bonjour,

j'ai un ordinateur portable  acer 5715z et je me connecter sans problème sur internet.
Ordu jour au lendemain depuis une semaine je n'arrive pas à accéder à internet alors que je suis bien connecté au réseau wifi.
lors des diagnostiques on m'indique "impossible de communiquer avec microsoft.com(adresse ip)" même chose avec tous les autres sites
j'ai essier plein de choses mais rien ne marche
les ping sont tous avec 100% de pertes 0 recus
j'ai besoin d'aide svp!!!!!

Si c'est sur un hotspot, il est possible qu'il ait été désactivé, qu'il est un problème ou bien que tu aies été bloqué.

merci de ta réponse rapide mais non ce n'est pas le cas car mon frère avec son pc portable arrive à se connecter sans problème  
en plus depuis que j'ai ce problème j'ai déjà réussi une ou deux fois à me connecter avec mon portable mais temporairement

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regarde des les propriétés de ta carte réseau, ton dns doit être fixé au lieu d etre en automatique
 

J'ai essayer de fixer les dns avec ceux de sfr et de neuf et même en inversant serveur primaire et secondaire mais ça ne marche toujours pas
je désespère...

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N'y a t-il personne parmis tous les "experts" de ce forum capable de résoudre mon problème????
(pour précision la carte wifi est une atheros AR5007EG)

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tu captes le réseau mais tu ne navigue pas , as tu essayé de mettre ton PC en ip fixe ?

pb résolu au cas où certains rencontrerais le même problème il faut installer un driver récent sur cette carte wifi au dessus de la version 7.3