Bonjour, bonsoir à tous
 
Travaillant chez un hébergeur en tant que support technique, je passe ma journée à voir des abonnées ayant des lenteur de navigation, et j'ai à configurer, changer de canal, etc, afin d'avoir une prise en charge la plus complète possible.
 
Me voilà aujourd'hui chez la concurrence, avec une livebox, si au début, tout aller bien, aujourd'hui mon wifi est terriblement lent. Le pire est sur mon téléphone, sur le Play store où j'attends 10-15 secondes avant qu'une image apparaisse.
 
En 3G/4G, tout fuse, le téléphone respire.
 
J'ai 24M, j'ai désactivé la carte 5G de la box, je l'ai passé sur un canal le moins encombré (peu de voisinages). Je suis passé en WPA TKIP..... mais me voilà comme un gland, une connexion filaire nickel, un wifi complètement à la ramasse.
 
Dois-je faire confiance en ces foutus routeur wifi intégré ou dois-je me tourner vers un routeur wifi, LUI, connecté en ethernet et s'occupant du reste ?
 
Merci infiniment pour vos infos

Bonjour,
Peux tu faire un test pour voir si c'est le débit ou le temps de latence qui est mauvais? N'es-tu pas en limite de réception wifi? Tu as essayé de te connecter près du modem? Par ailleurs, pourquoi désactiver le wifi 5ghz? Il est plus rapide que le 2,4...

Le 5ghz a une très faible portée, donc le 2.4ghz est toujours préférable, sauf qu en ville il est totalement sature.
 
Ta box est elle dans un meuble ?  Est elle près d une alimentation a découpage ? Mur en Beton ? Maison ou Immeuble ? Quelle box ?

 
Tu as souvent des avis très tranchés et qui ne sont pas forcément à prendre au pied de la lettre...
Tu devrais mettre un peu d'eau dans ton vin, le 2.4Ghz n'est pas "toujours préférable", tout dépend de la configuration des lieux, des équipements, etc... Si un novice vient lire tes réponses, il risque de repartir avec de fausses certitudes.

Bonjour et merci pour vos réponses.
 
Mes murs sont en placo et planchés en bois, simple. Je l'ai perché sur un meuble pour l'éloigner de la prise d'alimentation.
 
Le problème est le même le téléphone posé sur la box ou dans ma chambre à l'étage (au dessus d'elle). Non confinée. Dans un pavillon avec seulement un voisin à côté.
 
Comment faire par contre le distinguo entre débit ou latence ?
 
Merci

Latence = ping, tu peux avoir cette valeur en faisant un Speedtest par exemple.

peut être parce que je sais de quoi je parle, le 5ghz c est  prévu pour fonctionner dans la même pièce, le signal est très dégradé dans les constructions béton.

Oui, oui on sait tous de quoi on parle...
En tout cas ce que je sais, c'est que tu ne connaissais pas la configuration de Krenaste avant d'affirmer que "le 2.4ghz est toujours préférable".

parce que c est le cas, le 5ghz a été développe pour offrir un plus grand débit sur une courte distance, typiquement pour des appli de vidéo/streaming entre la box et la tv ou des périphériques, quand tu as des problèmes de réceptions, le 5ghz est encore plus sensible, donc le 5ghz est rarement la solution.

Ce n'est pas normal que tu ai une mauvaise connexion dans la pièce de ta livebox. Teste ton débit et ton ping avec une application comme degrouptest. Si un des deux cloche, tu peux essayer de réinitialiser ta box

J'ai fais une re-init, j'ai re-activé la carte 5G du coup.
 
Seulement, rien à faire, je crois pourtant pas que le ping soit à la ramasse, mais ca rame, ca rame.
 
Du coup je désactive le wifi et tourne en 3G/4G chez moi pour avoir quelque chose de normal    
 

 
Merci de votre aide

Bah je comprends pas... Ton speed test est bon, 20Mbps. Tu t'attends à quoi ?

Ben fait que j'aille au moins aussi vite à charger une image en wifi qu'en 3G.
 
Quand je suis sur le store, ou tumblr, je charge les images en 10/20 secondes environ.
 
En 3G, c'est quasi instantané.....

hmmm...
C'est quoi ton terminal ? Ton navigateur ?
Pour moi le pb est certainement ailleurs que dans ta connexion wifi...

LG G3. Mon navigateur Chrome.
 
Mais ca concerne le PlayStore (entre autre) ou des app dédié.

le problème est reproduit sur un autre terminal connecté à ce wifi ?

Un autre téléphone. Même chose.
 
En wifi, tout rame et met un tout fou pour s'afficher. Passage en 3G, tout est instantané.