le shop. Le prix était bon et en plus il y avait une promo. Ca fait plaisir ! Merci HFR.

la promo du moment m'intéresse, mais je voudrai payer avec un virement
est-ce possible et la promo fonctionne-t-elle alors qu'il faut un délai d'au moins 3 jours pour faire le virement?
merci

 
Hello ! Il est possible de passer commande en utilisant le code promotionnel "CAMORD" (qui se termine ce soir) et choisir le virement bancaire comme mode de règlement. Néanmoins, contrairement à un règlement par CB qui bloque les articles, la réservation des composants se fera à réception du virement.

commande effectuée, en attente de la validation de l'IBAN
celui qui m'intéressait le plus n'était pas éligible à la promo
car il y a beaucoup de ruptures et autres attentes

   
 
A titre peso, je n'ai strictement rien à reprocher au SAV ShopHFR, bien au contraire. J'ai même tout lieu d'en être satisfait.

+1000
 
ils ont été formidable de patience et très compréhensif car je suis un cas particulier.
 

On peut pas dire qu'ils ne sont pas patients et à l'écoute  en tout cas

Pareil, très bonne interaction avec le SAV, encore merci à eux

 
Hop, je poste ici pour avoir une réponse.  
 
Shop HFR = LDLC, c'est correcte? Car selon le configurateur, le stock n'est pas 100 le même. Et donc si pas la meme chose, meme question pour le Shop HFR!  
 
Merci

A tout hasard vous n'avez prévu un petit code promo sur le stockage dans un avenir proche ? Mon vieux et étroit ssd sata ne demande qu'à être remplacé par un nvme flambant neuf

Idem quand j'ai eu besoin d'eux pour une pièce défectueuse et une autre fois pour un conseil avant achat. Au top !

hello les gens de HFR
 
bon ma petite femme a validé l'achat d'un truc totalement utile et pas ridicule: le Samsung C49RG90SSU
 
et j'aimerai savoir quand allez vous l'avoir en stock svp?
 
merkiiiiiiiiiii l'équipe

Suite à notre échange en MP, je voulais parler d'un topic privé ^^
Pour la disponibilité de cet écran, nous n'avons hélas pas de date précise lors du statut sous plus de quinze jours, cela est variable entre 2 et 4 semaines.

 
Je m'auto quote mais merci pour le code actuel  

bonsoir , j'ai commandé ce boitier soit disant compatible aio 360 ( https://shop.hardware.fr/fiche/AR201908130008.html ) mais au final ça rentrera pas sans jouer du dremel , je vais voir ce que le constructeur dit a ce sujet

Sur la façade avant il est bien indiqué une compatible AIO jusqu'à 360 mm lorsque le cadre est retiré néanmoins.
(image tout en bas à droite de la notice)
Tiens nous au courant s'il y a besoin d'un retour du boitier via topic privé

salut merci a toi , en effet un radiateur aio peut passé si on enleve le petit cadre du haut qui est prevu pr s'enlevé justement) mais mon radiateur 360 est plus epais que la normal du coup je ne peux le mettre entre le boitier et la façade , donc je vais devoir le mettre a l'interieur et jouer du dremel
 
je vais voir ce que je vais faire

Bonjour l'équipe shop HFR,
Dans l'évaluation du port, le choix relais colis n'est plus disponible.
C'est une séquelle de la période confinement, je suppose.
Avez vous l'intention de rétablir cette possibilité, et quand ?

En fonction de la taille ou du poids c’est pas forcément proposé

Pour deux SSD ça devrait le faire... j'ai déjà fait pour plus gros.
Relais Colis avait fermé le service, mais maintenant c'est revenu, peut-être pas partout, c'est pourquoi je viens aux nouvelles, parce que je ne commanderai que si ça revient.

 
a oui effectivement  

j'avais une livraison chronopost prévu demain, je ne peux pas être présent aux heures prévus et il me propose comme point de retrait : dijon soit plus de 100 km de l'adresse prévu, toujours aussi performant chronopost.
en colis classique, j'aurais été le retirer à la poste du coin, du coup j'ai reporté la date de livraison à samedi, j'espère que cela fonctionnera.
le relais colis est effectivement largement plus pratique.

Ce mode d'envoi a été retiré en effet depuis le confinement et pour l'instant nous ne savons pas quand il sera de nouveau proposé.
EDIT : a priori à partir du 23

Habituellement, les points de retraits sont plus proche que cela. Peux tu me faire remonter le numéro de commande en topic ? Cela nous servira pour recenser les cas, même si j'ai bien noté ici qu'une reprogrammation à samedi a été réalisée.  

Merci pour l'info Relais Colis réactivé le 23 / 6

Bonjour,
 
Petite question, lorsqu'on fait une commande avec deux produits dont la dispo est "dispo vers le xx/xx"
 
Lorsque l'un des deux articles arrive en stock est ce que vous en mettez un de côté pour les commandes de ce type ou la commande ne sera préparée que lorsque les deux produits seront en stock simultanément ?

mon colis est arrivé, le portable fonctionne
l'ordinateur a du mal à comprendre qu'on ne veut pas le mettre en réseau.

Le début de préparation a lieu lorsque tous les articles sont en stock simultanément.    
 

Ravi que le PC soit arrivé, par contre pour la mise en réseau non souhaité, je laisserai mes collègues techniciens te répondre. S'il y a un souci, n'hésite pas à reprendre le topic qui a été ouvert précédemment !

il n'y a pas de soucis, je suis juste un vieux archaïque qui se passe très bien d'être connecté en permanence. j'ai réussi à déconnecter le wifi et la dent bleue pour moi totalement inutiles et goinfres en énergie. J'ai aussi réussi à me débarrasser de norton mais hélas pas de cortana.
le pavé tactile est sans touche, pour le clic gauche ce n'est pas un problème mais pour le clic droit, je ne sais pas faire ce qui n'est pas bien grave vu que je préfère la souris

 
On peut regarder ensemble si tu veux, je te laisse ouvrir un topic avec le numéro de commande.

j'ai déjà ouvert un sujet pour la livraison, je fait juste un compte-rendu de la machine, je ne réclame rien.
en gros la machine me convient, windows beaucoup moins mais je suis obligé de faire avec. Il y a encore de nos jour, trop de logiciels qui ne fonctionnent qu'avec ce système donc il faut faire des compromis.
le shop ne pourra jamais rien faire pour changer microsoft.
j'ai déjà pas mal commandé sur le shop, le service est à la hauteur de mes espérances, tout va bien

db__ > Tu n'es pas absolument obligé de tourner sous Windows, tu peux aussi tourner sous Linux et émuler Win au besoin pour un programme ou l'autre  

fin du HS

Bonjour l’équipe du Shop, ça serait ossible de rajouter ce modèle de clavier (Cherry KC6000 Slim en argent ou noir) sur le shop ? : https://www.cherry.de/cherry-kc-6000-slim.html

En ISO-FR (AZERTY).

Vous l'avez en version Mac, je le souhaiterais en version Windows.

Merci par avance.

Edit > Lien en français : https://www.cherry.fr/cherry-kc-6000-slim.html
Edit bis > Et le PDF : https://cherry.de/PDF/FR_CHERRY_KC_6000_SLIM.pdf

C'est bien de celui-ci ou celui-là dont il s'agit ?

Ah ben ce sont bien ceux-la ^^. Pourquoi est-ce qu'ils ne sont pas remontés dans la recherche "cherry" ? J'ai du me planter dans la recherche ...

Plus qu'à passer commande alors .

Edit > Commandé en version argenté.

Bonjour, j'ai besoin d'un code de réduc pour commande >1000€, merci.

Par topic privé avec plaisir

Clavier reçu et installé au bureau la . Effectivement, il est très silencieux (sauf les grandes touches telles que la barre d'espace et la grande touche entrée - les ressorts je pense). Le clavier est confortable, le fait qu'il n'aie pas de pieds ne dérange pas. Il y a juste un piège : il y a une seconde touche backspace juste au dessus du signe "-" du pavé numérique. En dehors de cela, rien à signaler.

Bonjour,
 
j'envisage une commande dés l'arrivé des prochains Ryzen (oui c'est encore loin).
Au début je partais sur un mix de marques mais au final j'aimerai me faire un full Corsair RGB.
PC pour jouer sans lecteur j'ai en ligne de mire le corsair 220T mais son gabarit m’inquiète pour la cg à cause du WC .
 
J'ai vu des configs sur youtube où en haut la RAM poserait problème et en façade j'ai peur que ça ne passe pas avec le radiateur une carte de 300 mm alors que le configuration dis ok (je pense au max 28.
 
Z'en pensez quoi ?

Que c'est de mauvais goût

Cette marque (de boîtiers) n'est pas la seule à faire des arc en ciel carré/vitré ...