Bonjour!
J'ai un ordinateur portable dell XPS 14z. Mon problème: j'ai du mal à me connecter aux réseaux wifi. Pas seulement chez moi mais aussi, à l'école, chez d'autres personnes,... Parfois la connexion marche mieux selon la pièce dans laquelle je me trouve ou encore selon la direction dans laquelle mon pc "regarde". Je n'arrive pas à me connecter au réseau sans fil ou alors c'est très très lent.
Il y a des moments ou des endroits où je n'arrive pas du tout à me connecter à internet, alors qu'avec les autres ordinateurs il n'y a aucun problème...
Est-ce lié à mon ordinateur, savez-vous comment régler ce problème?
Merci!

Bonjour,
 
C'est très surprenant car ton portable est récent et ces derniers intègrent tous de bonnes antennes pour la réception WI-FI.
 
A mon avis, la première chose à faire est de télécharger & installer le dernier driver pour ta puce WI-FI Intel.
 
En effet, un correctif corrige peut être ces soucis.
 
SI malgré tout ça ne marche pas mieux, il est fort probable qu'il y ait un soucis technique de ce côté là, auquel cas un retour SAV s'impose.
 
Bon courage !